Bonjour,
Je possède une imprimante laser multifonction Samsung Xpress M2885FW d’environ 7 ans et 75.000 pages imprimées.
Problème: après l'impression de quelques pages, il y a un bourrage papier,.
Le bourrage a lieu lorsque a feuille imprimée sort, après le passage par les 4 petits rouleaux blancs d'entraînement et juste avant la "drum unit".
Bourrage papier (d'où blocage imprimante) et tâches d'encre laser à l'arrière de la feuille.
Il faut alors ôter la cartouche de toner MLT-D116L et le tambour MLT-R116 pour pouvoir retirer le papier.
Comment puis-je réparer ?
Merci pour vos conseils éclairés.
Bien cordialement.