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webcam HP DV9575

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

webcam HP DV9575

Message le 23 Sep 2008 19:35

Bonjour!!
J'ai besoin d'aide!!! Impossible de faire fonctionner ma wecam sur messagerie instantanée comme msn ou aim, sans doute pcq mon mec a un mac... Je ne sais pas!! Mais moi je le vois et lui ne me voit pas... Encore que depuis peu, je ne le vois plus non plus... Bref, ça merde grave!! Est-ce à cause d'un pb de compatibilité? Faut-il télécharger un logiciel spécial???
J'ai un HP dv9575... Aidez-moi! Merci d'avance!!
Val
roussel valérie
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Message le 23 Sep 2008 19:42

salut

tu a regarde dans le gestionnaire de peripherique si la webcam etait bien installe ,

qu'elle windows au faite?
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psychocat
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Message le 24 Sep 2008 02:22

hello,

reessayes en desactivant tout tes pare feux y compris celui de ton modem ;)
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NEO HYUGA
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Message le 22 Oct 2008 18:23

Bonjour,

Exactement le même problème :cry:
Je viens d'acheter un PC portable Toshiba P300-1BB, où l'on peut lire toutes les caractéristiques ICI.

Impossible de lancer une communication vidéo avec Windows Live Messenger (dernière version). A noter cependant qu'une communication audio fonctionne parfaitement avec le micro intégré.

A chaque tentative, la page se fige (obliger d'arrêter avec le gestionnaire de tâche).

Comme proposé précédemment, j'ai essayé toutes les combinaisons consistant à arrêter les pare-feux l'anti virus, ainsi que gestionnaire de la webcam.

Avez vous des idées pour faire fonctionner la webcam intégrée avec MSN
m@rsu
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Message le 22 Oct 2008 18:30

ta changer de portable pour ca ? :o
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psychocat
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Message le 22 Oct 2008 19:56

psychocat a écrit:ta changer de portable pour ca ? :o


Curieux comme question ? Je n'ai pas "changé de portable" je n'en avais pas. Le 1er post a été écris par Valérie
:roll:
m@rsu
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Message le 22 Oct 2008 20:13

DSL lecture zig zag

ca me rassure d'un autre cote :lol:
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Message le 24 Oct 2008 07:36

Sinon, toujours pas de conseils pour réparer la liaison vidéo :cry:

En complément à ma question sur le forum, j'ai soumis mon problème à Microsoft via leur site web. En attente de sa réponse :roll:

Je ne manquerai pas de vous tenir informé sur les éventuelles solutions qu'il pourra me retourner.

A la lecture de nombreuses requettes déposées sur plusieurs forums, ce problème est assez fréquent, en particulier sur les PC portables avec webcam intégrée (Toshiba, HP,...), sans pour autant avoir de réponses techniques fiables, voire sans danger pour le fonctionnement du PC.

Affaire donc à suivre...
m@rsu
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Message le 24 Oct 2008 11:10

ah ben microsoft :roll: , on va pouvoir l'attendre longtemps la reponse :lol: !

fallait mieu demander au support du constructeur
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Message le 24 Oct 2008 16:08

Le problème se pose il uniquement avec WLM ? As tu essayé d'autres clients, comme aMSN, ou autres ?
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.
Aucune aide ni support ne sera fourni par MP.
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Message le 24 Oct 2008 16:36

Très bonne remarque.
Je n'ai pas essayé d'autres systèmes, par le fait que je viens de demarrer sur ce PC, mais aussi pour ne pas charger le DD dès le début, certes conséquent.

Mais l'idée est intéressante afin de vérifier qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel, ou venant des logiciels.

"aMSN" est resté sur une version assez ancienne, aussi on peut craindre une incompatibilité avec WLM version 2008 : qu'en pensez-vous(?)

Je vais essayer avec SKYPE qui propose aussi des conversations vidéo.
m@rsu
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Message le 24 Oct 2008 16:56

Très bonne remarque.


Merci. :wink:

Il n'y a pas de problèmes d'incompatibilité entre aMSN et WLM, car ce sont deux programmes distincts, rien à voir avec le protocole MSN lui même. Le programme lui même n'est qu'un client.

Essaye donc d'installer aMSN, et si la Webcam marche, tu peux sois rester sous aMSn (bien plus souple, léger et gratuit), soit réinstaller WLM...
En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.
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