Mon PC écrit tout seul !! (A nouveau) • page 2

[dochoneur]

Salut !
Pas grand chose comme périphériques USB, j'ai juste branché mon téléphone et une clé usb.
Voici le rapport.

[guugues]

Impeccable ! Comment se comporte le PC désormais ?

On va vérifier la disponibilité de mises à jour pour les logiciels sensibles :


SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update sur ton bureau.
• Si l'antivirus émet des alertes, désactive-le temporairement.
• Lance sxcu.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur sxcu.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Clique ensuite sur le bouton Rapport :

• Un rapport, du nom de rapport_SX.txt, s'ouvre automatiquement.
• Celui-ci est présent sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Est attendu le rapport de SXCU.

[dochoneur]

Pour l'instant ça, va, je note rien de suspect.
Mais comme je l'ai dit, ça ne le faisait pas tout le temps ! Je continue la procédure.

[dochoneur]

Et voilà ! Ca a été instantanné.

[guugues]

Adobe Reader n'est pas à jour. Tu possèdes aussi des versions obsolètes de Adobe Flash Player et Java (en plus des dernières versions) qu'il faut désinstaller. Pour info :

Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu'ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.

Désinstalle les logiciels suivants via : Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Programmes et fonctionnalités :

• Adobe FlashPlayer 10 ActiveX (obsolète, constitue une faille de sécurité)
• Adobe Reader X (obsolète, constitue une faille de sécurité)
• Java 7 Update 11 (64-bit) (obsolète, constitue une faille de sécurité)

Puis télécharge la dernière version de Adobe Reader via le site officiel.


Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec McAfee Security Scan Plus :





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Une fois ceci fait, applique la procédure suivante :


SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge SFTGC sur ton bureau.
• Lance SFTGC.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

• Un rapport du nom de SFTGC.txt est alors créé sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Est donc attendu le rapport de SFTGC.

[dochoneur]

Edit : J'ai dit une bêtise, oublie...

Euh sinon, quand je veux désinstaller Adobe flash player 10, un message s'ouvre et me dit :
"Une erreur s'est produite lors de la tentative de désinstallation de [...]. Cet élément est peut être déjà désinstallé.
Voulez vous supprimer Adobe flash player 10 de la liste des programmes et fonctionnalités ?"

Que fais-je ?

[guugues]

Que fais-je ?

Tu confirmes la désinstallation.

[dochoneur]

Bonsoir, voici le rapport demandé !

[guugues]

C'est OK ! Si tu n'as plus de soucis, on peut finaliser :


Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance Delfix.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche la case Réactiver l'UAC (grisée sous Windows XP).
• Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
• Coche la case Purger la restauration système.
• Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
• Enfin, clique sur Exécuter :

• Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

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Est attendu le rapport de DelFix.


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La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l'avoir suivie jusqu'au bout.
Je t'invite maintenant à prendre connaissance des conseils de sécurité ci-dessous.


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¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



Tenir à jour Windows, les navigateurs et les programmes installés

• Prendre connaissance de ce tutoriel

Analyser régulièrement l'ordinateur

• Avec Malwarebytes Anti-Malware
• Avec ton Antivirus

Bloquer les publicités, potentiellement dangereuses

• AdBlockPlus pour Google Chrome
• AdBlockPlus pour Mozilla Firefox
• AdBlockPlus pour Internet Explorer
• AdBlockPlus pour Opera

Savoir si un site web possède une bonne ou mauvaise réputation

• Pour tous les navigateurs : Web Of Trust (WOT)

Éviter d'être de nouveau infecté

• Pourquoi et comment je me fais infecter
• Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
• Les toolbars, c'est pas obligatoire
• Dossier Prévention et Sécurité
• Comment éviter les Ransomware
• Module interactif : Principes essentiels de la sécurité informatique

Les pratiques à éviter

• Les dangers du Peer-to-Peer
• Le danger des cracks

Si tu as des questions, n'hésite pas !

[dochoneur]

En faite si, j'ai un nouveau (petit) problème que je n'avais pas avant : je n'arrive plus à fermer skype sans passer par le gestionnaire de tâches. J'ai redémarré l'ordi, rallumé skype, et j'ai toujours ce souci.
Je suis quand même la procédure ou pas ?

[dochoneur]

Non en faite c'es bon, je crois que c'est normal...
Je vais suivre la procédure.

[dochoneur]

Alors, voici le rapport...
Merci beaucoup, et je te tiens au courant si mon ordi se remet à écrire tout seul.
J'ai un autre souci qui semble aussi réglé, celui de l'accent circonflexe double que j'avais en début de session.

J'efface tout ce qui reste sur mon bureau aussi ?
Merci
DOc

[guugues]

Hello !

Plus de soucis avec Skype alors ?

C'est OK pour le rapport ! Tu peux également supprimer les pièces jointes que tu as téléchargées.

On passe le sujet en résolu ?

[dochoneur]

Ok, oui tu peux passer en résolu.
Merci encore pour le temps que tu as passé à me répondre et à m'aider.
Les actions désintéressées sont rares dans notre société.
Cordialement,
Doc

[guugues]

Parfait !

Il n'y a pas de quoi ! Je fais donc passer le sujet en résolu.
Bonne continuation !

++