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Vaio Pro 13 ne fonctionne plus sans être branché

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Vaio Pro 13 ne fonctionne plus sans être branché

Message le 04 Juil 2014 00:26

Bonjour,

Un problème est survenu soudainement sur mon ordinateur portable. Il fonctionne parfaitement lorsqu'il est sous alimentation mais dès que je le débranche, qu'importe le niveau de charge, il s'éteint complètement, et ne veut plus se rallumer à moins que je ne le branche à nouveau.
Ce problème est apparu du jour au lendemain, sans que j'ai fait de manipulation particulières auparavant. Le Vaio Control Center ne détecte rien, Windows et Avast non plus, et je n'ai rien fait de spécial depuis hier à part regarder un épisode d'une série en streaming (sous adblock et antivirus)

Il s'agit d'un ultrabook Vaio Pro 13, avec Windows 8 et Intel Core i5 qui a environ 10 mois. Il avait déjà eu des problèmes de connexion à internet il y a environ 8 mois (problème apparemment courant sur ce modèle à ce que j'ai pu lire). Le service après vente de la fnac l'a envoyé faire une réinitialisation d'usine et depuis il n'a eu aucun problème.
Sauriez-vous comment m'aider?

Je vous remercie à l'avance de votre aide.
Otolep
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Re: Vaio Pro 13 ne fonctionne plus sans être branché

Message le 04 Juil 2014 07:24

Bonjour,

À première vue, soit une panne au niveau de la batterie, soit, plus embêtant, dans le circuit de régulation.

Si ton appareil n'a que 10 mois, direction le SAV de la FNAC, sans trop tarder.
No hay camino. Se hace camino al andar. (A. Machado)
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diogene
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Re: Vaio Pro 13 ne fonctionne plus sans être branché

Message le 04 Juil 2014 20:23

Merci pour le conseil, je suis allé au service après-vente qui l'a pris sans problème.
Je repasserai ici quand ils me rendront mon ordinateur!
Otolep
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