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Virus windows XP page blanche démarrage HELP

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Virus windows XP page blanche démarrage HELP

Message le 05 Fév 2013 18:26

Bonjour,

J''ai un problème sur un ordinateur avec windows XP. Quand je l'allume et que j'arrive sur le bureau, quelques secondes après une page blanche type internet apparaît sans que je puisse faire quelque chose, ctrl+alt+sup ne fonctionne pas non plus. Apres avoir parcouru quelques forum je suspecte µtorrent récemment installé.

Ne sachant pas grand chose de l'informatique j'aurais besoin d'aide svp !!!
Merci par avance...
fldx
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Messages: 1
Inscription: 05 Fév 2013 18:16
 


Re: Virus windows XP page blanche démarrage HELP

Message le 05 Fév 2013 19:18

Salut, ;)

Fais ceci dans l'ordre.

Démarre ton pc en mode sans echec avec prise en charge réseau. Puis suis ceci :

Télécharges RogueKiller sur ton bureau !

Image

Lances le en faisant clic droit exécuter en tant qu'administrateur sous Vista/7/8

ATTENDRE LA FIN DU PRESCANN !

Une fenêtres apparaît, clic sur Accepter

Image

Puis clic sur Scan en haut à droite.

Image

Attends la fin de celui çi :

Image

Le rapport à été crée sur ton bureau : Image

Décoches les éventuelle faut positif dans l'onglets registres du logiciel.

Clic sur Suppression et attends la fin de celle çi.

Image

Le rapports est crée sur le bureau : Image

Postes le contenu du dernier rapport sur http://www.cjoint.com

Ensuite :

    Image Lit bien le tutoriel en entier une fois avant de faire quoi que ce soit, soit attentif aux détails et lit bien ce que l'on te demande c'est important !! Image

    Utilise ce logiciel de diagnostic :

  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau .

    Pour ce faire, clic droit sur Le liens çi dessus puis cliques sur Enregistrer le lien sous :

    Image


    Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)

    Lance ZHPDiag une fois l'installation terminé (Sous vista et Seven clic droit exécuter en tant qu'administrateur)

    Image

  • Cliques sur l'icône représentant un tournevis
  • Cliques sur "Tous"
  • Cliques sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

Image
    ImageATTENTION NE TOUCHES PAS A L'ORDINATEUR PENDANT LE SCAN Image

    Si tu touche au PC le programme va geler comme ceci :


    Image

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau un fichier txt à été crée Image

    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    Si tu as des questions n'hésites pas 8)

Bonne soirée ;)
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Raptor14
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