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mon pc rame

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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mon pc rame

Message le 06 Avr 2021 14:47

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable HP Windows 10 processeur AMDe2-7110 APU système 64 bits est depuis quelques jours il rame. Je dois attendre un moment avant que les fenêtres s'ouvrent. J'ai installé CCleaner et je l'ai nettoyé mais rien ne fait. Que puis je faire pour l'améliorer. Merci
dom60
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Re: mon pc rame

Message le 06 Avr 2021 15:06

Bonjour Dom60,

Les raisons de lenteur d'un ordinateur peuvent être multiples.(matériel, conflit du système,d'un programe, infection...)
Un diagnostic afin de voir ce qui se passe sur ton PC afin d'écarter l'hypothèse d'une éventuelle infection.


Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse. Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.



Effectue la procédure décrite sur ce lien puis joins les rapports frst.txt, additions.txt et shorctut.txt



La lenteur d'ouverture des fenêtres est intervenue subitement ?

Un modérateur va déplacer le sujet dans la session sécurité.

Bonne journée
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heracles
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Re: mon pc rame

Message le 06 Avr 2021 15:22

Déplacement effectué :wink:
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EinsteinZero
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Localisation: Normandie
 

Re: mon pc rame

Message le 06 Avr 2021 16:17

Bonjour EinsteinZero,


EinsteinZero a écrit:Déplacement effectué :wink:


Merci pour ta participation.

Bonne journée
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heracles
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