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[Réglé] ordinateur acer qui bug • page 2

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 13:17

lorsque j'essai de démarrer ZHPFix, j'ai une fenetre qui s'affiche :

Cette application n'a pu démarrer car oledlg.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger le probleme.

J'ai essayé de retélécharger mais le probleme persiste.

Merci
mim412
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 13:28

• Télécharges Delfix sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de DelFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Delfix.
• Cliques sur Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• Delfix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Delfix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Penses aussi à supprimer tous les rapports enregistrés.

• Ensuite tu peux cliqué sur Désinstaller.
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Yanis91270
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 13:55

quand je lance l'application ZHPFix il y a une fenêtre qui s'ouvre :

Cette application n'a pu démarrer car oledlg.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger le probleme.

J'ai réinstaller l'application mais rien ne fonctionne.

merci
mim412
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 13:56

J'ai bien compris, pour ça que je te demande faire ce qu'il y a écrit ci-dessus.
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Yanis91270
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 14:04

ah désolé je n'ai pas fais exprès d'envoyer le même message deux fois.
mim412
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 14:08

voila, c'est fait :

http://cjoint.com/?BGwpilWJNP3
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 14:13

Redémarre ton Ordinateur, repasses un coup de suppression de Delfix, puis retelecharges ZHPDiag et ouvres ZHPFix.
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Yanis91270
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 14:33

j'ai télecharger ZAPDIAG et j'ai lancé ZAPFix mais il y atoujour ce même message qui s'affiche:

Cette application n'a pu démarrer car oledlg.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger le probleme.

Voici le rapport de delfix :

http://cjoint.com/?BGwpFfCiNQ1
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 14:34

Tu as bien fait:

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
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Yanis91270
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 14:50

oui c'est exactement ce que j'ai fais, ensuite je fais autoriser, et la le message s'affiche me disant que le fichier est introuvable. Puis il y a une fenêtre qui dit :

un probleme a fait que le programme a cesser de fonctionner correctement. windows va fermer ce programme et vous indiquer si possible une solution.
mim412
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 14:51

• AVANT D' UTILISER COMBOFIX •

• Désactives l' U.A.C. le temps de la désinfection. Tuto Win. Seven / Tuto Win. Vista
• Fermes tous tes programmes et applications en cours.
• Deconnectes toi d' Internet.
• Désactives tous tes logiciels de protection (AntiVirus, AntiSpyware, AntiMalwara, PareFeu, ...)
• Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvres aucun programme.


Attention, avant de commencer, lis attentivement la procédure !

********************************************************

• Fais un clique droit sur ComboFix et enregistres le sur Ton bureau sous un autre nom exemple « ton pseudo.exe ».

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ComboFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

/!\ Acceptes l'installation de la console de récupération si ComboFix te le demande /!\

• Réponds Oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
• Il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

• En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection, laisses-le faire.
• ComboFix va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport ComboFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• APRÈS AVOIR UTILISER COMBOFIX •

• Ré-actives la protection de l' U.A.C.
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Yanis91270
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 15:33

j'ai effectuer la procédure comme demander mais au milieux du scan plusieurs messages ceux sont afficher :

Error savingfile
C:\\Windows\erdnt\Hiv-backup\Security!
Continue with the next file?
[RegCreateKeyEx:5-Acces refusé]

Error savingfile
C:\\Windows\erdnt\Hiv-backup\SOFTWARE!
Continue with the next file?
[RegCreateKeyEx:5-Acces refusé]

Error savingfile
C:\\Windows\erdnt\Hiv-backup\SYSTEM!
Continue with the next file?
[RegCreateKeyEx:5-Acces refusé]

Error savingfile
C:\\Windows\erdnt\Hiv-backup\DEFAULT!
Continue with the next file?
[RegCreateKeyEx:5-Acces refusé]

Error savingfile
C:\\Windows\erdnt\Hiv-backup\SAM!
Continue with the next file?
[RegCreateKeyEx:5-Acces refusé]

Error savingfile
C:\\Windows\erdnt\Hiv-backup\COMPON-2!
Continue with the next file?
[RegCreateKeyEx:5-Acces refusé]

Error savingfile
C:\\Windows\erdnt\Hiv-backup\BCD!
Continue with the next file?
[RegCreateKeyEx:5-Acces refusé]

Error savingfile
C:\\Windows\erdnt\Hiv-backup\USERS\00000001\NTUSER.DAT!
Continue with the next file?
[RegCreateKeyEx:5-Acces refusé]

Error savingfile
C:\\Windows\erdnt\Hiv-backup\USERS\00000002\NTUSER.DAT!
Continue with the next file?
[RegCreateKeyEx:5-Acces refusé]

Error savingfile
C:\\Windows\erdnt\Hiv-backup\USERS\00000003\NTUSER.DAT!
Continue with the next file?
[RegCreateKeyEx:5-Acces refusé]

Error savingfile
C:\\Windows\erdnt\Hiv-backup\USERS\00000004\NTUSER.DAT!
Continue with the next file?
[RegCreateKeyEx:5-Acces refusé]


J'ai répondu oui à chaque fois.
De plus aucun rapport ne s'affiche apres le scan.
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 15:40

de plus un message de windows defender s'affiche :

Echec de l'initialisation de l'application:0X800106a. un probleme a provoqué l'arrêt du service de ce programme.

j'ai redemarrer mais le probleme persiste, j'ai aussi activer windows defender manuellement mais dès que je redemarre le message s'affiche.
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 15:41

• AVANT DE LANCER PRE_SCAN •

• Enregistres et fermes toutes tes applications en cours.
• Il faut obligatoirement que Pre_Scan soit placé sur le Bureau. (Si il ne l'est pas, déplacez le dedans).
• Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de Pre_Scan, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes autres logiciels de sécurité, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
• Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvres aucun programme.


• Télécharges Pre_Scan sur ton Bureau.


• Lance Pre_Scan.
• Si l'outil est relancé plusieurs fois, il te proposera un menu, lances l'option Kill.

/!\ Note : Il y aura une extinction du bureau pendant le scan, pas de panique /!\

• Patientes ...

• Si l'outil ne se lance toujours pas, utilises cette version renommée:
Pre_Scan (Winlogon.exe)
• Ou encore la version en .pif si les associations de fichiers sont détournées :
Pre_Scan (Pre_Scan.pif)


• Patientes pendant l' analyse.
• Tous les processus non vitaux seront coupés, donc il se peut que ton antivirus aussi, c'est normal !

• Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé, cliques sur Supprimer Le Proxy.
• Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaîtra sur le bureau en fin d' analyse.
• Héberges le rapport Pre_Scan sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Si ton bureau ne réapparaît pas, faits Ctrl+Alt+Suppr puis Gestionnaire des tâches, dans l' onglet fichier, cliques sur Nouvelle tâche puis tapes explorer /!\
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Yanis91270
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Re: ordinateur acer qui bug

Message le 22 Juil 2012 16:42

mim412
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