Win32 non valide • page 2

[jeanmimigab]

essais de voir si le fichier "C:\Fyk.txt" existe, si oui tu l'ouvres et tu poste le contenu

[cerisah]

Je ne le trouve nul part. Juste après le Scan, il me met plein de "Accès refusé".

[bernard53]

Bonjour

Relance FindyKill si tu peux récupérer le rapport quitte a faire une copie d'écran.


jeanmimigab merci pour ton aide

[cerisah]

Impossible de faire une capture d'écran. Le rapport s'efface aussitôt ! A la fin du scan, je n'ai que ce message "impossible de trouver le fichier C:\Fyk.txt. Voulez-vous créer un nouveau fichier ?"

[jeanmimigab]

Voulez-vous créer un nouveau fichier ?

clique sur "OUI"

[cerisah]

Il ne se passe rien : la page du bloc notes reste vide !

[jeanmimigab]

mince tu as due chopper un sacré morpion....
Bernard va devoir employer des outils qui sont couramment utilisés et stable, mais sur une machine infecté par un rootkit un incident peux toujours arrivé....
donc pour que Bernard travail en sécurité fais cela....

1.Sauvegarde tes documents importants sur un support externe (Disque dure/clef USB ou gravure sur CD/DVD)
2.quelle version de windows possède tu (XP, Vista, Seven)
3.Indique lui aussi de quels moyens de restaurations tu disposes pour cet ordinateur:

* CD/DVD officiel de Windows.
* CD/DVD de restauration usine.
* Clef USB avec partition de restauration si c'est un eepc qui est infecté.


Si tu n'as aucun support de restauration précises le impérativement

dès que tout est OK, dit le nous

[cerisah]

Moi je veux bien mais ma clé USB n'est pas assez grande pour pouvoir contenir tous mes fichiers importants ! Je ne peux pas stocker tous mes fichiers multimédias sur une clé 4 Go !!
Sinon, j'ai Vista.
Quant aux moyens de restauration, je ne sais même pas ce que sait !
Mais, dites, vous m'inquiétez là !! Pourtant, ça n'avait pas l'air si grave... Si ?

[jeanmimigab]

je ne pense pas que cela soit si grave que cela, mais il y a pas mal de dysfonctionnement sur ton pc (peut être due à une infection) ce qui le rend instable.

Quant aux moyens de restauration, je ne sais même pas ce que sait !

Ce sont des DVD qui contiennent ta version de Vista et qui servent à formater le pc en cas de problème (cela le remet à l'état "d'usine", c'est a dire comme le premier jours où tu la mis en route.
ils auraient due :
- soit être livrés avec ton pc
- soit créer par l'utilisateur ( un message demandant de créer ces DVD apparaissait normalement à chaque démarrage du pc) dans les premiers jours d'utilisation

Par contre si c'est un pc assemblé par un professionnel tu dois avoir un DVD de Vista qui t'as été remis avec le PC

quel est la marque et le modèle de ton PC ?

[cerisah]

Alors, j'ai Sony, Vaio. C'est ce que tu voulais savoir ?

[cerisah]

Mais, je ne me souviens pas avoir eu de CD. Je l'aurais conservé...

[jeanmimigab]

normalement tu aurais due les créer durant les premier jours d'utilisation...
est ce que tu aurais dans le menu "démarrer" >"tous les programmes" >> un programme nommé "Outil de réinstallation VAIO" ou quelque chose de ressemblant ?

[cerisah]

Oui, j'ai "outil de restauration des données VAIO"

[jeanmimigab]

ok c'est cool, tu ne sera pas venue pour rien, essais de te procurer au moins 3 DVD vièges et lance ce programme, cela te permettra de créer tes DVD de restaurations (sinon c'est 60 euro chez sony en cas de problèmes)

[cerisah]

Ok... Alors, comment je fais ?
Pourquoi trois DVD ?
J'enregistre ce programme sur DVD et je le lance après ?