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Téléchargements 99/98%

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Téléchargements 99/98%

Message le 14 Oct 2014 23:15

Bonjour,

J'ai un problème récent, présenté dans ce lien qui vient d'un autre post dans le forum, on m'a conseillé d'y aller jeter un coup d'oeil pour résoudre mon problème : viewtopic.php?f=19&t=74068&hilit=t%C3%A9l%C3%A9chargement

Pour vous faciliter la tâche, j'ai déjà installer tous les logiciels nécessaires (AdwCleaner et ZHPDiag ) et les rapports sont postés ci-dessous.

Je n'arrive pas à saisir la suite de la procédure à partir de ce moment :

bernard53 a écrit:ok ceci.

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)




Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite tu as trop de chose au démarrage que tu peux résoudre comme cela.

Démarrer >> Exécuter >> tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirus


valides "Appliquer"
Redémarre le pc.



En fait, je pense que ce copier/coller du rapport est en fonction des programmes de l'utilisateurs ou quelque choses comme ça, ou en tout cas quelque chose d'unique, et je ne sais pas vraiment quoi faire.
J'aimerais avoir des réponses constructives et qui pourront m'aider à me débarasser du problème. J'ai déjà pris un peu d'avance avec mes rapports, je voudrais seulement qu'on m'explique quoi faire pour la fin :wink:

En espérant qu'un "informaticien" ou quelqu'un de bien callé en informatique voit ce message et consacre quelques minutes à y répondre. Merci d'avance !
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Pomtom
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Re: Téléchargements 99/98%

Message le 15 Oct 2014 11:58

Bonjour
Fait ceci s.t.p.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
Installe Malewarebytes' Antimalware : http://www.malwarebytes.org/mwb-download/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.
Puis :
Image

Ensuite si détection :

Image
Et pour supprimer les détections.

Image

Clique ensuite journal des applications puis sur Exporter le journal puis sur Fichier texte (*.txt)
Attribue au fichier le nom de mbam puis clique sur Enregistrer.
Le rapport est disponible ici : C:\mbam.txt.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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Re: Téléchargements 99/98%

Message le 15 Oct 2014 14:34

Merci pour la réponse rapide.
Voici le rapport.
J'ai effectué le scan avec l'anti-malware, j'ai effectivement trouvé 2 erreurs.
Merci de bien vouloir me renvoyer un réponse pour me dire ce qu'il me reste à faire si besoin.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
Pomtom
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Re: Téléchargements 99/98%

Message le 15 Oct 2014 18:53

pour moi c'est pas mal du tout: comment cela va de ton coté?
Image
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bernard53
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Re: Téléchargements 99/98%

Message le 16 Oct 2014 21:12

Pour le moment ça marche, j'espère que ça durera :)
Je vous previendrai si le problème persiste.
Un grand merci en tout cas pour votre aide. J'utiliserai ce site plus souvent quand j'aurais des problèmes informatiques. :wink:
Au revoir !
Pomtom
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Re: Téléchargements 99/98%

Message le 17 Oct 2014 06:20

Bonne nouvelle :wink:
Si tout va alors juste ceci pour terminer s.t.p.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image


Supprimer les outils de désinfection


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Ensuite:
Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.

Télécharge << SECUNIA >> http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
Laisse l’installation se faire par défaut.
Dés le premier scan un premier descriptif va te signaler ou en est ton pc.


Image


Il te suffit de valider pour mettre à jour. Bien sûr tu peux à ta convenance choisir ou pas d’exclure tel ou tel logiciel du scan de mise à jour.

Bonne journée
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bernard53
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