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Pb très complexe de synchro ADSL ...

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Pb très complexe de synchro ADSL ...

Message le 28 Nov 2003 18:21

Salut tout le monde !

J'ai un PC avec Linux et Windows 98. J'ai un modem ADSL BeWAN PCI interne, que je voudrais remplacer par mon nouveau router ADSL D-Link.

Il y a plusieurs mois déjà, soudainement je ne pouvais plus me connecter avec le BeWAN PCI sous Linux. Le modem se synchronisait, puis il y avait un avalanche d'erreurs CRC et d'erreurs VPN, puis la synchro était coupée, et ça reprenait à zéro. Mais en même temps, avec le même PC, et le même modem (forcement) je pouvais bien me connecter sous Windows 98 - et ce sans aucune erreur apparante dans le panneau ADSL...

J'ai essayé tout. J'ai débranché tous les autres appareils de la ligne téléphonique, j'ai même débranché toutes les lignes dans la maison sauf une - sous Linux le modem ne voulait plus synchroniser, alors que sous Windows ça marche...

Bon, je me suis dit, je veux acheter un router, donc laissons tomber pour le moment. Maintenant alors j'ai mon router, et voilà que le router D-Link a visiblement le même problème que le modem BeWAN sous Linux: n'importe sur quelle prise je le branche, il prend la synchro et la perd aussitôt, disant qu'il y a une "erreur physique de ligne".

Prochain recours: le 1013. Effectivement, dit l'opérateur, il semble qu'il y a un problème sur la ligne. Ils envoyent donc un technicien sur la centrale pour aller voir ce que c'est. Ce tech donc n'a rien trouvé, et on prend rdv pour qu'un tech intervienne à ma domicile, pour aujourd'hui, 13h30.

Finalement le tech arrive à 16h30...

Il se branche avec son modem ECI, et n'arrive pas à synchroniser en passant par le ralonge - mais son modem se synchronise parfaitement quand il le branche directement sur une prise.

Donc, pour récapituler, on a:

Router D-Link, pas de synchro n'importe où n'importe où qu'on l'a branché.
Modem BeWAN PCI sous Linux, pas de synchro n'importe où qu'on l'a branché.
Modem BeWAN PCI sous Windows, SYNCHRO n'importe où qu'on l'a branché, sans ou avec rallonge.
Modem ICE du tech France Télécom, pas de synchro avec rallonge, synchro sans ralonge.

Première réaction du tech : "C'est le ralonge."
Mais évidemment, cela n'est pas toute la vérité. Peut-être que le ralonge n'est pas tout beau tout propre, mais moi, avec mon BeWAN PCI sous Windows, j'arrive à me connecter à travers du ralonge! Et je n'arrive à me connecter NI avec le BeWAN sous Linux, NI avec le router D-Link SANS ralonge...

Sa deuxième réaction: "C'est pas la ligne, parce que j'arrive à me synchroniser." Oui, mais MOI je n'y arrive pas, et les deux modems prétendes un problème physique sur la ligne...

Et finalement sa dernière réaction: "C'est votre modem." Bien sûr. J'ai deux modems qui ne marchent pas. Eh non, en fait, j'ai un modem et demi qui marche... Pas très convainquant comme réponse du honorable technicien !

Le seul recours, selong le tech, est une intervention d'un technicien informatique, qu'ils sont bien contant de faire intervenir pour la faible somme de 140€... Et oui, merci bien pour le service.

Qu'est-ce que vous en dites ? D'où peut bien venir ce problème bizarissime ?

Merci d'avance pour vos astuces !
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Albertus
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Message le 29 Nov 2003 16:12

Personne n'a une idée ? :cry:

J'ai réinstallé mon vieux BeWAN PCI avec lequel je peux du moins me connecter sous Windows... Mais je voudrais bien utiliser mon nouveau petit bijou D-Link !
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Albertus
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