Il y a actuellement 75 visiteurs
Lundi 21 Septembre 2020
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
 
Actualités par thème
 Toutes les Actualités
 
 Autres
 Business
 Communiqués
 FAI
 Inclassables
 P2P
 Scurit
 Services en ligne
 Composants
 Jeux Vido
 Logiciels
 Mobilit
 Ordinateurs
 Priphriques
Filtrage par date
« Septembre 2020 »
lun mar mer jeu ven sam dim
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930
Newsletter
Restez informé sur toutes les nouveautés de notre site (actualités, dossiers, logiciels...)

Entrez votre email ci-dessus pour vous abonner, vous désabonner ou vous réabonner
 

Free ouvre un nouveau site d'assistance

Actualité publiée par webmaster le Vendredi 24 Novembre 2006

Dans le prolongement de l’amlioration de ses services, Free propose depuis hier un site d’assitance destin ses abonns.

Dans un communiqu publi le mme jour, Free explique: "Dans la rubrique "Assistance en direct", vous trouverez un assistant virtuel technique qui vous guidera pas pas afin de rsoudre vos ventuelles difficults. Celui-ci enregistrera les rponses que vous aurez saisies et en analysera le contenu pour vous proposer instantanment des solutions en ligne ou transmettra notre quipe technique les informations collectes pour le traitement personnalis de votre dossier."

Le site comporte aussi une FAQ et un forum o les utilisateurs peuvent changer leurs questions/rponses.il propose aussi une srie d’informations claires et pratiques sous forme d’explications, de vidos et de photos. Ce lien vous permettra de voirl’une de ces vidos. On peut d’ailleurs douter de l’utilit de celle-ci puisqu’elle permet de savoir comment brancher une freebox.Comment la voir sans connexion ?

Ce site apportera sans conteste de l’aide tous les utilisateurs ayant encore une connexion fonctionnelle et devrait permettre de dsengorger la HotLine de free.fr. Pour ceux qui ont perdu leur connexion la hotline restera un incontournable...

<< Cliquez ici pour visiter ce site >>

     Actualité précédente
Actualité suivante     
Il y a 1 commentaire sur cette actualit
Réagir Envoyer Favoris Imprimer
Ragir Envoyer favoris Imprimer
Par blankoworld le Mardi 28 Novembre 2006 à 12:44
Je dois dire que je suis enfin heureux qu'un tel site existe. Je crois également que la concurrence se faisant plus sevère avec orange et autres, Free devait répondre non seulement à cela mais aussi à ses clients.

  Ajouter un commentaire   Voir tous les commentaires
 
Actualités connexes
  TF1 et M6 bientt sur Free
  Du nouveau chez Free
  Free lance la tl sur le pc
  1 905 000 abonns chez free.fr
  Free va racheter Alice ?
  Free, futur oprateur 3G ?
  Un espace perso Free 10Go ?
  Free abolit l'abonnement tlpho...
  Free amliore la qualit de son ...
  Free dans le collimateur de la S...
 Voir toutes les actualités
Les 3 derniers logiciels ajoutés
Amarok 2.6.0
Amarok est un logiciel pour couter votre musique, mais pas seulement. Il permet premirement de gr...
Linux / Audio / Gestion
-----------------
Chromium 17.0.147
Chromium est le projet Open Source derrire Google Chrome. En apparence, il est strictement identiqu...
Windows / Internet / Navigateurs
-----------------
Autoruns 11.34
Autoruns est un utilitaire permettant d'afficher et de grer les programmes qui se lancent au dmarr...
Windows / Utilitaires / Systme
 Voir tous les logiciels
Hit-Parade

.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.