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Problème inconnu, besoin de test via les disques durs

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Problème inconnu, besoin de test via les disques durs

Message le 08 Juin 2016 00:33

Bonsoir,

alors je m'explique. Mon pc date, et j'ai suite à de nombreux crashs (surtout en jeu) décidé de dépoussiérer tout ça.

Manipulation sur hardwar: ouverture complète du pc; passage d'air comprimé pour dépoussiérer; manipulation du ventilo (extraction + nettoyage au coton tige) et remplacement de la pâte thermique (plusieurs parties complètement fondues et cristallisées, nettoyage avec un bout de plastique rigide).

Remontage du pc partiel: inutile de reconnecter le pad et le clavier, une vraie galère, et j'ai un clavier et une souris séparés.

Je relance la machine: enorme baisse de température; silencieux. Je lance une application lourde, crash. Tentative de relancement du pc. Disque dur C complètement mort en fait, inutilisable. Après une aprem à me battre avec microsoft pour récupérer ma clef produit (ben ou, dans propriétés on vous met un id de 20 chiffres inutile à place, mais c'est bien sûr!), j'installe windows 7 sur le D: .

ET miracle! fluide, bonne connection stable. Lancement d'une application (hearthstone, un jeu de cartes, mince quoi) crash. test répété ce soir, aucun problème.

Analysés via MSI afterburner: température PCU normal; carte graphique vers les 75 degres sur World Of warcarft en fenêtré (pour pouvoir lire les infos, msiafterbuner ne voualit pas me mettre la température GPU, j'ai donc du utilisé un autre sofware)(mais j'ai monté d'un grand en qualité graphique pour compenser et tester la carte).

Pas de problème de chauffe donc MAIS: au démarrage, on me propose 2 windows 7. Je choisis le premier (j'ai du tester.. au pur pif), celui du data, neuf. Je lance, et la bim, vérification comme avant, de ce qu'il semblerait être le disque dur C. Je dois apputer sur un touche pour annuler l'analyse afin que le windows de data se lance.

J'ai essayé d'enlever le C et mettre le data à place: pas de système d'exploitation détecté???

Bref, pour savoir ce qui se passe avec mon pc (qui ne semble pas avoir de pb de surchauffe), j'aimerais littéralement que mon pc ignore le disque C. Il restait des résidus de trucs que j'avais fait par le passé sur le data, que je npeux supprimer. Pourquoi? Aucune idée, je parler de l'installer d'itunes par exemple, ceci n'a aucun sens. Le disque C est devenu osbolète, toutes mes données persos ont été sauvegardées sur une xterne, ce truc cassé je n'en ai plus rien à faire.

Mon pc crash au pif, des fois au bout de 2 minuts ou des fois au bout de 4H. Ma pate thermique est neuve, le ventilo tourne quasi sans bruit (premiere fois que j'ouvre un pc,.. allez vous farcir un pavillon), les temperatures via des softwares chargés de vérifier cela niveau CPU sont bien; niveau GPU trop élévées à mon goût mais pas de quoi forcer un arrêt système de sécurité. J'ai la sensation qu'il y'aurait un conflit entre mes 2 disques, C et D, de manière aléatoire??? C'est possible? bref, après une bonne trentaine d'heure cumulées, j'aimerais bien pouvoir jouer pendant que je prépare mes dossiers de maîtrise de fin d'année pour me détendre/ Jusqu'à présent pas de crash sur word (et je ctrl+s après chaque ligne). Je l'avoue, je jette l'éponge et je demande de l'aide, mais je suis un néophyte en informatique et je trouve m'être déjà pas mal débrouillé jusque là.

Si certains ont des conseils et des recommandations ou même une méthode pour switcher le disque systeme de C a D (les deux ont windows), et littéralement virer le disque C (j'ai essayé manuellement, gros bug je rappelle, donc je dois trouver un truc dans la machine), je serai très heureux de pouvoir les lire et enfin pouvoir allumer mon pc sans la paranoia du crash permanent et complètement aléatoire.

Je précise: le dique D n'apparait pas dans le BIOS. Je me retrouve réellement coincé, impossible de lui donner "la main".

Un grand merci pour m'avoir lu jusque là,
Cordialement.
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Re: Problème inconnu, besoin de test via les disques durs

Message le 08 Juin 2016 06:42

Bonjour,

Il serait intéressant de voir comment apparaissent tes disques C et D dans la Gestion des disques.

