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Problème Runtime error

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Problème Runtime error

Message le 30 Aoû 2012 12:42

Bonjour,
j'ai grand besoin de votre aide les amis, dés que j'ouvre plus d'une fenêtre sur google chrome ou que j'essaye de rentrer voir mes documents, une fenétre ou est écrit Runtime error s'ouvre, je ne sais plus quoi faire, svp aidez moi.
j'ai un pc hp et la fenêtre qui s'ouvre indique: runtime error 204 ,en plus d'un rapport d'erreur, et pour l'antivirus je pense que je n'en ai pas et je ne sais pas vraiment comment y accéder.
sulivvan
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Re: Problème Runtime error

Message le 30 Aoû 2012 14:32

Salut et Bienvenu sur PC-InfoPratique.

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels:

- N'ouvres pas d'autres sujets pour le même problème autre part.
- N'hésites pas à poser des questions en cas de besoin.
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément:
Je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur.
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai

--> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.


• Télécharges AdwCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Cliques droit sur le logo de AdwCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances AdwCleaner.
• Cliques sur le bouton Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• A la fin de la Suppresion, AdwCleaner te dira qu'il faudra redemarrer, faits le.
• AdwCleaner va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport AdwCleaner sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Ensuite relances AdwCleaner, et cliques sur Désinstaller.
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Yanis91270
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Re: Problème Runtime error

Message le 30 Aoû 2012 16:02

je te remercie énormément pour ton aide, cependant j'ai fait une erreur, j'ai télécharge adwcleaner et toutes les étapes qui suivent quand je suis arrivé au redémarrage, le pc s'est redémarré mais j'ai fermé le rapport d'analyse avant de lire qu'il fallait l'enregistrer...alors j'ai installé une autre fois adwcleaner et cette fois j'ai enregistré et hébergé le rapport et voici le lien qu'on m'a donné:

http://cjoint.com/12au/BHEq1DOZtSK.htm
sulivvan
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Re: Problème Runtime error

Message le 30 Aoû 2012 16:50

• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps de l'analyse.
• A la fin de l'analyse, enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note: Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton PC /!\
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Yanis91270
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Re: Problème Runtime error

Message le 31 Aoû 2012 00:48

merci beaucoup pour le Feedback.
cette fois j'ai suivi toutes les étapes, voici le lien:

http://cjoint.com/data3/3HFbUcJ6dki.htm
sulivvan
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Re: Problème Runtime error

Message le 31 Aoû 2012 01:12

• Télécharges RogueKiller sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de RogueKiller, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances RogueKiller.
• Attends que le PreScan ait fini.
• Cliques sur Scan.
• Patientes le temps du scan.
• Cliques sur Suppression.
• Patientes le temps de la suppression.
• Cliques sur Rapport.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport RogueKiller sur CJoint.com
• Postes le lien donné.
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Re: Problème Runtime error

Message le 31 Aoû 2012 05:18

voici le lien:
http://cjoint.com/data3/3HFgqXre1Qf.htm

merci encore pour votre aide!!!
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Re: Problème Runtime error

Message le 31 Aoû 2012 09:54

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de RogueKiller, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances RogueKiller.
• Attends que le PreScan ait fini.
• Cliques sur Scan.
• Patientes le temps du scan.
• Cliques sur HostRAZ.
• Patientes le temps de la suppression.
• Cliques sur Rapport.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport RogueKiller sur CJoint.com
• Postes le lien donné.
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Re: Problème Runtime error

Message le 31 Aoû 2012 10:50

sulivvan
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Re: Problème Runtime error

Message le 31 Aoû 2012 14:13

Je m'étais trompé désolé:

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de RogueKiller, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances RogueKiller.
• Attends que le PreScan ait fini.
• Cliques sur Scan.
• Patientes le temps du scan.
• Cliques sur DNS RAZ.
• Patientes le temps de la suppression.
• Cliques sur Rapport.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport RogueKiller sur CJoint.com
• Postes le lien donné.
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Re: Problème Runtime error

Message le 31 Aoû 2012 22:44

ce n'est en aucun cas un probléme, voici le lien:

http://cjoint.com/data3/3HFxRtdL1vl.htm

je vous remercie pour le feedback.
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Re: Problème Runtime error

Message le 31 Aoû 2012 22:56

• Télécharges & Installes Malwarebytes' Anti-Malware sur ton Bureau.
• Une fois l'installation effectuée.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Malwarebytes' Anti-Malware.
• Vas dans l'onglet Mise à Jour, cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
• Vas dans l'onglet Paramètres puis Paramètres D' Examen, coches tous
et dans les 3 derniers "Action pour les programmes ..." met Afficher dans les résultats, pré coché pour suppression.
• Cliquez sur l'onglet Recherche.
• Sélectionnes Exécuter un examen complet.
• Sélectionnes Tous les disques si proposés.
• Cliques sur Rechercher.
• Le scan démarre.

• A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
• Cliques sur Afficher les résultats pour afficher tous les objets trouvés.
• Cliques sur Ok pour poursuivre.
• Si des Malware ou autre infection ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
Sélectionnes tous et cliques sur Supprimer la sélection.
• Malwarebytes' Anti-Malware va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Malwarebytes' Anti-Malware sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Puis redémarres ton ordinateur.
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Re: Problème Runtime error

Message le 01 Sep 2012 02:17

voici le lien:
http://cjoint.com/data3/3IbdqDVv5DK.htm

j'ai suivi toutes les étapes, merci encore pour votre aide.
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Re: Problème Runtime error

Message le 01 Sep 2012 13:30

/!\ Désactives ton antivirus afin de ne pas ralentir l'analyse et d'afficher des messages d'alerte ! /!\


• Télécharges Eset (Scan en Ligne) sur ton Bureau.

• Lances le fichier.
• Acceptes les conditions.
• « Autoriser le programme à accéder à Internet ».
• Cliques sur "Paramètre Avancées" pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement).
• Téléchargements des signatures.

• L'analyse débute dés la fin du téléchargement.
Résultat: Si aucune menace n'est détectée, il vous affichera un message vert vous le précisant, dans le cas contraire voici le message.
Générer le rapport: Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur Exporter dans un Fichier Texte ...
• Postes le rapport.
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Re: Problème Runtime error

Message le 02 Sep 2012 02:40

voici le lien:

http://cjoint.com/data3/3IcdNOvSelW.htm

merci encore pour votre aide.
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