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Pc qui se fige • page 2

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Re: Pc qui se fige

Message le 01 Juil 2010 18:01

Voici les erreurs d'aplication :

Code: Tout sélectionner
Erreur   01/07/2010 11:54:59   Application Error   1000   (100)  :

Application défaillante iexplore.exe, version 8.0.6001.18928, horodatage 0x4bdfa327, module défaillant Flash10h.ocx, version 10.1.53.64, horodatage 0x4bfd7406, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x0007b4e9, ID du processus 0x89c, heure de début de l’application 0x01cb18f7b52d01d3.

Erreur   01/07/2010 10:32:02   WMI   10   Aucun :

Le filtre d’événement avec la requête « SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99 » n’a pas pu être réactivé dans l’espace de noms « //./root/CIMV2 » à cause de l’erreur 0x80041003. Les événements ne peuvent pas être délivrés à travers ce filtre tant que le problème ne sera pas corrigé.

Erreur   01/07/2010 10:16:49   EventSystem   4621   Système d'événements :

Le système d'événements de COM+ n'a pas pu supprimer l'objet EventSystem.EventSubscription {CEB8B221-89C5-41A8-98CE-79B413BF150B}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000}. HRESULT : 80070005.

Erreur   30/06/2010 15:23:52   RestartManager   10006   Aucun :

Impossible de fermer l’application ou le service « Internet Explorer ».


Pour les erreurs systemes les voici :

Code: Tout sélectionner
Erreur   28/06/2010 11:05:58   Servicing   4385   Aucun : etant donner plusieur erreurs en meme temps je tes les colles

Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-34_neutral_GDR du package KB973687(Update) à l’état Génération(Staging)
Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-32_neutral_GDR du package KB973687(Update) à l’état Génération(Staging)
Windows Servicing a échoué lors de la définition du package KB973687 (Update) à l’état Installation demandée(Install Requested)
Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-35_neutral_PACKAGE du package KB973687(Update) à l’état Résolu(Resolved)
Windows Servicing a échoué lors de la définition du package KB973687 (Update) à l’état Installation demandée(Install Requested)
Windows Servicing a échoué lors de la définition du package KB973687 (Update) à l’état Intermédiaire(Staged)
Windows Servicing a échoué lors de la définition du package KB973687 (Update) à l’état Intermédiaire(Staged)
Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-4_neutral_GDR du package KB973687(Update) à l’état Génération(Staging)
Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-2_neutral_GDR du package KB973687(Update) à l’état Génération(Staging)
Windows Servicing a échoué lors de la définition du package KB973687 (Update) à l’état Installation demandée(Install Requested)
Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-5_neutral_PACKAGE du package KB973687(Update) à l’état Résolu(Resolved)
Windows Servicing a échoué lors de la définition du package KB973687 (Update) à l’état Installation demandée(Install Requested)
Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-47_neutral_PACKAGE du package KB973687(Update) à l’état Résolu(Resolved)
Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-44_neutral_PACKAGE du package KB973687(Update) à l’état Résolu(Resolved)
Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-41_neutral_PACKAGE du package KB973687(Update) à l’état Résolu(Resolved)
Windows Servicing a échoué lors de la définition du package KB973687 (Update) à l’état Installation demandée(Install Requested)
Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-52_neutral_PACKAGE du package KB973687(Update) à l’état Absent(Absent)
Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-51_neutral_PACKAGE du package KB973687(Update) à l’état Absent(Absent)
Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-50_neutral_PACKAGE du package KB973687(Update) à l’état Absent(Absent)
Windows Servicing a échoué lors de la modification de la mise à jour 973687-49_neutral_PACKAGE du package KB973687(Update) à l’état Résolu(Resolved)
Windows Servicing a échoué lors de la définition du package KB973687 (Update) à l’état Installation demandée(Install Requested)


Erreur   01/07/2010 10:12:00   EventLog   6008   Aucun :

L'arrêt système précédant à 10:09:50 le 01/07/2010 n'était pas prévu.

Erreur   01/07/2010 10:12:20   HttpEvent   15016   Aucun :

Impossible d’initialiser le package de sécurité Kerberos pour l’authentification côté serveur. Le champ de données contient le numéro de l’erreur.
Malfra
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Re: Pc qui se fige

Message le 01 Juil 2010 18:14

Pour commencer donne moi ce rapport:

Code: Tout sélectionner
Erreur   01/07/2010 10:09:23   HttpEvent   15016   Aucun


Ensuite, confirme moi que tu as ce problème TOUS les jours, et que lors des premiers allumages de l'ordi, et plus du tout ensuite ?
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Re: Pc qui se fige

Message le 01 Juil 2010 18:15

Bonjour & merci Grego,

Si seulement je pouvais être sur de moi à chaque coup sur le Hardware... Mais bon entre les
fantaisies des Ram & un DD Maxtor, ça donne envie de ne faire que le "Hard..."

Bine vu les recherches des journaux que j'oublie de plus en plus ( Windows est plus en mode "OFF"
alors que le Pingouin me rafraîchit l'atmosphère :wink:

Et pour finir, Vista & 7 sont à mille lieues de mes habitudes...( je ne vais pas les acheter d'ailleurs).

Je crois que notre ami malfra est bien en face d'un problème Adobe, mais plutôt avec le "Flash"!!

