formatage ou installation de pilote pour carte graphique

[jonatgr]

voilà ma carte graphique semble déconner
(une NVIDIA 8400 qui à priori aurait un vis de conception)

DELL ma demander d'essayer d'installer les pilotes de ma carte graphique.
Ou alors de formater mon pc portable...

Problème mon écran ne marche pas du tout...
Sur un écran externe j'ai le bios, le chargement de windows puis rien écran noir
Ou alors Bios chargement de windows recherche d'erreur puis rien écran noir

J'arrivais je ne sais comment à démarrer en mode sans echec mais là si je clic F8 (ou F5) il me propose pas les modes et fait comme si de rien et ça se finit aussi par un ecran noir.

J'ai le CD de vista je le met dedans et je demande un reboot par CD dans le bios il me demande de press à key ce que je fais et là à nouveau écran noir...


Dans de tels circonstance comment je peux faire pour installer ces pilotes? ou formater mon disque?

[Pac428]

Bonjour Jonatgr

Je ne crois malheureusement pas qu'il y ait grand chose à faire à part retourner vers Dell

On pourrais toujours essayer de démarrer sur un LiveCD Linux ... mais bon.
( si ça marche c'est logiciel, sinon c'est confirmé matériel.)

Désolé et ++

[jonatgr]

En gros DELL m'a envoyé me faire foutre...
J'ai plus de garantie du coup après avoir essayé deux trois trucs et passé 3/4h au téléphone ils ont voulu s'arrêter là en me disant que j'en aurait pour 600€ changement de la carte mère avec intervention d'un technicien...

[Pac428]

Malheureusement ça ne m'étonne qu'à moitié.

Tous les fabricants ayant utilisé ce genre de puce graphique se sont défilés autant que possible.

Tu pourrais aller faire un tour > ici < et sur des sites du même type,
tu y trouveras peut-être de l'aide.

Désolé, pas mieux et ++ Jonatgr

[jonatgr]

Je viens de faire encore un test.
J'ai pas de CD linux mais j'ai une clef usb avec backtrack (un genre de linux il me semble)
et il demande un truc tab puis entré et puis écran noir...

On peut en conclure que c'est matériel et pas logiciel?
Si c'est bien matériel pourquoi il affiche le bios et le chargement windows en écran externe avant de devenir noir?

[Kake007]

c'est vrais que c'est bizard, car quand une puce graphique déconne (en règle générale) ca fait des artefacts et même pendant le BIOS, ton BIOS est net? pas de soucis d'affichage dans le BIOS? c'est plus que bizard que ca se contente d'un "simple" écran noir alors que avant le chargement de Windows, tout va bien... @++

[jonatgr]

sur l'ecran du pc portable pas de bios directement un ecran rayé gris
Sur l'écran externe le bios s'affiche très bien pas de soucis le chargement de windows (la petite barre qui charge) puis écran noir.

[Ask to Old Man]

On peut supposer ceci:
La puce graphique ayant pu être victime d'une surchauffe, celle-ci est (semble-t'il)
capable d'afficher en mode VGA ( mode dégradé par rapport à l'affichage normal)
durant quelques instants. Ensuite, coupure... Plus d'image.

Quant à "la fin de non recevoir" émise par DEll, il est toutefois bon de savoir
que ce problème dure depuis plus de deux ans, & qu'ils ont défini les séries
de machines touchées ou non par le "Bug" NVidia.

Comme te l'as fait remarquer Pac... tentes avec le site "les arnaques".

[jonatgr]

celle-ci est (semble-t'il)
capable d'afficher en mode VGA ( mode dégradé par rapport à l'affichage normal)
durant quelques instants. Ensuite, coupure... Plus d'image.

Je ne pense pas parce que quand je touche à rien l'écran devient noir après une 20aines de secondes après le chargement windows...
Si j'entre dans le bios je peux y rester très longtemps ça change rien...

