impossible de lancer vista après une mise à jour
bonjour à tous,
après que des petits cousins aient eu la richissime idée de me faire des mises à jour sur vista, mon ordi, un acer inspire m3640, est complètement planté.
Quand je le lance, un message me dit de le lancer en mode normal, puis au bout d'un moment, un ecran noir s'affiche avec écrit :
!! 0xc0000034 !! 250/101582 (_000000000000000.cdf-ms)
en mode sans echec, une liste des fichiers qui se chargent defile.
Le dernier est:
"\windows\system32\drivers\crcdisk.sys", puis plus rien ne se passe
en tapant la touche f5 quand j'ai le logo acer, puis f8 quand l'onglet vista est en surbrillance, je clique sur réparer mon ordinateur, mais là encore, pas moyen de faire quoi que ce soit.
J'essaye la restauration, le seul point de restauration dispo est celui où ils m'ont fait cette mise à jour, mais là encore, ça tourne, ça tourne et rien ne se passe.
J'essaye "startup repair" (le premier des 5 choix), et là, rebelotte, rien, alors que ça a tourné pendant des heures.
je voudrais vraiment conserver mes données et je ne trouve pas de solution sur internet.
merci par avance pour toute votre aide.