Je te laisse continuer.
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Re: Pc qui se fige

Message le 01 Juil 2010 18:31

Juste histoire de m'ôter la terrible sensation des 2 antivirus qui courent en même temps, fais nous un rapport HiJackThis via ce Tuto et colle le contenue du rapport ici.

Ensuite effectivement on peut envisager de supprimer / désactiver LaDaube et voir ce que ça donne dans les jours prochains ...
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Re: Pc qui se fige

Message le 01 Juil 2010 18:35

Merci à tous les deux déjà même si je me répète c'est gentil , ce problème est perssistant et casse un peu les bonbons du matin ^^ : Donc pour

Erreur 01/07/2010 10:09:23 HttpEvent 15016 Aucun

Impossible d’initialiser le package de sécurité Kerberos pour l’authentification côté serveur. Le champ de données contient le numéro de l’erreur.

Cette erreur arrive bien tous les jours lors des 1er allumage de l'ordinateur mai j'ai vut qui l'apparaisser de temps en temps dans la soirée .
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Re: Pc qui se fige

Message le 01 Juil 2010 18:37

Ok rien de nouveau donc.
Bon, fais le rapport HiJackThis pour commencer.
Ensuite, une fois ton rapport HiJackThis crée et posté, tu vas dans démarrer. Dans "rechercher" tu tapes: msconfig
Tu valide par entrée.
Tu vas dans l'onglet démarrage. Tu décoche tout ce qui commence par "Adobe".
Tu fais ok, si on te demande de redémarrer tu redémarre, et lors du prochain redémarrage à la fenêtre qui s'ouvre tu choisi "ne plus afficher ce message ou afficher la configuration bla bla bla"

Et on voit ce que ça donne demain à l'allumage :D
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Re: Pc qui se fige

Message le 01 Juil 2010 18:43

Pour le rapport voici son contenu : Ok pour le démarrage , je te dit quoi demain ! , si d'autre manipulation a effectuer dit le moi , merci encore ^^. Pour le démarrage je n'ai aucun programme adobe , je l'est désinstaller comme conseil dans ce forum et j'ai changé par foxit reader et dans le démarrage j'ai juste : ( window defender , hd audio control panel , realtek
voice manager , catalyst control center , avast antivirus , java et win 32 )


Code: Tout sélectionner
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:42:12, on 01/07/2010
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18928)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10h_ActiveX.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\mmc.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\Benjamin\Desktop\sniffle.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://orange.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Foxit Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [avast5] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: Reboot.exe
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: dlbu_device -   - C:\Windows\system32\dlbucoms.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

--
End of file - 5092 bytes
Malfra
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Re: Pc qui se fige

Message le 02 Juil 2010 09:25

En me connectant ce matin j ai eut le pc qui se figé plusieur fois , j'ai eut un ecran bleu une fois en voulant redémarrer mon pc , j'ai du éteindre le pc par le bouton , et le rallumer ensuite , 2/3 fois que j'allumer rien ne saficher a lecran comme si que le pc n'etait pas allumer , ensuite çà a marché . La même erreur que hier dans le systemes http event , je ne sais pas d'ou ça sort.
Malfra
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Re: Pc qui se fige

Message le 02 Juil 2010 17:19

Télécharge WhoCrashed
Installe le, click sur Analyse, et envois nous le rapport généré.

Ca commence un peu à sentir le problème hardware du genre ram ou disque dur, avec un penchant pour la ram, à froid... mais je préfère attendre avant de trop m'avancer.
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Grego
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Re: Pc qui se fige

Message le 02 Juil 2010 18:44

j'ai remarqué les crash et les fiegage sont lié a une non utilisation prolongé , donc tant que le pc se mette a chauffer ..

voici le rapport que tu ma demander :

Code: Tout sélectionner
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Fri 02/07/2010 15:19:19 your computer crashed
This was likely caused by the following module: hardware
Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x806D3130, 0x0, 0x0)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\Mini070210-01.dmp



On Wed 30/06/2010 08:25:27 your computer crashed
This was likely caused by the following module: win32k.sys
Bugcheck code: 0x1A (0x403, 0xC001B994, 0x608AA847, 0xC001B984)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
Dump file: C:\Windows\Minidump\Mini063010-02.dmp
file path: C:\Windows\system32\win32k.sys
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote Win32 multi-utilisateurs
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.



On Wed 30/06/2010 08:22:28 your computer crashed
This was likely caused by the following module: fltmgr.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0x80000003, 0x90A3F7B4, 0x90A3F730, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Dump file: C:\Windows\Minidump\Mini063010-01.dmp
file path: C:\Windows\system32\drivers\fltmgr.sys
product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Gestionnaire de filtres de système de fichiers Microsoft
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.




--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

3 crash dumps have been found and analyzed. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is really responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
Malfra
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Re: Pc qui se fige

Message le 03 Juil 2010 09:01

Tu nous as pas précisé combien il y a de barrette de ram installée sur cet ordinateur.
L'idéal serait de n'en laisser qu'une, et voir si tu rencontre toujours le problème.

_Si oui: Tu la remets en place, et tu en met une autre à la place, pour tester puis le lendemain tu an ajoute une autre, et ainsi de suite.

_Si non: Tu remets une barrette par jour, jusqu'à que le problème re-surgisse. Lorsqu'il revient, tu peux en conclure que la dernière barrette mise en place est défaillante...

Tiens nous au jus ;)
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