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remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 22 Oct 2017 22:05

Bonjour.
Je vais suivre le conseil que l'on m'a donné et créer ce post afin de poursuivre l'intéressant échange de courrier qu'il vaut mieux déplacer pour ne pas empiéter sur d'autres sujets.
Pour la petite histoire, c'est en lisant un superbe tuto au sujet du tatouage de certains PC de marque que j'ai décidé de venir sur ce forum. Encore bravo pour ce tuto!
En gros, voici ce qui m'amène:
Je possède un vieux portable Acer Aspire 1357 LMI tournant sur XP Home et dont le disque dur a rendu l'âme ... et convenablement puisqu'il ne tourne carrément plus. J'ai réussi à me procurer (à très bon compte) la copie conforme de celui-ci : DD Toshiba 4025 GAS de 40 gigas. Je pensais simplement faire l'échange et recharger windows, mais cela semble plus compliqué que prévu car il faut "préparer" le disque dur comme expliqué ici :https://ca.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/6788/kw/Restaurer%20acer%20apr%C3%A8s%20changement%20disque%20dur
Le problème est qu'Acer ne permet plus de télécharger cet iso et que je n'arrive pas à charger quoi que ce soit sur le nouveau disque: ni les CD de boot et restauration originaux livrés par Acer, ni un original windows XP home d'un autre ordinateur, ni ultimate boot cd, ni ubuntu.
Cet ordinateur ne dispose pas d'un lecteur disquette et ne peut pas booter sur usb et il n'y a donc que le lecteur cd-dvd qui puisse permettre une remise en état.
La pile du bios doit être bonne, puisqu'après de nombreuses années d'inactivité du portable, la date et l'heure sont toujours correctes.
Sur le nouveau disque, il y a en ce moment 2 partitions en fat 32, mais j'avais auparavant essayé avec une seule partition en ntfs et le résultat est le même ... rien .
Malheureusement, je ne possède pas de lecteur externe et la seule chose qui me permette de "transformer" le disque dur est un dock usb que je branche sur mon nouvel ordi (windows 10).
Voilà, je pense avoir exposé le problème plus ou moins clairement et je remercie d'avance la (les) personne (s) qui pourraient me venir en aide.
Bonne soirée.
Jef le belge
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 23 Oct 2017 09:42

Bonjour ,
Le disque dur qu'importe la marque est la taille ça n'a pas d'importance .
Par contre pourquoi y a t'il deux partitions ?
Si ce n'est pas nécessaire, tu lui fait un formatage bas niveau avec un utilitaire comme Killdisk la version Free suffit,et tu lances l'installation depuis les masters CD .
On pourrait également tester ton disque dur avec crystaldiskinfo qui est ici , tu mets tn disque en second sur une autre tour ou dans un boitier si tu as ceogiciel est portable donc tu peux le lancer depuis une clé usb par exemple sinon tu prends un CD réinscriptible comme ça tu peux le récupérer ensuite . Si ce n'est pas marqué CORRECT en haut à gauche c'est que le disque dur est en fin de vie .
Bonne continuation.
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 23 Oct 2017 20:51

Bonsoir.
Il y a deux partitions car la taille maximale d'une partition en fat32 est de 32GO et que mon disque dur est de 40GO; il me fallait donc en créer au moins deux. J'ai essayé avec le disque dur neuf et vierge ... niet, j'ai formaté en ntsc ... niet, puis en fat32 ... toujours niet. Je vais voir si killdisk peut résoudre ça, mais je doute tout de même étant donné que ce DD est neuf et donc ne devrait pas avoir de gros problème. Le disque dur est bien reconnu dans le bios, mais ce qui m'a fait visiter le tuto "tatouage", c'est le fait que dans la page bios "sécurité" il y a une ligne impossible à modifier : HDD MASTER ID 15761838 et je pense sincèrement que c'est cela qui bloque tout. Dans le tuto "tatouage", il est bien spécifié (je cite) : "Si ce DD est neuf, en général la réinstallation à l'aide du/des CD/DVD de restauration pose peu de problèmes.
Malgré cela, certaines marques & surtout sous Xp nécessitaient une procédure particulière de "retatouage"".
J'ai l'impression d'être malheureusement en présence d'un tel cas, surtout qu'Acer proposait (hélas plus maintenant) un cd de "préparation disque dur" voir

https://ca.answers.acer.com/app/answers ... /a_id/6788

où le lien de téléchargement ne fonctionne plus.
Je me demande où l'on pourrait trouver cet iso, peut-être chez un collectionneur de vieux logiciels, mais je n'en connais malheureusement pas.
Je vais donc voir ce que je peux faire avec killdisk.
Merci de votre patience et bonne soirée.
Jef
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 24 Oct 2017 10:08

Bonjour ,
Dans Killdisk tu choisis " One pass zéro ".
Si tes masters CD sont bons il n'y a pas de soucis tu n'as pas besoin de tatouage . J'étais sur le Forum de vvne07 qui était la spécialiste de PB et elle avait tout les tatouages à sa disposition . La venue du Seven ( plus de tatouage) et un problème avec son hébergeur ,perte de ses données, elle a décidé d'arrêter. Elle est toujours sur le Net mais dans un autre domaine .
Mets un de tes masters CD dans un autre ordinateur tu verras si il essaie de lancer l'installation .
Bonne continuation .
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 27 Oct 2017 21:06

