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PC windows 8.1 ecran bleu/"ne répond pas"/comptabilité Firef

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

PC windows 8.1 ecran bleu/"ne répond pas"/comptabilité Firef

Message le 18 Aoû 2017 18:33

Bonjour, Besoin de votre aide car essaye de me débrouiller seule sur Google depuis des années et avec Bac -10bnen informatique et AUCUNE connaissance en ce domaine,je crois que je ne fais qu'empirer la situation! Dc c'est un grd SOS que je vs fait!
J'ai un PC Toshiba 2013 AMD A6 5200 APU with Radeon(TM) HD Graphics/ Windows 8.1(installé 2013-4) /64 bits

(Aimerait ne pas modifier ma version windoxs car nvelles versions incompatible avec Javascript et extensions Java que j'utilise>>me créeraient de nveaux pbs si j'en change :plus compatibles)
Procédé simple et avec indications où se trouvent fichiers et liens si besoin télécharger svp car n'y connais rien!

Mes nbreux pbs + tentatives de résolution ratées:
-lorsque lecture replays M6(officiels) au bout de 10 sec ou max.5mn,ordi s'éteint puis écran bleu avec écrit "syst.thread exception not handled atikmdag.sys".
-lorsque sur internet,90% tps cela mouline avec écrit"ne répond pas" et bloque
Lu sur Google que c'était p.être les scripts qui bloquaient comme je suis sous Java,j'ai installé "noscript"...et c'était pire! Ecran noir,ne pouvait plus lire videos. /indiqué"activer Javascript"
-Comme pas trouvé où se trouvait Javascript ds ordi,ai cherché sur internet,pb il y a plein de javascrirpts différents! Dc en ai téléchargé 2 au pif :"javascript terminal et Javascript command"
->>>c'est pire,même plus Fbk etc...inscrit toujours "activé Javascript"
-Ai désinstallé Javascript terminal et No script
_vu que Adblock semblait bloquer ttes mes pages internet>>ai autorisé ttes pages de M6 et ne marche tjrs pas./ai ajouté ds "liste exceptions de Java"et écran bleu "syst thread"...continu et redémarre ttes x mns
_ai finalement trouvé Javascript ds liste applications de mon ordi et ai cliqué dessus,l'ai réactivé je crois puisque peux lire vidéos.Ms tjs "syst.thread..."/Ai Javascript 32(mise à j le 18.8)
-hier ai restauré à début aout et fonctionné :comme à ce moment,je pouvais lire vidéos ms tjrs avec "syst thread"...
-auj. ai sur conseils Google désactivé "les cartes graphiques AMD Radeon HD 8400",ms comme ne marchait pas mieux et ne savait pas comment faire la suite,je l'ai réactivé.
-ai effecdtué une "maintenanc">>n'a rien trouvé à modifier
-fait nettoyage des caches CCleaner ,(conseils Google)que je ne faisiais plus depuis des mois car même si décoché "historique" ,à nouveau tt mon hitorique passée de x années envolé auj!!! En ai besoin,c'est pourquoi j'ai tenté de "restaurer session précédente" 3 x et cela a echoué.
-Lu sur Google que pr résoudre écran bleu,ds "internet explorer" il fallait décocher différents paramètres(ms comme tt mon histo.effacé je ne retrouve plus cette page d'explications et ne me souviens plus que de "décocher désactiver le deboggage des scripts" ce que je viens de faire, ms ne sait plus quels autres cocher/décocher??...

Ms pdt mes recherches Google,ai lu sur pge off. Mozilla que depuis mars 17 les plugins(=extensions?) de Java (sf Adobe flash) ne sont plus compatibles avec Firefox !!!! Là je suis totalement perdue et ne sais pas quoi faire????...
Dora
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Messages: 1
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Re: PC windows 8.1 ecran bleu/"ne répond pas"/comptabilité F

Message le 18 Aoû 2017 20:09

Bonsoir ,
Déjà , nous expliquer clairement sans abréviation ton soucis ,
Si tu as des écrans bleus , télécharges Bluescreenview de Nirsoft , et fais une analyse , tu nous joins le résultat entre de balises Code >>[code][/code] si il est long .
Faire toutes tes mises à jour de Windows via Windows Update et celles de tes drivers via DriversCloud, tu le télécharges , installes son Plugin et il te donnera la liste et les liens pour télécharger les mise à jour pour ton appareil .
Bonne continuation .
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routman54
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