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pc infecté par trojan ??

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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pc infecté par trojan ??

Message le 08 Aoû 2010 16:36

Bonjour, navrée de vous déranger... je découvre votre forum et viens vous demandes conseil afin d'épurer les nuisibles dans mon pc.

1/ Depuis quelques semaines, au scan bitdefender, j'ai des alertes concernant une infection trojan.
Quelques fois il me les supprime et d'autres fois je dois mettre les fichiers en quarantaine.

2 / J'ai également un autre souci. J'ai réinstallé windows SP 2 sur mon pc le 17 juillet dernier. La mise à jour SP 3 ne se termine pas non plus !!!

3 / Je n'ai pas réinstallé tout de suite mon imprimante lexmark Z55 (je sais c'est un tacot mais elle me sert bien quand elle marche !!!) je l'ai fait quelques temps plus tard. Elle ne fonctionne pas, j'ai un problème lors de l'installation avec le cd d'origine. j'ai un écran concernant le spooler subsystem.app.
J'ai procédé au nettoyage du pc suivant via http://www.pc-infopratique.com/article- ... du-pc.html
Je n'y arrive pas mieux !!!
en ce qui concerne hijackthis, le résultat est affiché ci-dessous ; pouvez-vous me dire ce que dois supprimer ???
Merci de votre aide

Code: Tout sélectionner
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:41:00, on 08/08/2010
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\seccenter.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Highjack\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe

--
End of file - 4499 bytes
CABON
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Re: pc infecté par trojan ??

Message le 08 Aoû 2010 17:16

Bonjour & bienvenue,

Alors dans l'ordre, sujet divisé, chaque "désinfection" doit être dédiée à une personne & une machine.

Ensuite, je trouve dommage que personne ne lise & comprenne ce qui est rédigé dans le sujet qui
sert déjà à un autre intervenant & dans lequel nous lui faisons remarquer son erreur identique.

Donsc désolé à mon tour d'être contraint à soulever ce point d'organisation simple.
Idem bien sur pour l'utilisation des balises [code] pour insérer un rapport de désinfection.

Merci d'attendre la passage d'un "helper" qui guidera ta désinfection.
CABON a écrit:J'ai réinstallé windows SP 2 sur mon pc le 17 juillet dernier. La mise à jour SP 3 ne se termine pas non plus !!!
As-tu essayé avec cette version ??
Ensuite, il serait plus qu'utile & sécurisant de mettre à jour ta version d'Internet Explorer vers
minimum la version 7 ou bien même la 8. Ce sera toujours obligatoire pour les Windows Update.
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Re: pc infecté par trojan ??

Message le 08 Aoû 2010 17:26

Désolée de ne pas être au top !!!
Je suis parfois un peu larguée dans le jargon spé !!! On fait ce qu'on peut...
Merci pour le lien vers la version SP3, je vais essayer.
Cordialement
CABON
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Re: pc infecté par trojan ??

Message le 08 Aoû 2010 17:30

CABON a écrit:Désolée de ne pas être au top !!!
Je suis parfois un peu larguée dans le jargon spé !!! On fait ce qu'on peut...

J'ai oublié de préciser que ce n'était pas d'une gravité sans nom, & que le fait
de "patauger" avec une infection est pour certains très perturbant.
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Re: pc infecté par trojan ??

Message le 08 Aoû 2010 18:38

Bonsoir a vous , dans ton Rapport de Hijackthis je ne vois pas d'infection mise a part
quelque Élément inutile donc fais ceci :

  • Lance -> Hijackthis -> Coches les Cases A gauche si dessous.

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" => Adobe®Reader
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') => Microsoft®Windows NT
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') => Microsoft®Windows NT
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') => Microsoft®Windows NT
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') => Microsoft®Windows NT


Ensuite fais ceci en Plus .

  • Installe Malewarebytes' Antimalware,
Telechargement

*** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

Poste le rapport final.


*** il est conseillé de désactivé Tea-Timer si tu as Spybot-S&D juste le temps du scan.

Voici comment faire: Lancez Spybot-S&D, passez en Mode avancé via le Menu Mode (en haut) ? cliquez sur Oui--> choisissez Outils dans la barre de navigation sur la gauche -->Résident et là vous pouvez décocher les cases situées devant les deux outils.
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