Si tu as le temps, le mieux serait de sauvegarder toutes tes données, retirer le disque dur "d'origine" et relancer l'installation de Windows sur l'autre en prenant bien soin de supprimer toutes les partitions existantes. Une fois cette installation terminée et fonctionnelle, tu pourrais réinsérer le disque d'origine, le formater et t'en servir pour y stocker tes données.
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diogene
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Re: Problème inconnu, besoin de test via les disques durs

Message le 08 Juin 2016 07:13

Bonjour,

merci de prendre du temps pour me répondre.

Gestion des disques? Est ce que c'est quand je vais dans la gestion des périphiques via le panneau de configuration ou bien c'est autre chose? Auquel cas, c'est une suite de lettre et de chiffre identique aux deux, et quand je fais clic droit -> propriétés rien n'apparaît, aucune info sur le volume ou que ce soit.

Concernant la manip, c'est ce que j'ai fait: j'ai installé windows sur le disque Data, sauvegardé les données importantes du C.
Ensuite, j'ai retiré le C de l'ordinateur: malgré le windows installé sur le data, celui-ci n'a pas détecté la présence d'un quelconque système d'exploitation. J'ai interverti les deux, même résultat.

J'ai essayer de formater le C, et je ne peux pas, ça bloque.

Donc il faudrait que je réinstalle tout de nouveau si je comprends bien?
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Re: Problème inconnu, besoin de test via les disques durs

Message le 08 Juin 2016 09:13

Il aurait fallu que tu retires le disque original (C) avant d'installer Windows. Ton installation s'est faite en partie sur l'un et le reste sur l'autre. À mon avis, tu ne t'en sortiras vraiment qu'en recommençant cette installation.

La Gestion des disques, c'est un outil intégré à Windows.
Clic sur Démarrer, et dans la petite fenêtre de recherche en bas à gauche ("Rechercher les programmes et fichiers"), tu tapes "Gestion des disques". Si tu pouvais nous poster une capture d'écran, ce serait le mieux.
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Re: Problème inconnu, besoin de test via les disques durs

Message le 08 Juin 2016 21:32

Merci.

Donc du coup je dois vider intégralement le D c'est bien ça? Le souci c'est que je tourne dessus, donc si je supprimer tout le contenu du D je supprime le windows.
Et le souci c'est que le C est complètement mort, il ne se lance pas ou du moins de manière aléatoire.

Donc je fais comment pour vider l'espace du D pour ensuite procéder à la réinstallation sans le C?

Capture d'écran de la gestion de disques (c'est bien ça que vous vouliez?):

Image
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Re: Problème inconnu, besoin de test via les disques durs

Message le 08 Juin 2016 22:15

Rien de particulier sur la capture d'écran.

Si tu veux réinstaller le système, il faut d'abord tout sauvegarder. On oublie des choses et on le regrette (favoris, mails, documents divers ...)
Il est bienvenu aussi de télécharger et de sauvegarder sur une clé USB tous les pilotes de ton ordinateur (réseau, audio, vidéo...). Il faut aussi être sûr de pouvoir réinstaller ses logiciels (CD, clés de validation).

Tu retires le disque défectueux et tu lances l'installation depuis le DVD de Windows (ou la clé si tu l'as créée).
Au moment où tu choisis le type d'installation et l'endroit où elle doit se faire, tu supprimes tout ce qui existe sur le disque et tu crées une nouvelle partition. Tu lances l'installation sur cette partition.
Une fois l'installation terminée, tu réinstalles les pilotes manquants, l'antivirus et les autres logiciels.
Enfin, tu restaures les données sauvegardées.
Tu devras aussi te taper les mises à jour de Windows Update.
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Re: Problème inconnu, besoin de test via les disques durs

Message le 09 Juin 2016 02:15

Bon, et bien tout a ete fait... Je me suis retrouve avec un windows coreen et un clavier qwerty.. bug sur le site de microsoft au niveau de la cle.

J ai lance un jeu, et bim crash. Donc ce n est pas le disque dur, pas le systeme de refroidissement, le disque defectueux n est plus dans la machine.

Donc que faire?

J ai peur que ce soit un probleme materiel et que plus rien ne soit possible.
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Re: Problème inconnu, besoin de test via les disques durs

Message le 09 Juin 2016 08:28

Bonjour ,
As tu un autre PC , si oui tu mets le disque dur que tu veux réutiliser dedans ou dans un petit boitier externe et tu le formates avec Killdisk . Tu choisis la version Quick normalement c'est assez rapide, sinon avec la marque du HDD tu peux trouver l'utilitaire propre à ton HDD .
Ensuite tu prépares ton Seven en le téléchargeant > ICI < et tu suis les instructions de nos amis pour créer une clé Bootable et installer ton OS dans ton appareil . Prends la même version que celui d'origine dans ton appareil sinon ta clé ne passera pas .
Bonne continuation .
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