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Kaspersky non reconnu

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Kaspersky non reconnu

Message le 20 Sep 2014 09:08

Bonjour,

Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail de Kaspersky m'invitant à effectuer la migration vers la version 2015 (sachant que j'ai Internet security).
Aucun souci, tout s'installe nickel.
Sauf que, je ne sais pas si c'est que je n'avais pas fait attention ou si ça a un rapport avec une coupure de courant qu'il y a eu récemment, mais depuis hier, j'ai remarqué un souci. Normalement, en bas à droite de l'écran, vers l'heure, j'ai un K rouge qui s'affiche m'indiquant que l'ordinateur est protégé. Là, il a disparu. En plus, le petit drapeau indiquant les problèmes du pc me demande de télécharger un programme antivirus... Ce qui voudrait donc dire que Kaspersky n'est pas reconnu par mon pc ?
Pourtant, j'ai été dans Kaspersky, vérifier les paramètres, tout m'a l'air ok. Alors, où est le fichu souci ?
Merci de vos réponses ! :D
misia
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