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ordinateur lent et infecté resolu

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

ordinateur lent et infecté resolu

Message le 03 Nov 2014 07:08

bonjour
Je suis nouveau sur ce forum que j'ai découvert parce que je recherche des solutions pour nettoyer mon pc familial.
Avast me signale à chaque démarrage qu'il y a des virus sans donner le nom, les navigateurs chrome et firefox sont très lents et l'ouverture de la session également.
j'ai fait un rapport OTL (j'espère que je me suis pas trompé) et si quelqu'un pouvait m'aider à y voir clair, ce serait vraiment sympa.
merci d'avance.

OTL.Txt


Extras.Txt
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bebertmartini
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Re: ordinateur lent et infecté

Message le 03 Nov 2014 07:39

bonjour et bienvenu.
Fait ceci s.t.p.

Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.
Image


Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven / W 8 fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure-toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenu que tu va télécharger suivant le lien suivant dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
Image

OTL.txt


* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite mets bien à jour Malwarebytes' et fait un scan s.t.pp.
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bernard53
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Re: ordinateur lent et infecté

Message le 03 Nov 2014 13:16

merci Bernard
C'est super sympa de bien vouloir m'aider.
j'ai fais la manip avec adwcleaner.

voici le premier rapport et après le redémarrage du PC, le second rapport :
AdwCleaner[R0].txt


AdwCleaner[S0].txt


je lance maintenant OTL et je reposterai ce soir...
Encore merci Bernard :)
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bebertmartini
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Re: ordinateur lent et infecté

Message le 03 Nov 2014 13:36

j'ai effectue la correction avec OTL et j'ai un fichier qui a été généré après redémarrage du PC (il ne s'appelle pas OTL.log)

le voici :
11032014_131927.log


je mets maintenant à jour Malwarebytes et je scan
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bebertmartini
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Re: ordinateur lent et infecté

Message le 03 Nov 2014 18:53

j'ai scanné le pc avec malwarebytes
il a trouvé une liste de programmes malveillants

voici le rapport généré
MBAM-log-2014-11-03 (18-46-45).txt


que dois je faire après ?
il faut que je sélectionne les trois lignes et clique sur 'supprimer la sélection' ?
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Re: ordinateur lent et infecté

Message le 03 Nov 2014 19:50

Oui supprimes les détections.
Comment va ton pc?
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bernard53
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Re: ordinateur lent et infecté

Message le 03 Nov 2014 21:23

Merci Bernard
ça marche beaucoup mieux comme ça .... même ma femme le dit :wink:
Par contre, dans la manip, je me suis aperçu que Google Chrome ne s'ouvrait plus et plantait.
Je vais donc le désinstaller.
dans la mesure ou firefox marche bien, ce n'est pas la peine que je le remette ?

Si la désinfection est terminée, je te dis encore un grand merci Bernard :D
bebertmartini
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Re: ordinateur lent et infecté

Message le 03 Nov 2014 21:32

Si pour toi tout est OK alors.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image


Supprimer les outils de désinfection



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Puis Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.


Image


Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.

Bonne soirée :wink:
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bernard53
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