Il y a actuellement 87 visiteurs
Jeudi 07 Juillet 2022
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

[Réglé] bloquer les fenetres de pubs!

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
Règles du forum
Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

[Réglé] bloquer les fenetres de pubs!

Message le 12 Déc 2013 20:23

bonsoir ,j appelle a l aide parceque je navigue avec modzilla firefox,et chaque fois que je telecharge des examens pour mon fils ou des fois sans rien j ai deux ou trois fenetres de pubs qui s ouvrent,pitié j en ai marre,aidez moi!!!
kalyse
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 107
Inscription: 14 Juin 2011 07:59
 


Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 13 Déc 2013 14:19

personne?????? :cry:
kalyse
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 107
Inscription: 14 Juin 2011 07:59
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 13 Déc 2013 19:44

Salut kalyse ! ;)

Je vais te prendre en charge pour la désinfection, mais d'abord, je vais te demander de prendre connaissance de ces quelques règles :


Image La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Merci de continuer jusqu'au bout, même si les symptômes apparents ont disparu.

Image Les outils que je te demanderai de télécharger devront être enregistrés sur ton bureau : aide en images
(merci à H.A.W.X).

Image Tous les rapports devront être joints sur le forum comme mentionné dans ce tutoriel.

Image Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.

Image Ne fais rien de ta propre initiative.

Image Je suis bénévole : je ne pourrai donc pas toujours te répondre de suite.



Image OTL – Analyse :


  • Télécharge OTL sur ton bureau.
  • Ferme toutes les applications en cours, puis lance OTL.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Coche les cases Tous les utilisateurs, Recherche Lop et Recherche Purity.
  • Si ton Windows est en 64 bit, la case Avec analyses 64 bit doit être cochée par défaut :

Image

  • Copie le contenu du cadre ci-dessous en cliquant sur Tout sélectionner, clique-droit sur la zone sélectionnée puis choisis Copier :

Code: Tout sélectionner
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
drivers32
activex
/md5start
afd.sys
atapi.sys
ipsec.sys
netbt.sys
tcpip.sys
explorer.exe
wininit.exe
winlogon.exe
userinit.exe
kernel32.dll
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl|FEATURE_BROWSER_EMULATION /rs
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
CREATERESTOREPOINT


  • Puis colle-le sous la catégorie Personnalisation d’OTL.
  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants. A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront : OTL.txt et Extras.txt. Ceux-ci sont présents sur ton bureau.
  • Joins ces 2 rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
------------------------------------------------------

Sont donc attendus les 2 rapports de OTL.
Image " Les ordinateurs, plus on s'en sert moins, moins ça a de chance de mal marcher. " :lol: - Jacques Rouxel

- Helper en désinfection / sécurité -
Image
Avatar de l'utilisateur
guugues
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3801
Inscription: 15 Avr 2012 18:43
Localisation: Sud-Ouest
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 14 Déc 2013 16:18

merci beaucoup guugues,voila les deux rapports
OTL.Txt

Extras.Txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
kalyse
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 107
Inscription: 14 Juin 2011 07:59
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 14 Déc 2013 19:59

Re ! ;)

Image Ton PC est infecté par des PUP / Adwares, qui ont les caractéristiques d'afficher des pubs intempestives, de collecter tes habitudes de navigation et d'installer des toolbars , car tu n'es pas assez vigilant(e) lors de l'installation de logiciels gratuits, qui proposent souvent ces PUP / Adwares pré-cochés pour l'installation.

Afin d'éviter ce genre d'infections, quelques recommandations :


Image En cas de téléchargements de logiciels, les effectuer uniquement via les sites officiels des éditeurs.

Image Ne télécharge pas tes logiciels sur des sites comme Softonic ou 01.net.

Image Prendre connaissance de ce qui est indiqué lors de l'installation de logiciels : s'assurer de décocher les éventuelles cases pré-sélectionnées.



Image 1- OTL – Correction :


  • Relance OTL.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu'administrateur Image


  • Télécharge la pièce jointe suivante sur ton bureau :
kalyse.txt

  • Ouvre le fichier kalyse.txt puis copie toutes les lignes qui sont dedans, de :OTL à [emptytemp].

  • Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans la catégorie Personnalisation d'OTL.
Image

  • Ferme toutes les applications en cours, y compris Internet.
  • Puis clique sur le bouton Correction. Patiente.
  • S'il t'est demandé de redémarrer le PC : accepte.
  • Le rapport est sauvegardé ici : C:\_OTL\MovedFiles\ sous la forme date_heure.log.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Image 2- AdwCleaner – Nettoyage :


  • Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
  • Lance AdwCleaner.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur AdwCleaner puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique sur le bouton Scanner.

Image

  • Une fois le scan terminé, clique sur le bouton Nettoyer.
  • Accepte le message d'informations en cliquant sur OK.
  • Il te sera demandé de redémarrer l'ordinateur : accepte en cliquant sur OK.
  • Une fois le PC redémarré, un rapport s'ouvrira automatiquement.
  • Celui-ci est disponible ici : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Image 3- Junkware Removal Tool :


Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur JRT puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Lorsque la fenêtre suivante apparaît, appuie sur n'importe quelle touche de ton clavier pour lancer l'outil :
Image

  • Le nettoyage commence. Le bureau est susceptible de disparaître, c'est normal. Laisse travailler l'outil.
  • Un rapport va s'ouvrir automatiquement.
  • Celui-ci est présent sur ton bureau sous le nom de JRT.txt.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Image 4- Paramètres de Google Chrome :


  • Lance Google Chrome et clique sur l'icône suivante, en haut à droite : Image
  • Puis clique sur Paramètres : Image
  • Dans la catégorie Apparence, assure-toi que google est ta page de démarrage :
  • Si ce n'est pas le cas, clique sur Modifier :
Image

  • Dans la section Ouvrir cette page, entre l'URL de google et valide par OK:
Image

  • Dans la catégorie Recherche, clique sur Gérer les moteurs de recherche... :

Image

  • Assure-toi que Google est utilisé par défaut.
  • Si ce n'est pas le cas, passe le curseur de la souris sur la ligne relative à Google et choisis Utiliser par défaut.
  • Si un autre moteur de recherche, que tu ne connais pas, est présent, passe le curseur de la souris dessus et clique sur la croix pour le supprimer :
Image

  • Puis valide par OK.
  • Rends-toi ensuite dans les Extensions de Google Chrome :

Image

  • Décoche la case Activer puis clique ensuite sur la poubelle pour supprimer toutes les extensions que tu ne connais pas :
Image


---------------------------------------------------------------------

Sont donc attendus les rapports de OTL, AdwCleaner et JRT.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Image " Les ordinateurs, plus on s'en sert moins, moins ça a de chance de mal marcher. " :lol: - Jacques Rouxel

- Helper en désinfection / sécurité -
Image
Avatar de l'utilisateur
guugues
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3801
Inscription: 15 Avr 2012 18:43
Localisation: Sud-Ouest
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 14 Déc 2013 22:33

voila les deux premiers rapports
12142013_212827.log

AdwCleaner[S0].txt

pour le troisième j ai bien une fenetre qui s ouvre mais rien sur le bureau :oops: ,par contre pour google chrome j ai tous fais comme tu ma dit,sauf que dans extentions j ai "aucune extension installée"
voila ,j attend ta reponse ,merci.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
kalyse
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 107
Inscription: 14 Juin 2011 07:59
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 14 Déc 2013 22:35

pour JRT j ai refait la manoeuvre et voila le copie collé de la fenetre qui s est ouverte a la fin
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.8 (11.05.2013:1)
OS: Microsoft Windows XP x86
Ran by Propri‚taire on 14/12/2013 at 22:10:53,34
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys



~~~ Files