Excusez du retard, mais j'ai eu un petit contretemps.
Enfin, j'ai donc comme prévu passé killdisk sur mon DD ; j'ai été rechercher une vieille tour dans le grenier (xp pro) pour faire cette opération qui a pris ... 13H. Réinstallation dans le portable Acer et ... bernique ! Le cd de boot Acer (qui démarre seul sur un autre pc) n'est pas reconnu, pas plus qu'un windows home (original). Le cd (en priorité dans le bios) tourne, mais ne fait rien d'autre, puis le témoin du DD vide (2e dans le bios) s'allume brièvement et ensuite apparaît à l'écran:

Intel undi, pxe-2.0 (built 002)
Copyright 5C) 1997,1998,1999 Intel Corporation
via Rhine II Fast Ethernet Adapter v2.24 (2003/07/24)

Client mac addr: 00 c0 9f 36 12 a8 CUID: E04198CF-F35C-D811-8242-00C09F3612AB
PXE-051: no DHCP or proxy DHCP offers were received.

PXE-051-M0F: exiting intel PXE ROM.
Operating System not Found

Je suppose que l'ordi essaie de chercher sur le net ce qu'il ne trouve pas ailleurs et il ne risque pas d'y arriver.
C'est exactement comme la premier essai avec le DD non formaté.
Moralité : rien de changé et je suis de plus en plus certain que sans le disque de préparation Acer, je n'y arriverai pas.
Bonne soirée tout de même.
Jef le belge
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 28 Oct 2017 08:35

Bonjour ,
Essaies en créant un disque bootable de XP Home différents modèles identique à celui original de la machine je pense à XP SP2 mais sans certitude.
Prend un CD réinscriptible comme cela il peut te resservir , mais bien le tester pour voir qu'il soit bootable.
Si le XP en ta possession provient d'un autre appareil c'est normal qu'il ne soit pas pris en compte , tes CD si ils ne sont que de restauration n'ont peut être pas le système complet .
Le tatouage ne concernait que les Packard Bell et Acer a racheté Packard Bell pratiquement à la venue du Seven .
Pour le formatage bas niveau avec les HDD Seagate tu avais un utilitaire qui le faisait en trente secondes dans seagatetools pareil pour WD ,je n'ai rien vu de comparable chez Toshiba je m'excuse.
Le Acer c'est WLMI , ça aide pas pour les recherches mais on trouve le modèle sauf bien sûr chez Acer .On en trouve trace en 2004 l'est pas tout jeune le coco .
Essaies de changer quand même ta pile bios , c'est pas pour 2 €uros , puis tant qu'elle et ôtée laisse l'appareil sans comme cela quelque temps et tout débranché appuies sur le bouton Marche/Arrêt pour vider les condensateurs, ça réinitialise le Bios en même temps .
Bonne continuation .
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 28 Oct 2017 09:19

Salut Jef et bienvenue :) coucou Routman.

@ Jef : ? tu as essayé de mettre le bios en mode "Legacy" au lieu de UEFI ?

Voir : booter-acer-e1-510-cd-vt-75982.html

Bon weekend et ++ ;)
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 28 Oct 2017 11:36

En ouvrant mon ordi, je découvre vos 2 messages; merci pour votre bonne volonté.
Bon, je vais essayer de créer un cd bootable de windows, mais celui dont je dispose est un original de microsoft "windows xp home edition avec sp3", celui avec tous les reflets miroir et si celui-là ne marche pas, je serais surpris de voir l'autre fonctionner. Pour la pile bios, c'est plus compliqué car il faut démonter tout le portable et je ne suis pas certain d'avoir le doigté nécessaire ... ce sera le dernier recours après avoir épuisé les autres possibilités.

Le bios est quant à lui tellement succinct qu'il n'y a pas la possibilité de choisir UEFI ou LEGACY, ou alors quelque chose m'échappe (ce qui ne serait pas étonnant vu que je suis novice).
Bonne journée à vous et encore merci de votre aide.
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 28 Oct 2017 14:48

Re ,
L'UEFI n'était pas encore dans les normes pour les PC de la grande distribution en ce temps là , donc nous étions en Bios normal. Le plus ancien manuel de démontage Acer Aspire dans ces années là c'est le 1610 que j'ai trouvé > ICI < on voit page 59 ou est la pile Bios , vérifies que tin disque dur soit bien vu comme dans la page 32.
Entrer dans le Bios c'est normalement en tapotant sur F2 ou Supp dès la mise en route .
Tant que tu y sera n'oublies pas de contrôler que le lecteur DVD soit en premier dans l'ordre de boot .
Bonne continuation .
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 28 Oct 2017 19:27

