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Plus d'accès internet • page 2

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Re: Plus d'accès internet

Message le 06 Nov 2013 09:53

Voilà ce qu'il trouve :
Image

Je les ai supprimé, mais visiblement ça ne marche toujours pas, je n'y comprends vraiment rien, j'espère que ce n'est pas un truc tout con auquel je n'ai pas fait attention.

Mais si ce n'est ni un virus ni un rootkit, d'où est-ce que ça pourrait venir ? puisque ça fonctionne en mode sans échec avec prise en charge du réseau. Ça aurait pu venir de mon navigateur, mais vu que ça me le fait sur IE et
sur firefox, et que j'ai même démarré firefox avec les modules désactivés, ça ne peut pas venir de là non plus.

Pensez-vous que ça peut être un problème hardware ? venant de la carte réseau par exemple ? si c'est le cas c'est quand même étonnant que ça fonctionne en mode sans échec.

En mode sans échec avec prise en charge du réseau, il ne trouve rien.
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Re: Plus d'accès internet

Message le 06 Nov 2013 12:46

dis moi tu as bien désinstallé spybot ?
Ton anti virus McAfee , tu n'as pas un paramètres qui aurai été changer?
Pas d'installation d'un control parental ou dans le genre?
Tu as bien ceci aussi.
Vérifies ceci déjà.
Ouvre internet << outils << options internet. tu dois comme ceci.
Image

A vérifier aussi les pilotes de ta carte réseau. Le fait de réinstaller ou de mettre à jour les pilotes de cette carte peux résoudre ce genre de soucis.
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bernard53
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Re: Plus d'accès internet

Message le 06 Nov 2013 17:51

Ceci en plus s.t.p.
Téléchargez FRST et enregistrez-le sur le Bureau.

Note: Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.

[LIST]
[*]Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
(Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).
Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
[*]Cliquez sur le bouton Scan. et vérifier qu’Addition.txt soit validé.
Image
[*]L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64
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Re: Plus d'accès internet

Message le 06 Nov 2013 20:34

dis moi tu as bien désinstallé spybot ?
Ton anti virus McAfee , tu n'as pas un paramètres qui aurai été changer?
Pas d'installation d'un control parental ou dans le genre?

Mince, en effet, je n'ai pas désinstallé Spybot, je le fais tout de suite ;).

Pour MacAfee, comment je sais les paramètres qui auraient éventuellement changés ? il n'y a pas moyen de le réinitialiser ?

En principe je n'ai pas de contrôle parental, mais je ne sais pas comment vérifier.
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Re: Plus d'accès internet

Message le 06 Nov 2013 20:41

En principe je n'ai pas de contrôle parental, mais je ne sais pas comment vérifier

si tu en a pas installé pas de soucis alors.
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Re: Plus d'accès internet

Message le 06 Nov 2013 21:26

Voici le FRST.txt :

J'ai désinstallé spybot, par contre comment je peux réinstaller les pilotes de ma carte réseau, car si je les désinstalle, ça les supprimera, mais je le retrouve où.
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Re: Plus d'accès internet

Message le 06 Nov 2013 21:47

Ceci s.t.p.
Par précaution créer un point de restauration avant cette manipulation.
Restauration

Téléchargez le fichier attaché fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.
http://0uyhyt.1fichier.com/

NOTE. Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.

NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Exécutez FRST/FRST64, cliquez une seule fois sur le bouton Fix et attendez.
Image
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.

Ensuite ceci.
  • Télécharge Services Repair de Eset et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur ServicesRepair.exe pour lancer l'application
    /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Valide par Yes pour confirmer le lancement de l'outil
  • Laisse l'outil travailler (cela peut prendre quelques minutes)
  • Valide par Yes pour redémarrer le PC
  • Au redémarrage, le dossier CC Support a été crée sur ton bureau
  • Poste le rapport SvcRepair.txt, qui se trouve dans CC Support\Logs dans ta prochaine réponse


Puis si toujours soucis .
Pour tes pilotes: tu ne désinstalles pas ceux en place et tu regarde ici pour les mises à jour éventuelles.
http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29

ATTENTION ; ne pas installer de version béta
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Re: Plus d'accès internet

Message le 06 Nov 2013 23:53

Je n'ai pas la ligne "protection du système" dans le panneau de configuration.
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Re: Plus d'accès internet

Message le 07 Nov 2013 00:20

Voici le Fixlog.txt :


Ça ne fonctionne toujours pas en mode "normal", je ne peux pas utiliser http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
car en mode sans échec je ne peux pas installer le plugin "Maconfig"
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Re: Plus d'accès internet

Message le 07 Nov 2013 07:20

deux choses alors.
1-relance Roquekiller en mode suppression.
tu as dis que cela a supprimer ta connexion pas grave fait ceci en plus.
Pour tes pilotes ceci pour une détection hors ligne.
http://www.ma-config.com/fr/detectionhorsligne/

Ensuite: démarrer << exécuter << tapes msconfig puis onglet démarrage et la décoches tout.
Redémarre le pc.

Ensuite tu refait ceci.
Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" ou "Seven" <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.
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Re: Plus d'accès internet

Message le 07 Nov 2013 09:53

Du coup, en allant dans la restauration du système, j'ai vu que j'avais un point de restauration du 1er novembre, j'ai donc tenter le coup et ça refonctionne apparemment.

Mais tous ces scans ont quand même bien servi, l'ordi est en effet un peu plus rapide à démarrer, et même une fois démarré, merci de m'avoir aidé ;) .
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Re: Plus d'accès internet

Message le 07 Nov 2013 12:45

Très bien bonne nouvelle.
Fait juste par précaution une analyse complète avec Malwaresbytes.
Bon après midi :wink:
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Re: Plus d'accès internet

Message le 07 Nov 2013 21:38

OK, merci.
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Re: Plus d'accès internet

Message le 09 Nov 2013 22:08

Bonjour,

J'ai encore un autre problème, pour ne pas recréer un sujet, je remonte celui-ci, en fait, j'ai régulièrement un onglet de pub qui s'ouvre tout seul, c'est assez gênant parfois. Il arrive que MacAfee signale le site qui s'ouvre ainsi comme dangereux.

Afin de résoudre ça le plus vite possible, voici déjà quelques rapports qui pourraient servir :

Adwcleaner :

OTL :
Extras .txt :

OTL.txt :


Merci d'avance.
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Re: Plus d'accès internet

Message le 10 Nov 2013 10:50

ok ceci s.t.p
1) Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... ol/dl/131/

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.


Image


Puis:
* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure-toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenu que tu va télécharger suivant le lien suivant dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

http://9iyxbk.1fichier.com/

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/


Puis réinitialisation de tes navigateurs
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html
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