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Tres gros ralentissement

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Tres gros ralentissement

Message le 21 Mar 2014 15:43

bonjour

mon pc portable ram de plus en plus que se soit pour s'allumé ou pour faire quelque soit dessu
pour vous dire il faut attendre bien 2 min quand on lance quelque chose a faire

voici les rapports

merci pour votre aide
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pelysse
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Re: Tres gros ralentissement

Message le 21 Mar 2014 17:12

Salut ! ;)

Rien de bien particulier dans les rapports...


Image Désinstallation des PUP / Adwares / logiciels inutiles via le panneau de configuration :


Désinstalle les logiciels suivants via : DémarrerPanneau de configurationProgrammesProgrammes et fonctionnalités :


  • Orion (PUP)

---------------------------------------------


Image Je vois que tu as utilisé AdwCleaner : il me faudrait les rapports en pièces jointes, tu les trouveras ici : C:\AdwCleaner\.

Image Je vois des processus associés à McAfee et à Avast : il ne faut utiliser qu'un antivirus par PC, sinon, il y a un risque de conflits et de ralentissements. Désinstalle donc l'un d'entre eux, dis-moi lequel.
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guugues
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Re: Tres gros ralentissement

Message le 21 Mar 2014 18:09

voici le rapport de adwcleaner

Pour l antivirus j ai désinstallé via le panneau de configuration mais il reste toujours dans ma barre de tache mais plus dans le panneau de configuration j ai donc utilisé l utilitaire de nettoyage du forum mais rien y fait il reste toujours en action
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pelysse
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Re: Tres gros ralentissement

Message le 22 Mar 2014 12:05

Salut ! ;)

Pour l antivirus j ai désinstallé via le panneau de configuration


Tu parles de McAfee ?

j ai donc utilisé l utilitaire de nettoyage du forum


Tu parles de AdwCleaner ?


-------------------------------------------------------------------------------


Image Ton PC est infecté par des PUP / Adwares, qui ont les caractéristiques d'afficher des pubs intempestives, de collecter tes habitudes de navigation et d'installer des toolbars , car tu n'es pas assez vigilant(e) lors de l'installation de logiciels gratuits, qui proposent souvent ces PUP / Adwares pré-cochés pour l'installation.

Afin d'éviter ce genre d'infections, quelques recommandations :


Image En cas de téléchargements de logiciels, les effectuer uniquement via les sites officiels des éditeurs.

Image Ne télécharge pas tes logiciels sur des sites comme Softonic ou 01.net.

Image Prendre connaissance de ce qui est indiqué lors de l'installation de logiciels : s'assurer de décocher les éventuelles cases pré-sélectionnées.



Image 1- Paramètres de Google Chrome :


  • Lance Google Chrome et clique sur l'icône suivante, en haut à droite : Image
  • Puis clique sur Paramètres : Image
  • Dans la catégorie Apparence, assure-toi que google est ta page de démarrage :
  • Si ce n'est pas le cas, clique sur Modifier :
Image

  • Dans la section Ouvrir cette page, entre l'URL de google et valide par OK:
Image

  • Dans la catégorie Recherche, clique sur Gérer les moteurs de recherche... :

Image

  • Assure-toi que Google est utilisé par défaut.
  • Si ce n'est pas le cas, passe le curseur de la souris sur la ligne relative à Google et choisis Utiliser par défaut.
  • Si un autre moteur de recherche, que tu ne connais pas, est présent, passe le curseur de la souris dessus et clique sur la croix pour le supprimer :
Image

  • Puis valide par OK.

Image 2- AdwCleaner – Nettoyage :


  • Relance AdwCleaner.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur AdwCleaner puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique sur le bouton Scanner.

Image

  • Une fois le scan terminé, clique sur le bouton Nettoyer.
  • Accepte le message d'informations en cliquant sur OK.
  • Il te sera demandé de redémarrer l'ordinateur : accepte en cliquant sur OK.
  • Une fois le PC redémarré, un rapport s'ouvrira automatiquement.
  • Celui-ci est disponible ici : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Image 3- Junkware Removal Tool :


Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur JRT puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Lorsque la fenêtre suivante apparaît, appuie sur n'importe quelle touche de ton clavier pour lancer l'outil :
Image

  • Le nettoyage commence. Le bureau est susceptible de disparaître, c'est normal. Laisse travailler l'outil.
  • Un rapport va s'ouvrir automatiquement.
  • Celui-ci est présent sur ton bureau sous le nom de JRT.txt.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Image 4- Shortcut_Module :


Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur Shortcut_Module puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Clique sur le bouton Nettoyer :
Image

  • Le PC va redémarrer.
  • Une fois le PC redémarré, un rapport est généré ici : C:\Shortcut_Module_ Date_Heure.
  • Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

--------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports de AdwCleaner, JRT et Shortcut_Module.
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guugues
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