[Réglé] Windows Update qui tourne en boucle • page 8

[surfer0]

Re

ça c'est correctement bien passé du coup j'ai redémarré comme tu l'as dis et y a eu des mises a jours qui se sont installer

Merci pour ton aide

[guugues]

Bien !

Effectue désormais une recherche de mises à jour via Windows Update (la recherche peut durer au maximum 30 minutes environ).

[surfer0]

Re

Bon plus les soucis de windows update se règle plus mon ordi rame a fond ou même se bloque.
La en redémarrant j'ai vu que mon ordi avait besoin d'être redémarrer pour finir des mises a jour. Je clique sur arrêter et bam mon ordi a planté,il voulait plus répondre du coup j'ai éteins anormalement et la je clique sur windows Uptade j'ai une page blanche et j'ai ma souris qui tourne en boucle et impossible de fermer avec la petite croix ,obligez de passer par le gestionnaire de tache pour le fermer

Du coup encore des soucis..

Merci pour ton aide

[surfer0]

Re

Après 2 redémarrage un chkdsk c'est lancé manuellement et a réparé des erreurs qui a réparé Windows Uptade.
J'ai lancé Windows Uptade et il a trouvé 204 mise a jours

Merci pour ton aide: )

[guugues]

Re,

Après 2 redémarrage un chkdsk c'est lancé manuellement et a réparé des erreurs qui a réparé Windows Uptade.

C'était justement ce que je voulais vérifier : l'état du disque dur, car les symptômes que tu décris semblent indiquer un souci à ce niveau.

Installe, si possible, les mises à jour par paquets de 30. Si tu en installes un trop gros nombre d'un coup, certaines peuvent justement ne pas s'installer.

Dès que tu auras installé les 204, relance une recherche de mises à jour (plusieurs recherches sont souvent nécessaires).


--------------------------------------------------------------------


Une fois que ce sera fait, on va quand même vérifier l'état du disque dur :


1- Report_ChkDsk :

• Télécharge Report_ChkDsk sur ton bureau.
• Lance Report_ChkDsk.

Sous Windows Vista/7/8/10, clique-droit sur Report_ChkDsk puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Patiente le temps de la création du rapport.
• Un rapport s'ouvrira automatiquement.
• Celui-ci est disponible sur ton bureau sous le nom de RapportCHK_Date.txt.
• Héberge ce rapport en utilisant le site up2sha.re pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

2- CrystalDiskInfo :

• Télécharge CrystalDiskInfo sur ton bureau.
• Clique-droit sur le fichier .zip et choisis Extraire tout ou Extraire ici.
• Les fichiers DiskInfo32 et DiskInfo64 apparaissent sur ton bureau.
• Si ton Windows est en 32 bits, lance le fichier DiskInfo32.
• Si ton Windows est en 64 bits, lance le fichier DiskInfo64.
  
  Aide : comment savoir si Windows est en 32 ou 64 bits.

Sous Windows Vista/7/8/10, clique-droit sur le fichier approprié puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Tu dois voir, en haut à gauche du logiciel, l'état de tous tes disques durs, comme ci-après :

• Clique sur le menu Edition et clique sur Copie.
• Fais alors un clique-droit dans ta prochaine réponse et choisis Coller pour me poster le rapport de CrystalDiskInfo.

[surfer0]

Bonjour

J'ai pas vu ton message attend du coup j'ai tout téléchargé d'un coup et dans la nuit ça redémarré. Se matin en me levant j'ai éteins l'ordi et apparemment y a eu 2 échec lors de l'installation de 2 mises a jours


Rapport RapportCHK
http://www.cjoint.com/c/FKylM3mG71T

Rapport CrystalDiskInfo
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.4 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows Vista Home Premium SP2 [6.0 Build 6002] (x86)
Date : 2016/11/24 15:39:39

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI Controller [ATA]
- ST500LM012 HN-M500MBB
- Optiarc DVD RW AD-7561S
- Initiateur Microsoft iSCSI [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST500LM012 HN-M500MBB : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST500LM012 HN-M500MBB
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST500LM012 HN-M500MBB
Firmware : 2BA30001
Serial Number : S2ZYJ9KF615844
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/600
Power On Hours : 836 heures
Power On Count : 391 x
Temperature : 37 C (98 F)
Health Status : Correct
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [OFF]
AAM Level : FE00h [OFF]
Drive Letter : C: E:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _51 000000000001 Taux Erreur en Lecture
02 252 252 __0 000000000000 Performance général sortie disque
03 _94 _89 _25 0000000007E5 Temps moyen mise en rotation
04 100 100 __0 00000000018A Décompte des cycles de mise en rotation
05 252 252 _10 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 252 252 _51 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
08 252 252 _15 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 100 100 __0 000000000344 Heures de Fonctionnement
0A 252 252 _51 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 100 __0 00000000001D Nombre de recalibration
0C 100 100 __0 000000000187 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
BF 100 100 __0 00000000000F Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes
C0 252 252 __0 000000000000 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C2 _63 _40 __0 003C00130025 Température interne actuelle.
C3 100 100 __0 000000000000 Temps entre les erreurs corrigées par code correcteur(codage basée sur la redondance)
C4 252 252 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 252 252 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 252 252 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 100 100 __0 0000000019EB Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur
DF 100 100 __0 00000000001D Nombre de fois que la tête a changé de position
E1 _99 _99 __0 00000000487B Temps de cycle de chargement/déchargement

