Pb IE avec caramail - shlwapi.dll

[bert92]

Bjr,

J'ai un problème depuis quelques jours ave ma messagerie Caramail.

Quand, je souhaite envoyer un mail depuis Cara, il m'est impossible de cliquer sur le bouton envoyer. Rien ne se passe et au bout de quelques instant un message d'erreur sur IE me demandant si je souhaite envoyer le rapport à microsoft. Je ne le souhaite pas et affiche le rapport d'erreur.

Voici les premières lignes du rapport:

AppName: iexplore.exe AppVer: 6.0.2600.0 ModName: shlwapi.dll
ModVer: 6.0.2800.1400 Offset: 00025a5a

Ensuite IE se plante et toutes mes fenetres ouvertes sont refermées.

Que faire?

Merci d'avance.

[coyote89]

regarde si le même problème se pose avec firefox.

[bert92]

J'ai installé la derniere version de Ie : pareil.
Puis Mozilla. Pareil.

Je ne souhaite pas changé de navigateur. Cela marchait ss pb depuis des mois, et voila que ca plante maintenant.
J'ai juste fait une mise a jour ss windows Update, chose que je n'avais jamais fait avant. Depuis pb.

Y a t'il une cause a effet?