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Windows 10 après remise état usine

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Windows 10 après remise état usine

Message le 07 Juil 2018 13:24

Bonjour. J'ai un PC Acer MC605 d'origine en Windows 8 sur lequel j'ai migré en Windows 10. Comme je rencontre beaucoup de problèmes et que j'ai les cd d'installation Acer d'origine je me demande : si je fait une remise en état d'origine donc en W8 est-ce que je pourrais réinstaller W10 ?
Merci pour vos réponses.
jean18
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Re: Windows 10 après remise état usine

Message le 07 Juil 2018 13:58

Bonjour
ce n'est pas certain car l'upgrade n'est plus possible
cependant, dans les options de réparation de win 10 il est possible, depuis win 10, de le réinstaller à zéro (option réinitialiser ce PC) >>voir ici<<
alors, win 10 va télécharger ce dont il a besoin et refaire une installation à zéro de win 10
cependant il faut être prudent, l'opération peut foirer et le système est alors inutilisable (ça m'est arrivé) il faut dans ce cas démarrer sur un support d'installation de win 10 (DVD ou clé USB) pour réparer l'installation (win 10 trouve son n° de série tout seul) ...la procédure est aussi expliquer dans la page du lien
dans ce cas, prévoir aussi les pilotes utiles pour la machine en les téléchargeant sur le site d'acer (il faut au minimum la carte réseau car windows arrive souvent, via internet à trouver le reste..mais avoir tous les pilotes c'est mieux)

donc pour résumer:
1> crée un média d'installation de win 10 (lien sur la page du lien que je t'ai mis)
2> récupère les pilotes de ton PC chez ACER >>ici<<
3> récupère les données utiles de ton PC sur un disque externe
4> Teste le support de réinstallation en essayant de démarrer dessus si le secure Boot dans le bios est activé cela risque d'être impossible (il faudra désactiver le secure boot et retester le média)
si tous est Ok
5> installe toi confortablement (ça va prendre du temps) et lance l'opération "Réinitialiser ce PC" avec "Supprimer tout" en t'assurant que ton PC est bien connecté au net..connexion Ethernet fortement conseillée (le wifi ça marche aussi mais si tu te plantes lors de l’identification ou s'il y a rupture de connexion la réinstallation se plante sans espoir de retour)
6> si la réinstallation foire, démarre sur le média d'installation que tu auras fabriquer pour réparer l'installation ou réinstaller depuis ce média :wink:

7> bon courage çà prend du temps :wink:
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
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Re: Windows 10 après remise état usine

Message le 07 Juil 2018 14:53

Bonjour. Au cas où, ne pas négliger de chercher les pilotes manquants sur le site Touslesdrivers.com avec l'utilitaire de détection automatique disponible sur cette page :
https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29

Limiter la sélection aux pilotes certifiés WHQL.
Il était un petit drakkar qui n'avait ja-ja-jamais navigué, ohé ohé..
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Re: Windows 10 après remise état usine

Message le 07 Juil 2018 16:01

Merci pour ces reponses. J'ai déjà fait une remise a zéro a partir de Windows. Et au bout d'un moment, avec les maj de W10 les problèmes sont revenus, entre autres un impossibilité d'acceder au bios. C'est pour cela que j'ai envisagé de refaire une installation complète avec las cd d'origine en reformatant le disque dur comme la dernière fois où j'ai du remplacer mon dd. Si je risque de ne pas pouvoir revenir a W10 même avec l'outil d'installation de Windows je vais réfléchir.
jean18
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Re: Windows 10 après remise état usine

Message le 07 Juil 2018 16:25

Bonjour ,
La dernière version de W10 est la 1803 ( 17134) Wiki vérifies que tu as bien cette version , tapes msinfo32 dans ta recherche puis sur information système.
Si ce n'est pas celle-ci , forces les maj avec Windows Update .
Je n'ai pas vu de mise à jour vers W10 pour ce PC , mais normalement il ne devrait pas y avoir de soucis , il n'y a pas trop de différence entre le Huit et W10.
Bonne journée.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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