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Centre de sécurité Windows/Antivirus désactivés suite à pir

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Centre de sécurité Windows/Antivirus désactivés suite à pir

Message le 29 Nov 2014 19:53

Bonsoir à tous,

Nouvelle sur le forum et surtout en informatique. Merci d'avance de votre indulgence :)

Il y a qq jours un message est apparu sur mon portable indiquant que j'avais été hacké par l'armée électronique syrienne.

Voici ce que j'ai fait depuis :
- restauration du système à une date antérieure
- analyse complète de mon ordinateur portable par l'anti virus Microsoft Security Essentials

Depuis je n'arrive pas à mettre à jour l'anti virus. Un message d'erreur apparait à chaque fois. Le centre de sécurité Windows est désactivé depuis et j'obtiens également un msg d'erreur à chaque fois que j'essaye de le re-activer.

Je ne sais donc pas si je suis tjrs piraté ou pas, si les manips que j'ai faites (restauration du système) ont servies à qqch ou rien du tout voire pire ont aggravés "mon cas".

Merci encore pour votre aide.

J'utilise mon ordinateur à des fins professionnels également et n'ose depuis rien faire dessus de crainte d'espions.

Jo'
mvmtstbl
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Inscription: 29 Nov 2014 19:51
 


Re: Centre de sécurité Windows/Antivirus désactivés suite à

Message le 30 Nov 2014 08:44

Bonjour et Bienvenue :wink:
Fait ceci dans un premier temps pour voir un peu plus s.t.p.
Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau
Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :




Image

Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
Image
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bernard53
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