Il y a actuellement 127 visiteurs
Dimanche 27 Novembre 2022
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Résoudre le problème 550 SC-001 d'envoi de mail chez hotmail

L'informatique, ce n'est pas qu'un PC équipé de Windows. Ce forum est dédié aux utilisateurs de systèmes d'exploitation dérivés d'unix (GNU/Linux, *BSD, etc...) et aux autres OS alternatifs.

Résoudre le problème 550 SC-001 d'envoi de mail chez hotmail

Message le 03 Juin 2015 09:24

Bonjour, à tous
Alors pour ceux qui sont dans mon cas à savoir récupérer une ip pour un serveur qui se retrouve blacklisté de certains services mail dans le cas présent chez Microsoft voici comment résoudre le problème bien sur dans le cas ou vous êtes clean ;-)

Différente solution vous renvois vers des formulaires chez Microsoft qui ne sont pas toujours très clair, au final il suffit de faire le transfert du mail de retour avec l'erreur sur cette adresse delist@messaging.microsoft.com, dans mon cas l'erreur suivante si vous êtes sous postfix

This is the mail system at host mx.mondomaine.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<prenomnom@hotmail.com>: host mx2.hotmail.com[65.55.37.120] said: 550
SC-001 (COL004-MC4F39) Unfortunately, messages from XXX.XXX.XXX.XXX weren't
sent. Please contact your Internet service provider since part of their
network is on our block list. You can also refer your provider to
http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. (in reply to MAIL
FROM command)
Reporting-MTA: dns; mx.mondomaine.fr
X-Postfix-Queue-ID: 97F49201EB
X-Postfix-Sender: rfc822; contact@nomdedomaine.fr
Arrival-Date: Wed, 3 Jun 2015 09:52:39 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; prenomnom@hotmail.com
Original-Recipient: rfc822;prenomnom@hotmail.com
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx2.hotmail.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 SC-001 (COL004-MC4F39) Unfortunately, messages from
XXX.XXX.XXX.XXX weren't sent. Please contact your Internet service provider
since part of their network is on our block list. You can also refer your
provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.
Return-Path: <contact@mondomaine.fr>
Received: from [192.168.1.5] (NRO-1-XXX-XXX-XXX-XXX.fbx.proxad.net [XXX.XXX.XXX.XXX])
(Authenticated sender: contact@mondomaine.fr)
by mx.mondomaine.fr (Postfix) with ESMTPSA id 97F49201EB
for <prenomnom@hotmail.com>; Wed, 3 Jun 2015 09:52:39 +0200 (CEST)
From: Moi M <contact@mondomaine.fr>
Content-Type: multipart/alternative; boundary="Apple-Mail=_73F09306-1D8E-4CD2-8034-291DBD197365"
Message-Id: <0E9C20A4-38A1-465C-B4D5-E6E1C1FE72D3@mondomaine.fr>
Mime-Version: 1.0 (Mac OS X Mail 8.2 \(2098\))
Subject: Re: his is the mail system at host mx.mondomaine.fr.
Date: Wed, 3 Jun 2015 10:03:35 +0200
References: <COL131-W66B48C15BDEBC3D293F75CBAB40@phx.gbl>
To: MOI <prenomnom@hotmail.com>
In-Reply-To: <COL131-W66B48C15BDEBC3D293F75CBAB40@phx.gbl>
X-Mailer: Apple Mail (2.2098)


Microsoft devrait vous répondre avec un ID pour le suivi

Hello ,

Thank you for your delisting request SRX0000000000ID. Your ticket was received on (Jun 03 2015 08:08 AM UTC) and will be responded to within 24 hours.

Our team will investigate the address that you have requested to be removed from our blocklist. If for any reason we are not able to remove your address, one of our technical support representatives will respond to you with additional information.

Regards,
Technical Support
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
Image
Avatar de l'utilisateur
webdesigner
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3394
Inscription: 13 Aoû 2008 13:46
Localisation: Vernou la Celle sur Seine
 


Re: Résoudre le problème 550 SC-001 d'envoi de mail chez hot

Message le 03 Juin 2015 12:50

Retour de Microsoft

Hello ,

Thank you for contacting Microsoft Online Services Technical Support. This email is in reference to ticket number 1291696846

It appears that this is a deliverability issue with Outlook.com. Outlook.com has a separate support process.

