 Technicien support client assurance qualité
Société: DL Software
Offre: Présent dans plus de 2500 laboratoires privés et 150 centres hospitaliers, DL Santé est le leader français de l'informatique des laboratoires de biologie médicale.  Pour contribuer à notre croissance, nous recrutons un Technicien Support Client - Assurance Qualité (h/f) : Poste et missions (basé à LYON) :  Après une formation  complète sur nos logiciels de gestion de la qualité, vous aurez pour principales missions : -          La préparation et le paramétrage des logiciels -         Apporter, à distance, une assistance liée à l'utilisation de nos applications, (GesQual et GesStock), ainsi qu'un suivi des interventions et une mise à jour des clients. Intégré au Service Clients, vous serez le contact privilégié de notre clientèle constituée de Biologistes, Responsables Assurance Qualité, Techniciens et Secrétaires de Laboratoires d'Analyses Médicales. Avec un réel sens du Service, de l'écoute, votre capacité d'analyse et de synthèse sont des atouts qui vous permettront de répondre avec succès aux diverses demandes de notre clientèle liées à l'utilisation de nos logiciels. Vous participez également aux tests logiciels et à la documentation
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