Ordinateur qui Freeze aléatoirement

[McCarthy]

Bonjour à tous,

Depuis deux semaines mon ordinateur (datant de 2011) freeze de manière aléatoire. Je peux être sur Internet, regarder une vidéo et soudainement il ralentit sans totalement planté, comme s'il se prenait pour Keanu Reeves dans Matrix.

A noter il ne plante jamais au démarrage, il est toujours assez rapide au lancement, et quand il freeze et que je le redémarre, il est de nouveau normal...

Voici les différentes choses que j'ai tenté mais sans succès:
-Analyse Avast
-Spybot
-Ccleaner
-Adwcleaner
-Scan du disque dur
-Défragmentation
-Décocher tous les logiciels au démarrage
-Désinstaller et réinstaller Adobe et tous les plugins flash de Firefox
-Désinstaller Firefox
-Dépoussiérage complet de la colonne

Voilà il me semble que je n'ai rien oublié ^^

Vous pensez que c'est un problème matériel (alimentation? disque dur défaillant?) ou un virus?

En vous remerciant!

McCarthy

[Pac428]

Bonjour et bienvenue McCarthy

Pas drôle ton truc ...

Il reste à vérifier les tensions et températures, avec HWmonitor, par exemple :

http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

Ça donne ce genre de données : cliquer pour agrandir.

et pour vérifier le HDD, CristalDiskInfo :

http://crystalmark.info/software/Crysta ... dex-e.html



++

[McCarthy]

Voici pour HW Monitor

cliquer pour agrandir.

Pour indication l'ordinateur vient juste d'être allumé. A quoi fait référence le CPUTIN et l'AUXTIN? Je ne suis pas un pro, mais 80° ça me parait énorme, ça devrait plus être aux alentours de 30° non?


EDIT: je viens de regarder sur Internet, le CPUTIN correspond à la température du Processeur et l'AUXTIN au "Northbridge" (je ne sais pas trop ce que c'est...). Cela veut dire que mon processeur va lâcher ou bien que l'alimentation ou le disque dur ne suivant pas c'est le processeur qui doit encaisser?

Pour Crystal j'avais déjà essayé, ça m'indique entre 20 et 30°. Tout est en bleu. Il ne faut rien lancer pour le test, non? ça apparait automatiquement au lancement du logiciel?

[Pac428]

Pour Crystal j'avais déjà essayé, ça m'indique entre 20 et 30°. Tout est en bleu. Il ne faut rien lancer pour le test, non? ça apparait automatiquement au lancement du logiciel?

Oui, si c'est indiqué "correct" en bleu, c'est bon, pas la peine d'aller plus loin.


Il faudrait aussi que tu ailles dans le bios voir la valeur du 12 Volts,

les sondes de ta CM ne donnent pas l'info dans HWM/

C'est dans une rubrique "monitor" plus quelque chose, en général.

++


PS : j'ai changé le lien de ton image pour que ce soit plus pratique à consulter.

[McCarthy]

Merci!

Je lance le BIOS et logiquement je tombe sur un onglet "monitor ..." ? Je ne connais pas trop cette partie de l'ordi ^^

[Pac428]

Oui t'inquiètes.

Voici un exemple sur un (très) vieux bios :



Il faut aller dans System Hardware Monitor, dans ce cas là.

Avec les bios UEFI actuels, c'est probablement encore plus simple.

Bonne chasse et ++

[McCarthy]

Et voici:

http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... AG0758.jpg

(je n'étais pas allé dans le BIOS depuis un vieux XP, ils ont énormément modernisé les menus ^^)

Merci pour votre aide!!

[Pac428]

Ok les tensions sont bonnes.

? c'est quoi ce warning dans le bios stp?



Parce que le seul souci détecté, c'est un truc "trop chaud" dans les puces sur la carte mère ^^.

Toute info est donc bonne à prendre.

Au fait, c'est quel modèle de HP exactement, ton PC ?

++

[McCarthy]

Ce n'est pas un warning, en fait j'ai trois onglets possibles pour les performances:
-Economie d'énergie
-Normal
-Asus Optimal (c'est celui que tu as grossi)


La référence exacte du PC:
http://www.asus.com/fr/Desktops/Essenti ... fications/


Encore merci

[Pac428]

OK pour le Asus Optimal

Ton PC est réglé sur lequel ? ( que des bonnes réponses, c'est juste pour savoir.)

Le boitier n'a pas l'air d'être un monstre de ventilation

Peut être qu'un ventilateur en plus soufflant sur le chipset suffirait ?

? tu pourrais faire une photo de l'intérieur en enlevant le côté, stp ?

++

[McCarthy]

J'avais justement pris des photos hier. Bon la photo est floue par contre mais ça donne une ordre d'idée :/
http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... AG0750.jpg

Ci-dessous une photo parmi d'autre. On voit la carte mère et en bas la carte graphique. Je l'ai entièrement dépoussiéré.
http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... AG0751.jpg


Tu penses que le problème vient d'où?

[Pac428]

Je pense que le truc qui chauffe est le chipset bleu que j'ai entouré en vert ^^.



? est-ce qu'il y a un ventilateur en façade ou autre qui souffle de l'air frais dans le PC ?

( en plus de celui qui sort l'air du PC à l'arrière.)

Beau boulot de dépoussiérage

++

[McCarthy]

Bonjour,

Excuse moi pour le temps de réponse... Pourquoi tu penses que c'est cet élément? Que me conseilles-tu de faire?

Il y a deux ventilos.Celui vers l'extérieur et un autre juste au dessus de ce que tu as encadré, on le voit sur la photo que tu as encadrée. Sinon pas d'autres ventilos à ma connaissance.

[Pac428]

Je pense que c'est cet élément parce que c'est le SouthBridge de la CM

et que, en soufflant sur le SB je sais qu'on fait descendre les deux grosses températures

que tu as dans Hardware Monitor. CPUTIN et AUXTIN.


Je l'ai fait en vrai sur une de mes CM pour stabiliser un overclock.

Ça a marché, et ça marche encore d'ailleurs.


Merci pour ta réponse sur le ventilo. Le deuxième dont tu parles, c'est celui du processeur.

Ce serait bien si on pouvait en monter un troisième, rajouté derrière la façade ou autre,

pour rentrer un peu plus d'air frais dans la boite. Ça risquerait bien de régler le souci

d'une façon pérenne. Sur les deux boitiers Asus que j'ai, il y a des grilles derrière la façade

en bas, où on peut rajouter un ou deux ventilateurs.

Tu devrais regarder-voir de ce côté.

Voilà.

++

[McCarthy]

Ok je te fais totalement confiance!
Comment s'y prendre pour le nouveau ventilo? Tu connais des tutos? Des ventilos en particulier à conseiller?

Encore merci!!!