To have your Outlook.com deliverability issue addressed, please file a support ticket here: https://support.microsoft.com/getsuppor ... XXXXXXXXXX

You will receive a response within 24 hours.

Sincerely,
Sona Bajaj
Microsoft Online Services Technical Support


Après avoir saisie le formulaire en indiquant IP / nom de domaine et la copie du message d'erreur This is the mail system at host mx.mondomaine.fr. ...


Successfully Submitted!
Thank you for reporting your concern to us.
We review these submissions very carefully and will take appropriate steps to address this issue. Because of legal and privacy concerns, we may not provide you with any additional updates about this submission.
Service Request #: XXXXXXXXX
Use this number when communicating with Support about this issue. Please ensure that you can receive e-mail messages from @css.one.microsoft.com.
Thank you again for contacting us.


Il ne reste plus qu'attendre 2/3 jours pour voir si cela fonctionne.
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
Image
Avatar de l'utilisateur
webdesigner
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3394
Inscription: 13 Aoû 2008 13:46
Localisation: Vernou la Celle sur Seine
 

Re: Résoudre le problème 550 SC-001 d'envoi de mail chez hot

Message le 03 Juin 2015 15:13

Dernière étape

cela fut plus rapide que je pensais, Microsoft vient de me répondre et le problème est résolue, je viens d'envoyer un mail et mon ip n'est plus blacklisté

Dear


We have completed reviewing the IP(s) you submitted. The following table contains the results of our investigation.


Not qualified for mitigation
XXX.XXX.XXX.XXX (mon IP du serveur)
Our investigation has determined that the above IP(s) do not qualify for mitigation.

Please ensure your emails comply with the Outlook.com policies, practices and guidelines found here: http://mail.live.com/mail/policies.aspx.

To have Deliverability Support investigate further, please reply to this email with a detailed description of the problem you are having, including specific error messages, and an agent will contact you.


Regardless of the deliverability status, Outlook.com recommends that all senders join two free programs that provide visibility into the Outlook.com traffic on your sending IP(s), the sending IP reputation with Outlook.com and the Outlook.com user complaint rates.


Junk Email Reporting program (JMRP) When an Outlook.com user marks an email as "junk", senders enrolled in this program get a copy of the mail forwarded to the email address of their choice. It allows senders to see which mails are being marked as junk and to identify mail traffic you did not intend to send. To join, please visit http://support.msn.com/eform.aspx?produ ... ct=eformts.


Smart Network Data Services program (SNDS). This program allows you to monitor the ‘health’ and reputation of your registered IPs by providing data about traffic such as mail volume and complaint rates seen originating from your IPs. To register, please visit http://postmaster.live.com/snds/.


There is no silver bullet to maintaining or improving good IP reputation, but these programs help you proactively manage your email eco-system to help better ensure deliverability to Outlook.com users.


Thank you,


Outlook.com Deliverability Support
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
Image
Avatar de l'utilisateur
webdesigner
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3394
Inscription: 13 Aoû 2008 13:46
Localisation: Vernou la Celle sur Seine
 

Re: Résoudre le problème 550 SC-001 d'envoi de mail chez hot

Message le 24 Mai 2016 21:34

Bonjour,

Je m'inscris pour vous dire merci, je trouvais pas l'info.

J'ai prit un nouveau serveur serveur chez OVH et je rencontre ce problème depuis alors qu'avec l'ancien serveur aucun problème.

