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Pb. son : Mon PC portable muet

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Pb. son : Mon PC portable muet

Message le 16 Juil 2010 10:27

Bonjour,

Mon PC portable ACER Aspire 1640, en lecture d'une vidéo youtube, est soudainement devenu muet.

Après reboot, aucun son n'est émis au démarrage.

Merci pour votre aide. Cordialement.

Georgiogpr
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Re: Pb. son : Mon PC portable muet

Message le 16 Juil 2010 10:29

Bonjour & Bienvenue,

A vérifier :
_Le son est bien allumé et n'es il pas en "muet"
_ Allez dans le gestionnaire des périphériques (clique droit sur le poste de travail, propriété) voir si le pilote son est bien installé.
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DouDou9455
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Re: Pb. son : Mon PC portable muet

Message le 16 Juil 2010 11:02

DouDou9455, Bonjour,
a écrit <DouDou9455 Of Course.
Il y a 10 types de personnes dans le monde, ceux qui comprennent le binaire et les autres ... >

Ancien informaticien de gestion, je pense comprendre le binaire, 1 & 0 ; ça n'a pas changé ?

En tout cas merci pour ta réponse.

De mon coté :
_Le son est bien allumé et n'es il pas en "muet" : tous les volumes sont au maxi

_ Allez dans le gestionnaire des périphériques (clique droit sur le poste de travail, propriété) voir si le pilote son est bien installé.
Voici ce que je trouve dans le gestionnaire de périphériques :
--------------
Batteries
Cartes graphiques
Cartes PCMIA
Cartes réseau
Claviers
Contrôleurs ATA/ATAPI DE

Contrôleurs audio, vidéo et jeu :
Codecs audio : Liste de Codecs de compression audio : .acm, ...
Codecs vidéo : Liste de Codecs de compression vidéo : .dll, ...
Périphérique audio semi-duplex Unimodem : Périphériques audio / Pilote de porteuse modem
Périphériques de capture vidéo hérités
Périphériques MCI : .dll
Pilotes audio hérités
Realtek High Definition Audio : Phériphériques multimédia

Propriétés Général : Ce périphérique fonctionne correctement.
Si vous rencontrez des problèmes avec ce périphérique, cliquez sur Résoudre les problèmes pour démarrer l'utilitaire de résolution de problèmes.


Contrôleur de bus USB
Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM
Lecteurs de disque
Modems
Moniteurs
Ordinateur
Périphériques systeme
Processeur
Souris et autres périphériques de pointage
-----------------------

Je ne sais pas où se trouve ce que tu appelles le pilote son.

Merci de ton aide.

Cdlt.

Georgiogpr
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Re: Pb. son : Mon PC portable muet

Message le 16 Juil 2010 11:05

Tu fait clique droit sur le poste de travail, propriété, ensuite tu vas dans l'onglet matériel, tu clique sur Gestionnaires des périphériques et la tu vérifie que tu n'es pas de points d'intérogations.
Si tu en à tu fait un petit screen que tu nous poste.

Le soucis ne viens pas de là, tu n'aurais pas accés au volume de ton PC, mais sa ne coute rien!
Qu'a tu de branché à ton PC? Enceintes? Ecouteurs? Les 2? Pc Fixe ou PC portable?
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Re: Pb. son : Mon PC portable muet

Message le 16 Juil 2010 12:12

Voici le screen de mon gestionnaire de périphériques

Image

Uploaded with ImageShack.us

<Le soucis ne viens pas de là, tu n'aurais pas accés au volume de ton PC, mais sa ne coute rien!>
Tous les volumes sont en non muet.

Image
<Qu'a tu de branché à ton PC? > Rien, juste l'Alim.
<Enceintes?> Non
<Ecouteurs?> Non
<Les 2?> Rien
<Pc Fixe ou PC portable?> PortableAcer Aspire 1640, sans aucun Pb. de toute, son compris, jusqu'à hier au soir. Aucune MAJ de quoi que ce soit ; même pas IE exlorer 8.

Remarque : Périphérique audio semi-duplex unimodem : Pilote OK
Realtek High Definition Audio : Pilote OK

Bonne continuation.
@+
Georgiogpr
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Re: Pb. son : Mon PC portable muet

Message le 16 Juil 2010 12:33

Alors la je commence à sécher!
Attends l'avis d'un autre helper ;)
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Re: Pb. son : Mon PC portable muet

Message le 16 Juil 2010 13:11

Salut,
je vois sur l'image que tous les niveaux son sont sur zéro...si c'est réellement le cas, qu'il n'y ait pas de son c'est normal.

sinon, as tu essayé d'utiliser un point de restauration système avant l'apparition du problème ?
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Re: Pb. son : Mon PC portable muet

Message le 16 Juil 2010 13:12

EinsteinZero a écrit:Salut,
je vois sur l'image que tous les niveaux son sont sur zéro...si c'est réellement le cas, qu'il n'y ait pas de son c'est normal.

J'ai même pas vue ça...
+1
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Re: Pb. son : Mon PC portable muet

Message le 16 Juil 2010 13:35

Bien vu. Merci à tous.

Post Clos.

Cdlt.

Georgiogpr
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Re: Pb. son : Mon PC portable muet

Message le 16 Juil 2010 13:36

Merci à Albert surtout ;)
Bon surf et bonne continuation!
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DouDou9455
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