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Pc qui freeze + écran bleu

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Pc qui freeze + écran bleu

Message le 18 Oct 2013 06:50

Bonjour à tous,

voici ma configuration :

CM Asus M5A78
CPU AMD Athlon II X2
RAM G.Skill 2x2 Go (memtest 2 pass ok)
Alim : Corsair CX500
DD (changer 3 fois avec nouvelle réinstallation c'est pareil)

Donc voilà mon pc freeze de facon très aléatoire obliger de l'éteindre à la sauvage ... Mais ca a l'air de bien fonctionner depuis que j'ai changer l'alim Corsair par une Cooler Master 460W mais toujours ces écrans bleus aléatoire eux aussi .. N'existe t'il pas un logiciel qui permet de "lire et comprendre" ces fameux bsod et savoir quelle pièce ou pilote serait en défaut ?

Le disque à été changé 3 fois c'est pareil, les ram sont neuves et après 2 pass de memtest ca a l'air bon, carte vidéo changé c'est pareil, peut être alim ou carte mère je ne sais plus...

Merci d'avance pour votre aide et bonne journée ;)
Samy83500
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Re: Pc qui freeze + écran bleu

Message le 18 Oct 2013 19:49

Bonsoir, Samy83500 et Bienvenue sur PC InfoPratique

Samy83500 a écrit:N'existe t'il pas un logiciel qui permet de "lire et comprendre" ces fameux bsod et savoir quelle pièce ou pilote serait en défaut ?

Oui cela existe, tu as WhoCrashed, disponible ici (Site officiel) et MiniToolBox également que je préfère car il propose d'autres analyses. Peux-tu faire ce qui suit pour tenter de voir d'où proviennent tes BSoD stp :

Image MiniToolBox

  • Télécharger MiniToolBox développé par Farbar
  • Le mettre sur le Bureau et le lancer, pour les utilisateurs de Windows Vista, 7 et 8 faire ceci :
    Clic-Droit Exécuter en tant qu'administrateur dessus

    Image
  • Cocher les cases suivantes :

    • Liste last 10 Event Viewer Errors
    • List Device : Only Problems - No Driver - All
    • List Minidump Files
    • List Restore Points
  • Puis cliquer sur GO

    Image
  • A la fin le programme génère un rapport qui sera enregistrer sur le Bureau sous le nom Result.txt
  • Héberger ce rapport sur le site Cjoint et mettre en réponse le lien généré

@ Bientôt et Bon Weekend :D
mcuser
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Re: Pc qui freeze + écran bleu

Message le 18 Oct 2013 20:42

Tenez voici le rapport d'erreur de Mini Toolbox !

Deux écrans bleus pour y accéder avec deux codes d'erreurs différents !

http://cjoint.com/?CJsvP749NA5

Bonne soirée ;)
Samy83500
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Re: Pc qui freeze + écran bleu

Message le 18 Oct 2013 21:40

Re,

Tes BSoD rapportent tous deux vers des soucis liés aux Mémoires de ton PC (Mémoires défectueuses ou Problème d'alimentation au niveau de celles-ci). On va essayer deux choses pour voir ce qu'il en est :

Image Diagnostic de mémoire Windows

  • Depuis le Bureau, appuyez sur les 2 touches Windows + R
  • La fenêtre Exécuter apparait, entrer la commande suivante :

    Code: Tout sélectionner
    MdSched.exe

  • L'utilitaire Diagnostic de mémoire Windows s'ouvre, choisir Redémarrer maintenant et rechercher mes problèmes éventuels

    Image

  • L'ordinateur redémarre et effectue les tests de mémoires

    Image

  • Le test informe en temps réel s'il y a un souci sur les mémoires

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Image Windows diagnostic des problèmes matériels

  • Depuis le Bureau, appuyez sur les 2 touches Windows + R
  • La fenêtre Exécuter apparait, entrer la commande suivante :

    Code: Tout sélectionner
    %systemroot%\diagnostics\system\device\DiagPackage.diagpkg

  • L'utilitaire s'ouvre → Faire Suivant

    Image

  • Une fois la recherche terminé cliquer sur Afficher les informations détaillées

    Image

  • Cliquer ensuite sur l'icône Image et imprimer le rapport avec l'imprimante Microsoft XPS Document Writer (ou en PDF si cette imprimante n'existe pas) → Enregistrer le fichier XPS sur le Bureau par exemple.
  • Enfin héberger le rapport générer sur Cjoint

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Image La piste liée à des soucis d'alimentation des Mémoires n'est pas à négliger, ceci est paramétrable via le Bios de la machine, mais n'ayant pas de connaissance là dessus je ne peux pas explorer cette piste avec toi, mais un autre membre du forum passera peut-être par ici et sera te guider sur ce sujet :wink:

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Enfin regarde si des nouveaux pilotes sont disponibles pour ta carte mère (Chipset, Bios et SATA).

@ Bientôt
mcuser
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