Ecran bleu sur un toshiba satellite L300D

[arpamasar]

Bonjour
Comme dit dans le titre mon problème se pose sur un ordinateur portable,dont je ne connais pas parfaitement l'histoire car appartenant à ma petite fille.
Cet appareil avait eu un problème , il ne démarrait pas et aucun message d'erreur. Après changement du DD, il accepte à nouveau de fonctionner, et à la place de Vista a été installé Windows seven Titan.
Les autres logiciels sont: Kaspersky 2011, Office 2010,Acrobat reader,Itunes, Acronis true image2010,Acronis director 11.
La machine a fonctionné sans problème pendant plusieurs jours , puis à fait un écran bleu et ceci de fréquence de plus en plus rapprochée
La première fois c'est après avoir lancé la vérification d'un DD externe par Kasperssky.
Une autre fois ce fut après avoir relié par liaison filaire le PC au routeur, et ces derniers temps l'écran se produit rapidement et sans avoir à brancher d'autres éléments.
J'ai eu le message d'erreur suivant:
STOP:0x00000124(0x00000000,0x86b74024,0xB6314000,0x00000135) Ce message sans ajout de matériel
0x86c7A024,0xf6314000,Ox00000145) Ce message avec la connection filaire au routeur
0x86b53024 ) Ce message sans ajout de matériel (Les groupes non inscrits étaient identique à ceux de l'arrêt précédent)
En fin de message j'ai les 5 lignes de vidage de mémoire
Une personne pourrait elle me guider dans mes recherches?
Merci

[bernard53]

Bonjour
Windows seven Titan Version non officiel, désolé mais tu n'auras aucune réponse.

A+

[arpamasar]

Bonsoir

Qu'entend on par " version non officielle " ?
Merci

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Titan comme bien d'autres appellations fantaisistes n'appartient pas
au catalogue "Officiel" de Microsoft.
Il n'est déja pas facile de se sortir des divers bugs des vraies versions ,
Alors sur ces versions frelatées nous n'irons pas faire de recherches
génératrices de pertes de temps & associées à du piratage.

Est-ce Clair ?? Réinstalle l'OS officiel (Vista) & viens nous redire ensuite
si tu récupère les même écrans bleus.

[arpamasar]

Bonjour

Après avoir installer seven intégral Version officielle que j'ai sur mon ordinateur et qui ne m'a posé ,depuis six mois, aucun problème, lors de l'installation de l'anti virus Kaspersky 2011 ( Version d'essai)j'ai à nouveau eu l'écran bleu.
Si je n'ai pas réinstallé Vista, c'est que les CD de sauvegarde faits par ma petite fille ne sont pas acceptés par sa machine, et avant d'acquérir un nouvel OS j'aimerais être certain que le problème ne vienne pas de ce portable.

[bernard53]

Bonjour

le voici ton coupable tu le dis toi même

anti virus Kaspersky 2011 ( Version d'essai)j'ai à nouveau eu l'écran bleu.

[arpamasar]

Bonsoir

Je pensais que c'était le fait d'être en téléchargement sur internet, et non à un logiciel antivirus que doit ,normalement ,protéger et non mettre la pagaille.
Dans ces conditions quel anti virus conseiller?

[bernard53]

Prends un gratuit comme Avast ou Antivir

http://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download

http://www.free-av.com/

[arpamasar]

Bonjour

J'ai donc installé AVAST.Et environ 10 minutes plus tard j'ai constaté que la machine redémarrait suite à un écran bleu.
A l'issue du redémarrage j'ai eu le rapport suivant:
C:\Windows\Minidump\020411-31761-dmp
C:\User\Sarah\AppData\Local\Temp\WER-53165-0.Syssdata.xml
A la suite du redémarrage Avast était supprimé

[bernard53]

Désolé mais n'oublies an plus que tu as mis une version sur ce pc dont la licence est déjà utilisé. en plus de Vista à Seven tu as surement des pilotes a mettre a jour.

Remets la version officiel de Vista et tu auras moins de soucis.

[arpamasar]

Bonjour

Ne vous excusez pas toutes les options sont bonnes à prendre.
Concernant Vista , je ne puis la réinstaller car les CD réalises par ma petite fille sont inutilisables.
Avant d'envisager l'achat d'un nouveau système d'exploitation, je voudrais être certain que le problème est logiciel, et non pas hardware.
Cet appareil ne démarrait plus et avait été donné pour mort par un "technicien vendeur"
En changeant le DD, il a daigné repartir avec les problèmes d'écran bleu.
Côté matériel j'ai fais effectué par Memtest 4passages sans défauts.

[arpamasar]

Bonjour

Remettre Vista ne me dérangerais pas si j'avais le Cd, mais tout ce dont je dispose actuellement est l'étiquette Windows, avec le product Key, collée au dos de l'appareil!

[bernard53]

Bonjour arpamasar

le technicien au changement du DD n'as pas sauvegarder la partition Recovery a tout hasard.
Je dis juste cela au cas ou il auras cloné tout le DD.

Tu as quoi comme marque de pc?

[arpamasar]

Bopnjour

C'est un Toshiba Satellite L300 D
Concernant le DD, il n'y a plus rien dessus.

[bernard53]

Bopnjour

C'est un Toshiba Satellite L300 D
Concernant le DD, il n'y a plus rien dessus.

donc tu as vérifier cela.

http://www.commentcamarche.net/faq/1783 ... at-d-usine