Bon je suis à la phase 1

3pom
okom3pom
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 3
Inscription: 24 Mai 2016 21:31
 

Re: Résoudre le problème 550 SC-001 d'envoi de mail chez hot

Message le 24 Mai 2016 21:39

Lorsque tu prends ou reprend un serveur il possible que tu récupères une ip avec le serveur qui a malheureusement était utilisé et qui se trouve parfois bloqué chez certains services de messagerie.

utilise cet outil chez Mxtoolbox http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx pour savoir si ton ip et sujet à une blacklist
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
Image
Avatar de l'utilisateur
webdesigner
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3394
Inscription: 13 Aoû 2008 13:46
Localisation: Vernou la Celle sur Seine
 

Re: Résoudre le problème 550 SC-001 d'envoi de mail chez hot

Message le 25 Mai 2016 07:58

Merci du conseil que j'avais pourtant mit en pratique :

http://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?act ... 187.248.31

J'avais tester une bonne série de boite mail orange free gmail ... et pourtant.

Pour le moment j'envoie les mail par le STMTP de mailjet ça fonctionne bien mais je paye à chaque e-mail.

Encore merci de tes conseils
okom3pom
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 3
Inscription: 24 Mai 2016 21:31
 

Re: Résoudre le problème 550 SC-001 d'envoi de mail chez hot

Message le 26 Mai 2016 19:11

Bon voilà tout est ok merci encore.
okom3pom
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 3
Inscription: 24 Mai 2016 21:31
 

Re: Résoudre le problème 550 SC-001 d'envoi de mail chez hot

Message le 26 Mai 2016 19:52

Par curiosité tu as fait quoi exactement ?
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
Image
Avatar de l'utilisateur
webdesigner
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3394
Inscription: 13 Aoû 2008 13:46
Localisation: Vernou la Celle sur Seine
 



Sujets similaires

Message problème d'allumage pc asus
Bonjour,Depuis quelques temps, mon pc portable Asus modèle G 741JW * T7105H" ne veut plus s'allumer alors qu'il est branché sur le secteur car il n'a plus de batterie pour l'instant mais je souhaite la changer si j'arrive à résoudre ce problème.L'alimentation serait-elle la source du problème ...
Réponses: 12

Message OS non détécté ? Problème de démarrage de l'ordinateur
Bonjour à tous,Je vous contacte au sujet d'un problème réccurent et assez problèmatique sur mon ordinateur fixe depuis maintenant quelques semaines. Pour résumer lors de démarrage de l'ordinateur, il arrive que Windows ne soit pas détecté (j'imagine) et que l'ordinateur affiche : " reboot and ...
Réponses: 9

Message [résolu] problème d'affichage sur le forum d'orange
Bonjour J'ai besoin de communiquer en message privé avec Webconseiller mais quand je clique sur leurs pseudos, j'arrive sur la bonne page mais il n'y a pas le bouton pour envoyer un MP, bien sur il n'y a que moi avec ce souci. Ce que j'ai :Ce que je devrais voir :J'ai désactivé toutes les extensions ...
Réponses: 1

Message Problème de micro sur Hp Victus - grésillements
Bonjour,J'ai un problème sur mon pc portable Hp Victus (Windows 10). Lorsque je suis sur Skype ou des logiciels similaires, mes interlocuteurs me disent systématiquement que le son a beaucoup de grésillements, ce qui gêne beaucoup la conversation.J'utilise le micro du pc.J'utilise cela souvent pour ...
Réponses: 1

Message problème de caméra dans facebook
Bonjour,J'ai un ami qui un pc portable modèle " HP 15 K078NZ" et depuis quelques jours, il n'arrive plus à contacter ses amis dans "Facebook" car il a toujours ce message "veuillez autoriser le micro, caméra et l'appareil photo" et vous pourrez les désactiver plus tard ...
Réponses: 0

Message [Réglé] problème écran
bonjourquand j'allume mon pc, genre 1 ou 2 minutes après, et c'est aléatoire en fait, l'écran clignote une fois puis les partie blanches normalement deviennent noires (voir photo), en cliquant en bas à droite de la barre des taches 2 fois sur le petit bouton pour afficher le bureau , tout revient à ...
Réponses: 5

Message Notification sonore reception mail
Bonjour,Est-il possible d'être averti par une notification sonore sur mon PC dès réception d'un mail reçu d'une personne précise sur une adresse mail préciseJe suis sous Windows 10 et j'utilise Firefox. Je lis mes mails sur le webmail de mon fournisseur d'accès.Merci d'avance pour l'aide que vous ...
Réponses: 2


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 6 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.