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Pbm écran sombre

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Pbm écran sombre

Message le 27 Juin 2013 11:39

Bonjour à tous,

Je souhaiterai avoir votre avis et votre aide sur un problème matériel sur mon pc portable qui est un toshiba Qosmio G50-122 qui a 4 ans.

Dimanche l'écran de mon ordinateur s'est éteint, il était en fonctionnement et comme si il était passé en veille l'écran s'est éteint. Il était sur batterie. Donc plusieurs redémarrages un peu à la sauvage (je voyait qu'il tournait mais impossible de voir quelque chose sur l'écran). Après un moment je me suis rendu compte que la dalle marchait mais pas le rétroéclairage.
J'ai trouvé un vieil écran pour le brancher sur la sortie vidéo et il marche (c'est d'ailleurs depuis ce pc que j'écris.

J'ai cherché les causes possibles:
1_inverter = je l'ai commandé et viens de la changer mais rien par ailleurs le premier n'avais pas l'air de présenter de chauffe
2_ rétroéclairage de mort
3_ carte mère qui aurait un problème (je l'ai démonté mais n'ai rien vu de particulier (pas de chauffe etc.)

Ma question est donc la suivante j'ai changé l'inverter mais ça ne marche pas mieux, est ce que l'on peut savoir si cela vient de la dalle ou de la carte mère et si cela vient du néon quelqu'un connait-il la procédure pour le changer ou la déjà fait.

Cordialement
Mimic14
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Re: Pbm écran sombre

Message le 27 Juin 2013 20:55

Bonsoir Mimic14 et Bienvenue sur PC InfoPratique

D'après mon expérience ton souci provient soit de la dalle LCD, soit du ou des câbles qui relient l'inverter/dalle LCD à la carte mère. Il y a vraiment très peut de chance que la carte mère soit en cause, surtout qu'il n'y a pas de souci sur la sortie VGA.

Dans un premier, vérifies si le câble de l'inverter est bien enfiché côté carte mère.

Voilà la documentation constructeur pour ton PC portable : Toshiba Qosmio G50-122 Service Manual

@ Bientôt
mcuser
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Re: Pbm écran sombre

Message le 28 Juin 2013 00:17

Bonsoir et merci d'avoir pris le temps de répondre et de rechercher la doc présentant la méthode je viens d'essayer de la faire et j'ai eu en main le tube CCFL afin de pouvoir voir le niveau de difficulté. J'avais déjà essayé de contrôler les prises.

Bon ça me rassure si la panne n'a que peu de chance d'être sur la carte graphique.

Mon portable fait une drôle de chose à chaque fois que je l'ouvre (après l'avoir fermé) il se produit un flash comme si il essayait de s'allumer 1/4 de seconde. D'ailleurs je crois que lors des premiers redémarrage après l'apparition de la panne lors des 5 premières seconde l'écran marchait (on pouvait voir le logo Qosmio apparaître).

Peut-on en déduire que cela provient du tube qui en fin de vie flash un peu à la manière des vieille enseigne lumineuse de magasins.

Cordialement
Mimic14
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Re: Pbm écran sombre

Message le 28 Juin 2013 07:30

Bonjour Mimic14,

Je pense en effet que la dalle LCD est en fin de vie (Quand tu parles de « tube », tu parles bien du rétroéclairage intégré à la dalle LCD ?).

Tu peux également tenter un dernier test, au travers de l'utilitaire de diagnostique intégré à ton PC portable. Regardes page 144 du Service Manual, il y a un Display Test qui te confirmera ta panne.

@ Bientôt
mcuser
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Re: Pbm écran sombre

Message le 28 Juin 2013 12:18

salut
ton soucis se porte bien sur le retroeclairage, donc il faut voir les micro neons d’éclairage, qui sont fixés sur chaque coté de l'ecran, tu en a 1 de chaque coté, sur le plan vertical de l'ecran. tu regardes s'il sont bien branchés, et sinon bah il faudrait les changer...

par contre le fait que tu dits qu'il te fait un flash a chaque ouverture ou fermeture de l'ecran presage un doute sur le cable qui relie l'ecran a ta carte mère, et donc la il faudra le changer...
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reg35
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Re: Pbm écran sombre

Message le 29 Juin 2013 21:00

Salut,

Merci pour votre aide, j'ai commandé 2 néons au cas ou sur ebay pour un toshiba 18.4" (mais pas le même modèle, je ne pense pas qu'il soit différent du mien) , il n'y qu'un en horizontal, ils doivent arriver d'ici 5 à 15 jours . On verra à ce moment là, si cela ne fait rien je changerai les câbles.

Je vous tiens au courant une fois le néon de monté.

