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Urgent ! Problemes Microsoft Office avec Windows 7

Un nouveau programme qui ne fonctionne pas sur votre matériel informatique ? un message d'erreur venant d'un de vos logiciels ? Une mise à jour bloque? Besoin d'aide ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide !

Urgent ! Problemes Microsoft Office avec Windows 7

Message le 14 Sep 2011 13:04

Bonjour,
Je ne sais pas si la question a déjà été posée et si c'est le bon endroit alors excusez moi..
Mais j'ai un gros problème, je vais tenter de l'expliquer au mieux :
J'ai acheté sur le site de Microsoft la suite " Microsoft Office Famille et Etudiant 2010 ", je l'ai téléchargé en 64bit, mais il le fichier se trouve dans "Mes documents" et il n'y a qu'un fichier. Et ce n'est pas le logo de la marque mais un logo avec un ordinateur et une boite, un peu comme un "setup". Dans les propriétés il est écrit que c'est une application et c'est sous format ".exe".
Seulement voilà, quand je l'ouvre, il me demande l'autorisation, je clique sur Ok et plus rien ne se passe.
Je ne sais pas si c'est très comprehensible mais si vous avez besoin de détails supplémentaires demandez moi..
MerciLire la suite
Lorine
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Re: Urgent ! Problemes Microsoft Office avec Windows 7

Message le 14 Sep 2011 13:17

Bonjour et bienvenue Lorine.

? tu as essayé de double-cliquer dessus, ou sinon clic-droit et exécuter en tant qu'administrateur ?

Fais savoir et ++ ;)
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Pac428
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Re: Urgent ! Problemes Microsoft Office avec Windows 7

Message le 14 Sep 2011 13:36

Oui, j'ai essayé, il me demande une autorisation et après rien ne s'affiche..
Lorine
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Re: Urgent ! Problemes Microsoft Office avec Windows 7

Message le 14 Sep 2011 13:47

salut

le fichier fait qu'elle taille ? clic un coup dessus ou clic droit puis propriete ! je pense que ton téléchargement est corrompu ou incomplet ....

ça ma fait la même chose il y a pas longtemps pour autre chose !
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psychocat
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Re: Urgent ! Problemes Microsoft Office avec Windows 7

Message le 14 Sep 2011 16:12

C'est aussi ce que je pense, mais passer plusieurs heures à telecharger un truc qui est incomplet a la fin c'est rageant.
Il fait 773 Mo
Lorine
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Re: Urgent ! Problemes Microsoft Office avec Windows 7

Message le 14 Sep 2011 16:21

Merci à ceux qui m'ont répondu. J'ai cependant trouvé un autre moyen de le retélécharger et cela fonctionne parfaitement.

Merci a vous !
Lorine
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Re: Urgent ! Problemes Microsoft Office avec Windows 7

Message le 14 Sep 2011 16:30

:wink:

et oui quand c'est un gros truc et que ça vient pas vite ne général c'est foireux a l'arrivé et faut refaire !
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psychocat
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