Merci pour tous ces renseignements.
Je vais essayer de mettre tout ça en pratique et ne manquerai pas de vous faire connaître le résultat.
J'avais trouvé un PDF sur le net se rapportant à la série Acer 1350 :

https://www.google.be/url?sa=t&rct=j&q= ... F8rZ2YoLT8

Il y a cependant des différences dans le bios et la principale se trouve dans la page sécurité où j'ai une ligne impossible a atteindre et à modifier : HDD MASTER ID 15761838
Alors , oui, mon DD est bien reconnu dans le bios et lorsque j'essaie de booter sur cd, je place bien le lecteur cd-dvd en première position.
Je vais donc télécharger ce soir et créer le disque cette nuit sur la vieille tour, car un problème n'arrivant jamais seul, voici que c'est mon graveur qui fait des siennes ... je suis bien content d'avoir ressorti l'antique machine qui à part la lenteur fonctionne toujours du tonnerre.
Bonne soirée et encore merci.
Jef
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 30 Oct 2017 21:46

Bonjour à tous.
J'ai donc testé le CD de windows XP sp2, et comme je le craignais, pas plus de réaction qu'avec les autres ... operating system not found.
Je dois dire que le démontage complet du portable m'effraie un peu et je vais encore tenter certaines autres choses avant d'en arriver à cette extrémité. Pour l'anecdote, j'ai essayé d'utiliser le formulaire de contact sur le site Acer, pour leur poser la question du téléchargement (devenu impossible) de ce fameux iso de préparation disque dur et pour entrer dans ce formulaire, il faut renseigner le numéro de série du portable; surprise : numéro inconnu. Ils ont vraiment dû faire table rase de tout ce qui fonctionnait avec XP ... c'est pas beau le service après-vente ?
Merci pour votre aide et bonne continuation.
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 31 Oct 2017 09:53

Bonjour ,
Le lecteur graveur du PC portable , il fonctionne ?
On peut tenter avec un CD d' Ubuntu qui est là il y a toutes les explications pour le créer et le tester, si on arrive à démarrer dessus on choisis essayer sans l'installer, ça nous rassurera déjà sur la santé du lecteur/graveur.
Bonne continuation .
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 04 Nov 2017 21:46

Bonjour à tous.
Excusez mon retard, mais j'ai (hélas) d'autres obligations et je suis quelquefois obligé de postposer mes bricolages et recherches
J'ai réessayé Ubuntu créé en suivant votre lien et ... même résultat qu'avec une ancienne version que je possédais : le lecteur tourne, mais rien n’apparaît.
Parallèlement à cette discussion, j'ai visité d'autres forums (la plupart en anglais) et il semble bien que d'autres ont rencontré ce problème et personne n'a réussi à le résoudre, excepté ceux qui ont téléchargé l'iso image Acer quand elle était toujours disponible. Il semblerait (d'après certains) que les éléments assemblés en usine dépendent les uns des autres et sont indissociables à moins d'avoir l'outil prévu pour ce faire. Faute de trouver ce satané iso, il faudra que je me lance dans le démontage pour enlever la pile du bios en espérant une réinitialisation même si selon les mêmes intervenants, cette opération est aussi inutile. Espérons que cette pile ne soit pas soudée.
Bonne continuation et encore merci de votre bonne volonté.
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 05 Nov 2017 09:14

Bonjour ,
Essaies la manipulation que l'on proposait chez vvne07 , tu tapes sur F2 ( bios ) F5 par fois F6 (Loadsafe Défaut remise du bios par défaut) F10 (pour accepter les modifications et quitter).
Comme déjà mi le tatouage n'embarquait que les pilotes de chaque machine ( parfois ils étaient même différents selon le N° de série ). Aujourd'hui si on a pas cet outil on peut se servir de driversCloud en mode hors ligne c'est ici , on le met sur une clé usb , on met la clé dans le PC à analyser on la remet sur le PC qui fonctionne et on retourne sur le site et là il fait sa recherche et donne les pilotes manquant . On peut ne mettre que celui réseau pour avoir les manipulations à faire et une fois que l'on peut se connecter on va sur DriversCloud depuis le PC à restaurer.
Bonne continuation .
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Re: remplacement disque dur ACER 1357 LMI

Message le 05 Nov 2017 21:15

Bonjour.
La manipulation "remise à jour du bios" est une chose que j'ai testée dès que j'ai réinstallé le nouveau DD, mais rien ne change (juste l'ordre du boot modifié par moi à chaque essai de CD).
J'ai dé-zippé "driver cloud" sur clé usb, mais là aussi il y a un problème: ce portable ne peut pas démarrer sur clé USB et sans système d'exploitation, impossible de faire démarrer le programme.
Je sais, je tourne en rond, mais c'est ainsi depuis que j'ai mis mon nez dans ce portable ... chaque fois que j'espère enfin avoir trouvé quelque chose, il y a un truc qui ne fonctionne pas.
Je suis en train de "faire de la place" dans mon petit atelier (enfin surtout vider la table jonchée de trucs en tout genre ... je conserve ou je fous à la poubelle ?) et d'ici quelques jours, je compte me lancer dans le démontage; qui vivra verra.
Bonne fin de journée et encore merci de votre patience.
Jef
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