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virus chinois - pc ralenti

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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virus chinois - pc ralenti

Message le 10 Mai 2017 08:14

bonjour
depuis quelques jours mon pc ralentissais et hier, j'ai eu un message comme quoi il était infecté et il fallait appeler un numéro de téléphone.
en allant dans le gestionnaire des taches, j'ai vu que j'avais des taches qui s'étaient mises en route avec des symboles chinois :evil:
si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait vraiment gentil :wink:

voici les rapports FRST
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bebertmartini
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Re: virus chinois - pc ralenti

Message le 10 Mai 2017 08:17

et voici le fichier addition
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bebertmartini
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Re: virus chinois - pc ralenti

Message le 10 Mai 2017 11:55

Bonjour
Fait ceci s.t.p.
Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.
fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
Image
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

ensuite:
Installe Malewarebytes' Antimalware : https://www.malwarebytes.org/downloads/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.

Lancer Examen dans l'onglet Examen

Image
Pour supprimer les détections.

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Et ceci pour exporter le rapport. Mets ce dernier sur ton bureau.
Image


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: virus chinois - pc ralenti

Message le 11 Mai 2017 12:41

Bonjour Bernard :D
j'ai installé MalwareBytes mais j'ai du avoir un problème car le PC ne voulait pas redémarrer.
Un moment, il m'a proposé de réinitialiser Windows et c'est ce que j'ai fait (je ne conserve rien d'important sur le disque dur).
Il m'a indiqué qu'il n'avait toutefois pas réussi à supprimer tous les fichiers personnels mais je n'en vois plus.
Est ce que le Virus a pu être effacé lors de la réinitialisation ?
faut il que je refasse un coup de farbar ?

Qu'est ce je devrais installer pour être plus tranquille ?

Merci encore pour ton aide généreuse et précieuse Bernard :wink:
bebertmartini
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Re: virus chinois - pc ralenti

Message le 11 Mai 2017 17:23

ok à partir du moment ou tu as réinitialiser windows et que tu n'as pas demander de conserver tes documents perso, tout est perdu :oops:
Même après qu'il t'ai indiqué qu'il n'as pas pu tout supprimer c'est HS. Je pense quand fait les fichiers n'ont supprimer sont des fichiers cachés. :cry:
Pas besoin de faire Farbar.
Attention toute fois de bien réinstaller un nouvel antivirus à jour s.t.p. tout cela réconforté par MalWaresbytes et tu sera ok.
Bien sur avant de réinstaller un nouvel antivirus supprime bien cela qui normalement as du être réinstallé avec ta réinitialisation usine si tu as un pc de marque.
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bernard53
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