~~~ Folders



~~~ FireFox

Emptied folder: C:\Documents and Settings\Propri‚taire\Application Data\mozilla\firefox\profiles\10bor9nn.default\minidumps [2 files]





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 14/12/2013 at 22:15:36,73
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
kalyse
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 107
Inscription: 14 Juin 2011 07:59
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 15 Déc 2013 01:38

Re Kalyse ! ;)

Ok pour les rapports ! Par contre, essaye des tous les joindre (je pense au rapport de JRT) via le système de pièces jointes comme demandé stp. :wink:


Image Malwarebytes Anti-Malware :


  • Tu possèdes déjà ce logiciel : lance-le puis mets-le à jour via l'onglet Mise à jour puis Rechercher des mises à jour.
  • Dans l'onglet Paramètres, configure-le comme ci-dessous:
Image

  • Puis dans l'onglet Recherche, coche la case Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher.
  • Sélectionne tous les lecteurs (tu peux également brancher tes médias amovibles) et clique sur Rechercher.
Image
Image

  • L'analyse peut prendre un certain temps. Laisse travailler l'outil sans l’interrompre.
  • Lorsque l'analyse est terminée, clique sur OK puis sur Afficher les résultats.
  • Si des infections sont trouvées, assure-toi que tout est coché et clique sur Supprimer la sélection puis sur OK.
  • Un rapport va s'ouvrir automatiquement.
  • S'il l'outil te demande de redémarrer le PC, accepte de suite.
  • Joins le rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
  • Pour joindre le rapport, après avoir cliqué sur le bouton Choisissez un fichier, colle la ligne suivante dans le cadre Nom du fichier :

Code: Tout sélectionner
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs


  • Puis clique sur le bouton Ouvrir : tu pourras alors sélectionner le rapport mbam-log-date(heure).txt et le joindre, comme expliqué dans le tutoriel.

----------------------------------------------------

Est donc attendu le rapport de MBAM.
Image " Les ordinateurs, plus on s'en sert moins, moins ça a de chance de mal marcher. " :lol: - Jacques Rouxel

- Helper en désinfection / sécurité -
Image
Avatar de l'utilisateur
guugues
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3801
Inscription: 15 Avr 2012 18:43
Localisation: Sud-Ouest
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 15 Déc 2013 10:14

voila le rapport de mbam
mbam-log-2013-12-15 (09-17-42).txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
kalyse
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 107
Inscription: 14 Juin 2011 07:59
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 15 Déc 2013 10:29

une question svp en cherchant le rapport de otl et en ouvrant plusieurs fichiers comme suit :
otl
movedfiles
un autre fichier avec des numéros
document and setting
proprietaire
application data
modzilla
firefox
profiles
10bor9nn.default
extentions
j ai trouver plein de trucs genre 4shared ou genius xx ou alors ask web search
j ai l impression que ç est pas net qu en pensez vous???doit je supprimer tous ça ?
merci encore :D
kalyse
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 107
Inscription: 14 Juin 2011 07:59
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 15 Déc 2013 10:42

Salut !

Ok pour le rapport MBAM ! ;)

j ai trouver plein de trucs genre 4shared ou genius xx ou alors ask web search
j ai l impression que ç est pas net qu en pensez vous???doit je supprimer tous ça ?


ça, c'est la quarantaine de OTL, c'est-à-dire la zone contenant des éléments néfastes qu'on a supprimés. N'y touche pas, on supprimera tout de manière automatique en fin de procédure. ;)

Comment se comporte le PC désormais ?


Image SX Check&Update :


  • Télécharge SX Check&Update sur ton bureau.
  • Si l'antivirus émet des alertes, désactive-le temporairement.
  • Lance sxcu.exe.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur sxcu.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique ensuite sur le bouton Rapport :
Image

  • Un rapport, du nom de rapport_SX.txt, s'ouvre automatiquement.
  • Celui-ci est présent sur ton bureau.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

--------------------------------------------------

Est donc attendu le rapport de SXCU.
Image " Les ordinateurs, plus on s'en sert moins, moins ça a de chance de mal marcher. " :lol: - Jacques Rouxel

- Helper en désinfection / sécurité -
Image
Avatar de l'utilisateur
guugues
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3801
Inscription: 15 Avr 2012 18:43
Localisation: Sud-Ouest
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 15 Déc 2013 11:26

pour l instant pas de pubs intempestives mais j ai pas encore telecharger des examens pour mon fils :oops:
voila le rapport de SX...machin chose :-?
rapport_SX.txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
kalyse
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 107
Inscription: 14 Juin 2011 07:59
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 15 Déc 2013 11:48