Bon week-end.
Mimic14
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Re: Pbm écran sombre

Message le 29 Juin 2013 21:09

Bonsoir,
Pour commander des pièces en informatiques , sur chacune d'elles bien souvent tu as une référence c'est une longue suite de chiffres et lettres , tu la copies dans ton moteur de recherche ( Google) et il te la trouve .
Reg a raison aussi regardes au niveau des charnières si ta nappe ne serait pas coupé , j'ai déjà eu le coup sur un Fujitsu , une nappe à 7 € beaucoup de patience pour la remonter , elle était branchée depuis la CM et il marche encore .
Bonne continuation.
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routman54
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Re: Pbm écran sombre

Message le 11 Juil 2013 22:04

Bonjour à tous,

Comme promis je vous donne les nouvelles du pc en question. J'ai reçu les pièces aujourd'hui soit 13 jours après la commande pour un produit qui vient de Honk Kong sans frais de port pour une pièce à 6€ (pour le prix j'en ai commandé 2 au cas ou j'en casse un). Je l'ai branché , en raboutant la prise de l'ancien néon sur le nouveau avec des gaines thermos et tout remarche.

Donc j'ai réglé se souci pour un total de moins de 35 € (22€ d'inverter +12 € de néon) et surtout un peu de patience.

Donc si un jour vous avez un problème identique au mien regardé si cela ne vient pas de l'inverter, de la nappe ou du néon.

Pour info j'ai reçu un devis internet par un spécialiste de la réparation d'écran à 300 €.

Merci à tous ceux qui m'ont aidé.

Cordialement
Mimic14
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Re: Pbm écran sombre

Message le 11 Juil 2013 23:01

Mimic14 a écrit:Donc j'ai réglé se souci pour un total de moins de 35 € (22€ d'inverter +12 € de néon) et surtout un peu de patience.
.........
Pour info j'ai reçu un devis internet par un spécialiste de la réparation d'écran à 300 €.


Merci du retour et de cette nouvelle définition du mot "voleur" :wink: (y se mouche pas avec le coude l'animal :o :evil: )
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EinsteinZero
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Re: Pbm écran sombre

Message le 12 Juil 2013 00:32

EinsteinZero a écrit:... (y se mouche pas avec le coude l'animal :o :evil: )

et encore moins avec celui de gauche...
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reg35
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Re: Pbm écran sombre

Message le 29 Déc 2013 18:34

Bonjour
Je vous contacte car je rencontre le même problème que vous sur le même appareil QOSMIO Q50-122 après cinq années d'utilisation.J'aurais souhaité avoir qqs infos sur la provenance des néons que vous avez achetés et sur la procédure de remplacement.
merci de votre réponse
michel
michel649
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Re: Pbm écran sombre

Message le 30 Déc 2013 10:21

Bonjour,

Pour la provenance des néons c'est sur Ebay , il suffit de taper CCFL + la taille de l'écran et de chercher dans le monde entier. J'ai trouvé un exemple des produits que j'avais acheté à l'adresse suivante pour le prix il faut mieux en prendre deux parce que c'est très fragile:
http://www.ebay.fr/itm/18-4-W-LCD-CCFL- ... 27cee04b39
Pour ce qui est de la procédure il faut se munir d'un jeu de de tournevis de précision (pour montre etc.) gaine thermo fine diamètre 2 environs. Enlever la batterie (on ne sait jmais) démonter toutes les petites pastilles caoutchouc autour de l'écran et enlever les vis derrière :

tu as plusieurs tutoriel qui font voir les étapes:
http://www.tomsguide.fr/forum/id-216252 ... n-lcd.html
http://www.distrib-informatique.com/con ... c-portable

et surtout celui-ci qui montre la partie la plus compliqué

http://pascal.boeckel.free.fr/LCD/LCD.html


Donc après voir enlever les vis apparentes tu dois pouvoir déclipper le plastique, tu accèdes à l'inverter qui peut être la source de ta panne et à l'écran. L'écran est retenu par un cadre métallique (de mémoire) tu dévissses ce que tu vois il ne te reste plus que l'écran avec un cadre métallique et les connectiques , tu déconnectes l'inverter mais je crois qu'il te restera un câble que tu peux déconnecter derrière l'écran en haut . Quand il ne reste que la dalle avec un petit cadre métallique autour il faut dévisser les 4 vis autour, A ce moment-là vous serez dans le dernier tuto à l'étape précédent le scotch , vous enlevez le scotch et écartez les plastiques et enlevez en partie basse le pliage métallique où se trouve le néon (attention on se retrouve avec la face en verre + un tissu qui fait l'image + un verre + un fond refléchissant à se balader) on enlève le néon c'est un peu galère et faut être patient (surtout pour remettre le pliage métallique sur le verre et bien faire attention où il se trouve) Je n'ai pas fait de soudure, j'ai dénudé les anciens fils + ceux déjà fourni sur le néon et je les ai abouté dans deux morceaux de gaines thermorétractable. Attention détail qui n'es préciser nul part et que j'ai découvert après , sur l'ancien néon il y a 2 joints caoutchouc qu'il faut remettre sur le nouveau (donc quand on a coupé les fils on les glisse dessus) car sinon comme sur mon pc quand l'écran passe en veille ou baisse de luminosité , le néon vibre et tape la ferraille (petit bruit de crécelle ). Ensuite machine arrière , le plus dur sera de remettre le pliage avec néon sur le verre.

J'espère avoir répondu a tes interrogation et que ton ordinateur remarche.

Cordialement
Mimic14
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