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problème virus Rootkit et plus d internet

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 20 Nov 2014 15:31

Bonjour a tous,
Je me tourne vers vous afin d avoir un peu d aide pour résoudre mes problèmes informatiques.
DONc , apparrement j aurais 1 ou plusieurs rootkit gen.J ai essayé ccleaner puis Malwarebytes et enfin RogueKiller. Et je n ais toujours pas recupere ma connexion internet. Là , je suis sur un portable qui appartient a ma Mère.
une petite aide svp
Merci d avance pour vos reponses
Archer6
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 20 Nov 2014 17:54

Bonjour
Pour ta connexion vérifies ceci.


- Désactivez le proxy ajouté par l'infection pour cela :

- Sur Firefox, Outils /Options puis onglet Avancés.
- Cliquez sur Réseau et Paramètres.
- Choisissez "Pas de Proxy".

- Sur Internet Explorer , c'est le menu Outils / Options Internet.
- Onglet Connexions puis Paramètres réseau--> désactiver le proxy.

Vérifier que la case "Détecter automatiquement les paramètres de connections" soit cochée.
Redémarrez l'ordinateur.


Ensuite ceci a faire s.t.p.

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau
Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :




Image

Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 21 Nov 2014 14:38

Bonjour,
Je n ai toujours pas internet apres avoir suivis vos recommandations. Sinon voici le rapport de ZHPDiag.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Archer6
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 21 Nov 2014 18:25

ok ceci.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Réparer à cette fenêtre.

ImagePuis mets le rapport obtenu en validant Rapport à cette autre.

Image
Mets celui-ci sur ton post. Selon ceci.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite;* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 21 Nov 2014 19:01

Voici les deux premiers rapport.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Archer6
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 21 Nov 2014 19:18

le rapport deZHPFix, par contre je ne sais pas si j ai bien fait tout bien!
ZHPFix[R1].txt
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 21 Nov 2014 19:37

Très bien :wink:
As tu retrouvé le net ou pas?
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 21 Nov 2014 20:19

Non je n ai toujours pas accès au Net :cry:
avec internet explorer ca me dit qu il n y a pas de problèmes ?
J ai deux navigateurs: Google chrome et internet explorer peut etre que ca viens de la?!
Archer6
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 21 Nov 2014 20:25

Non pas de soucis avec 2 navigateurs.

Passe TDSSKiller
http://support.kaspersky.com/fr/viruses ... 350#block1
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 21 Nov 2014 21:04

J ai passé tdsskiller et il ma trouvé 5 virus mais pas de Rootkit. J espère qu' il y a encore des solutions...
Et toujours pas d internet. :cry:
Archer6
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 22 Nov 2014 08:58

1-mets moi le rapport de Tdsskiller s.t.p.

2-via le gestionnaire de périphérique, retrouve ta carte réseau puis clic-droit dessus << désinstaller.
redémarre le pc après cela pour que windows reconnaisse de nouveau ta carte.

3-si cela ne fonctionne pas, téléchargement de nouveau pilote et comme tu n'as pas internet sur ce pc procède de cette façon
http://www.ma-config.com/fr/detectionhorsligne/
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 22 Nov 2014 13:13

Bonjour,
Voici le rapport de tdsskiller.

Par contre j ai des soucis avec ma config.com. Je l ai télécharger sur ma clé usb , mais il ne s installe pas après décompression.
Donc je l ai ouvert par la fenêtre de winrar et là il s installe, mais le bouton démarrer de la console ne fonctionne pas pour arriver sur Préférence.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 22 Nov 2014 15:21

on va voir si des autorisations t'on été supprimer donc.
Télécharger CTR.exe sur le bureau.
Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.

Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir.
Poster le contenu.
Le rapport est sur le bureau(CTR.txt)
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 22 Nov 2014 15:33

Voila le rapport CTR.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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Re: problème virus Rootkit et plus d internet

Message le 22 Nov 2014 15:38

Tu as redémarrer le pc et refait un test avec MAconfig.
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