kalyse a écrit:pour l instant pas de pubs intempestives mais j ai pas encore telecharger des examens pour mon fils :oops:


Sur quel site télécharges-tu ces examens ?


Java ainsi qu'Adobe Reader ne sont pas à jour. Pour info :


Image Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu'ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

Image Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.



Image Désinstalle ensuite le logiciel suivant via : DémarrerPanneau de configurationAjouter ou supprimer des programmes :


  • Java(TM) 6 Update 31

Image Puis télécharge la dernière version de Java via le site officiel.


Image Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec Ask :


Image


Image Lance ensuite Adobe Reader, vas dans la rubrique Aide du logiciel et clique sur Rechercher les mises à jour pour appliquer la dernière mise à jour au logiciel.


Image Si tu possèdes Google Chrome, mets-le à jour en suivant ce tutoriel.
Image Si tu possèdes Mozilla Firefox, mets-le à jour en suivant ce tutoriel.
Image Mets également à jour Internet Explorer en téléchargeant les dernières mises à jour via Windows Update.


Image SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :


  • Télécharge SFTGC sur ton bureau.
  • Lance SFTGC.exe.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :
Image

  • Un rapport du nom de SFTGC.txt est alors créé sur ton bureau.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

--------------------------------------------------

Est donc attendu le rapport de SFTGC.
Image " Les ordinateurs, plus on s'en sert moins, moins ça a de chance de mal marcher. " :lol: - Jacques Rouxel

- Helper en désinfection / sécurité -
Image
Avatar de l'utilisateur
guugues
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3801
Inscription: 15 Avr 2012 18:43
Localisation: Sud-Ouest
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 15 Déc 2013 15:00

j ai telecharger java mais quand j essaye de l installer il y a a la fin un message d erreur que ce fichier est corrompu!
et aussi le lien vers SFTGC ne marche pas. :cry:
kalyse
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 107
Inscription: 14 Juin 2011 07:59
 

Re: bloquer les fenetres de pubs!

Message le 15 Déc 2013 15:17

Étonnant pour SFTGC, le lien marche très bien, je viens de vérifier. Voilà ce que tu vas faire, on va utiliser un autre outil :

Image TFC – Nettoyage des fichiers temporaires :


  • Télécharge TFC sur ton bureau.
  • Lance TFC.exe.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur TFC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Le logiciel s'ouvre : clique alors sur le bouton Start pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

Image

  • Si le logiciel demande de redémarrer le PC, accepte.

Image Fais ensuite ceci pour Java : télécharge le en mode hors ligne. Attention à bien décocher les cases pré-sélectionnées comme évoqué précédemment.

Dis moi ce qu'il en est après. ;)
Image " Les ordinateurs, plus on s'en sert moins, moins ça a de chance de mal marcher. " :lol: - Jacques Rouxel

- Helper en désinfection / sécurité -
Image
Avatar de l'utilisateur
guugues
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3801
Inscription: 15 Avr 2012 18:43
Localisation: Sud-Ouest
 

Suivante


Sujets similaires

Message [Réglé] Nero
Bonsoir, en effet si tu apprécies ce logiciel, comme ta version et obsolète du fait de l'usage de flash...si tu veux continuer avec néro (ce qui n'est pas une obligation) la seule solution est de te procurer une version à jour via leur boutique en ligneet ça, sauf à se téléporter dans ta machine...p ...
Réponses: 26

Message [Réglé] Echec ajout photo avatar
Bonjour,Souhaitant ajouter la photo de feu mon Fox dans mon avatar, je n'y réussis pas, elle dépasse toujours la limite des 6 kio.Malgré mes connaissances nulles en Informatique, j'ai tenté plusieurs fois de la réduire en pixels avec resizepixel.com/fr mais c'est toujours trop et si j'insiste je cra ...
Réponses: 16

Message [Réglé] Marque-pages en double dans Firefox
Comme disais un ancien ici même : " Rien que le merci vaut le détour "
Réponses: 26

Message [Réglé] pls aide pour le choix de mon ventirad ?? Merci :)
Bonsoirune petite recherche sur le premier.... Le virus Great DiscoverLe Virus Great Discover est un type de logiciel malveillant classé dans la catégorie des chevaux de Troie qui exploite les ressources du système et les utilise pour générer des crypto-monnaies, ce qui ralentit considérablement l? ...
Réponses: 6

Message [Réglé] modification d'un mot dans word
bonsoirParfait , j'ai mis en "réglé"
Réponses: 7

Message [Réglé] TrojanDownloader:Java/Agent.S détecté
Hello,Concernant ton fichier .bat, fait un clic droit dessus et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur"A+
Réponses: 29

Message [Réglé] TrojanDownloader:Java/Agent.S détecté PC n° 2
bonsoirheracles a écrit:Un modérateur se chargera de passer le sujet en mode résolu.C'est fait
Réponses: 11


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 9 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.