Oui Dell a définit des série et il semblerait que je n'en fasse pas passer..

[Pac428]

Juste pour la culture, l'affichage bios correspond à des fonctions particulières de la CG > ici <

Ce n'est pas parce que le bios "tient" que la carte n'est pas essentiellement foutue

Je dis ça ... ça change malheureusement rien.

Essaie avec une autre distribution Linux si tu veux en avoir le coeur net.

++

[Kake007]

et juste une question bête , on ne peut pas essayer de démarrer Windows en mode VGA (comme certaine distro linux le permette avec un liveCD)???? même si c'est pourris, pour voir... @++

[Ask to Old Man]

Juste pour la culture, l'affichage bios correspond à des fonctions particulières de la CG > ici <)

Merci du coup de pouce Old Chap' !!

on ne peut pas essayer de démarrer Windows en mode VGA (comme certaine distro linux le permette avec un liveCD)???? même si c'est pourris, pour voir... @++

La question n'est pas bête, c'est le mode qui (de mémoire) n'est plus utilisé depuis soit W98 ou MIllenium!
Et il est vrai que c'est un peu la force de certaine distro Linux de le permettre encore.

[Kake007]

oui, surtout les distri "légère" destinés a d'anciennes machines pour leurs donner un coup de frais (Xubuntu pour ne pas cité d'exemple )... @++

[jonatgr]

Outch vous entrez dans des discutions trop compliqué pour moi là ^^

Si je résume de façon simple ce que disait Pac428 :

La carte graphique à genre plusieurs parties...
Une pour l'affichage "normal"
Une pour le bios etc...
C'est ça?
Et c'est pour ça, la partie "normal" de ma carte est morte mais pas celle du bios?
Mais alors pourquoi le bios ne marche pas sur l'écran même du pc portable?
Et comment expliquer que j'ai pu démarrer en mode sans échec sur un écran externe?
Enfin j'ai pu par hasard? un coup de chance? je sais pas...

Pour ce qui est de l'idée de Kake007 :

on ne peut pas essayer de démarrer Windows en mode VGA

Je dois faire ça comment lancer windows en mode VGA?
De ce que j'ai compris il me faut un vieux cd windows d'avant millénium?
Ou un linux? Linux je peux télécharger ça n'importe où non?
Vous pouvez me diriger vers ce que je dois télécharger? puis le graver sur un cd? puis juste mettre le cd et suivre les instructions?


En tout cas merci pour votre aide et votre intérêt


PS : j'ai trouvé >>ça<< sur le net une liste des dell défectueux
J'ai acheté le mien le 09/09/2008 or leur date est du 07/10/2008 ça veut dire qu'effectivement je ne suis pas dans la liste des pc qui "doivent" avoir ce problème?

[Ask to Old Man]

J'ai acheté le mien le 09/09/2008 or leur date est du 07/10/2008 ça veut dire qu'effectivement je ne suis pas dans la liste des pc qui "doivent" avoir ce problème?

Probablement exact, d'autant plus si tu as commandé cette machine en Direct chez DELL.
Je serais moins certain si tu nous disais l'avoir acheté soit sur le Net, soit en Hyper ou magasin spécialisé.

Pour ce qui est de la question concernant un éventuel démarrage avec un vieux Windows,
il est fort peu probable que cela marche.
Par exemple, Windows 98SE n'est plus fonctionnel de puis longtemps avec de nombreuses cartes mères.
Pour les distrib LInux, j'avoue ne pas avoir recherché.

Dommage que ce soit un portable... ...Avec un fixe c'était testable avec un lecteur de disquette
en un temps très court ( Disquette de Boot style Windows 9X sous dos est un bon test.

Quant au :

...Et comment expliquer que j'ai pu démarrer en mode sans échec sur un écran externe?
Enfin j'ai pu par hasard? un coup de chance? je sais pas...

A distance, je suis incapable de le dire...