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Achats en ligne : suivez le guide

Actualité publiée par AlexR le Jeudi 07 Dcembre 2006

Des achats de Nol en toute confiance avec Achats en ligne : suivez le guide

Le Forum des droits sur l’internet publie pour la troisime anne conscutive son guide consacr aux achats en ligne.
Pour acheter en toute confiance, cette nouvelle dition 2007 informe les internautes sur les prcautions prendre et sur leurs droits en tant que cyber-consommateurs.

Selon les derniers chiffres publis par la FEVAD (Fdration des entreprises de vente distance), le chiffre d’affaires des ventes en ligne a progress de 43 % au cours du premier semestre 2006. Avec plus d’un franais sur quatre qui achte en ligne, le secteur du e-commerce maintient son dynamisme.

Ralis avec le soutien de la FEVAD, de l’UNAF et de Chronopost, ce guide de 16 pages accompagne les internautes pas pas. Les trois premires rubriques sont consacres aux principales tapes du processus d’achat : acheter, suivre sa commande et agir en cas de problme. Les trois rubriques suivantes sont plus particulirement consacres l’achat de produits culturels dmatrialiss (musique, vido, jeux, logiciels), les transactions entre particuliers ou encore les voyages.

Devant l’ampleur des changes commerciaux raliss sur le Net, le Forum des droits sur l’internet a pour mission de guider les cyber-consommateurs et de les clairer sur leurs droits. Notre guide rencontre un fort succs, aussi nous sommes heureux de le proposer cette anne encore avant les ftes de fin d’anne propices aux achats explique Isabelle Falque-Pierrotin, Prsidente du Forum des droits sur l’internet.

Disponible gratuitement sur www.foruminternet.org, Achats en ligne, suivez le guide est galement diffus, en version papier, 220 000 exemplaires dans le numro du 30 novembre de Micro Hebdo.

Source : Forum Internet

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