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 5332 5A59 4A39 4B46 3631 3538 3434 2020 2020 2020
020: 0000 8000 0004 3242 4133 3030 3031 5354 3530 304C
030: 4D30 3132 2048 4E2D 4D35 3030 4D42 4220 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1D0E 0004 004C 004C
080: 01FF 0028 746B 7F69 6123 7469 BC41 6123 407F 0035
090: 0035 0080 FFFE 0000 FE00 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 4CF2
110: 0D7C 3865 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003F 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 103F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0400 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 87A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 64 64 01 00 00 00 00 00 00 02 26
010: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 03 23 00 5E 59 E5
020: 07 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 8A 01 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 07 2E
040: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 08 24 00 FC FC 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 64 64 44 03 00 00 00
060: 00 00 0A 32 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 0B 32
070: 00 64 64 1D 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 87
080: 01 00 00 00 00 00 BF 22 00 64 64 0F 00 00 00 00
090: 00 00 C0 22 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 C2 02
0A0: 00 3F 28 25 00 13 00 3C 00 00 C3 3A 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C4 32 00 FC FC 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C5 32 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 C6 30
0D0: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 C7 36 00 C8 C8 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C8 2A 00 64 64 EB 19 00 00 00
0F0: 00 00 DF 32 00 64 64 1D 00 00 00 00 00 00 E1 32
100: 00 63 63 7B 48 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C8 19 00 5B
170: 03 00 01 00 02 6E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 88

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 19 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 33
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 0F 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0B 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 DF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E1 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3B

Merci pour ton aide

[guugues]

Hello !

y a eu 2 échec lors de l'installation de 2 mises a jours

Cela concerne la même mise à jour. Comme je te l'ai dit, c'est souvent normal qu'il y ait des échecs lors de l'installation d'un grand nombre de mises à jour. Avant de relancer une recherche de mises à jour, on va s'occuper du disque dur. Bien que CrystalDiskInfo indique que l'état du disque est correct, on peut voir que le chkdsk automatique a corrigé beaucoup d'erreurs sur le système de fichier. Tu vas d'abord appliquer la procédure suivante :


Vérification de disque :

• Clique sur Démarrer.
• Dans la barre de recherches, tape cmd.
• Clique-droit sur cmd puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.
• Une fenêtre noire s'ouvre. Copie/colle la commande suivante et appuie sur la touche Entrée :

chkdsk c: /F /R & chkdsk e: /F /R

• Appuie sur la touche " o " de ton clavier pour que la vérification se fasse durant le redémarrage.
• Redémarre le PC. Windows va procéder à une réparation.
• Le processus de réparation va prendre un certain temps.
• Une fois qu'il est terminé, Windows va redémarrer.
• Un deuxième processus de réparation va avoir lieu. Patiente. Une fois qu'il est terminé, Windows va redémarrer.
• Relance Report_ChkDsk.

Sous Windows Vista/7/8/10, clique-droit sur Report_ChkDsk puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Patiente le temps de la création du rapport.
• Un rapport s'ouvrira automatiquement.
• Celui-ci est disponible sur ton bureau sous le nom de RapportCHK_Date.txt.
• Héberge ce rapport en utilisant le site up2sha.re pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

[surfer0]

Re

Voici le rapport
http://www.cjoint.com/c/FKyodTNDjwT

Merci pour ton aide

[guugues]

Re ,

Il y a visiblement un souci avec le rapport. Supprime le fichier RapportCHK-24-11-2016.txt, relance Report_ChkDsk et poste-moi le nouveau rapport généré.

[surfer0]

Re

Voici le nouveau rapport
http://www.cjoint.com/c/FKyo6U1dbJT

Merci pour ton aide

[guugues]

Les 2 chkdsk ont-ils été faits ? Car le rapport indique qu'aucun chkdsk n'a été fait aujourd'hui.

[surfer0]

Re

Oui y en a un qui c'est lancé avec la commande CMD qui a duré un moment et puis après j'ai redémarré et un autre plus court de quelque minute c'est fait

Je relance ?

Merci pour ton aide

[surfer0]

Re

J'ai ça quand je lance le chkdsk


Merci pour ton aide

[guugues]

Étonnant. Une fois que ce chkdsk est terminé, redémarre le PC, relance Report_ChkDsk et poste-moi le nouveau rapport.

[surfer0]

Re

Je ne redémarre pas mon ordi une fois que celui la est fini?

Merci pour ton aide