probleme de redémarrage

[Jim@il]

bjr à ts
voila je voudrais remettre le pc avec un système propre.
problème, c'est que quand c'est en cours d'installation,
au bout d'un moment il me dit "ne veut pas charger le fichier
E:i386WINNTUPGNETUPGRD.DLL
ensuite j'ignore et je continue
redémarrage de l'ordi et la à nouveau problème
fichier manquant:
IaStor.sys n'a pas pu etre trouvé
installation a échouer.
merci d'avance

[Skynet]

Salut ,

Si je me souviens bien dans ton 1er topic, ton système d'exploitation est :

Windows XP Home Edition Service Pack 2

Donc possédant un CD original, as-tu vérifié en 1er que ton CD était clean ? (Rayures, tâches...)

[Jim@il]

c'est vrai qu'il y a 2 ou 3 petites taches
si ça vient du cd que dois je faire?

[Skynet]

Des tâches du style, saletés ?

Ou des tâches qui n'en sont pas vraiment et que si tu regardes de plus près, tu peux voir à travers le CD ?

Si c'est la 1ère solution, tu frottes délicatement avec un chiffon propre et doux non pelucheux.

Si c'est la 2ème solution, ton CD est mort, désolé