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Litiges FAI un coup de pouce de l'UFC

Actualité publiée par AlexR le Vendredi 09 Mars 2007

UFC : un kit juridique pour les internautes.

En plein coeur de l’affaire Numricable Noos, l’UFC Que Choisir a dcid d’aider tous les internautes se dfendre face aux manires abusives des FAI.
En effet en l’absence d’action de groupe pour le moment en France (un projet prsent par les organisations de consommateurs a t abandonn faute de temps), chaque internaute doit lui-mme prendre le taureau par les cornes pour lutter contre les abus qu’il a pu subir. D’ailleurs pour pallier a, vous pouvez aller visiter le site http://www.ensemblenjustice.org/ qui vous expliquera tous les tenants et aboutissants et vous permettra de joindre votre voix aux autres.

Les FAI en cas de litige jouent trs souvent sur la distance, et esprent que l’internaute, seul dans ses dmarches, abandonnera la partie au bout de quelques mois...

En tout cas, ce kit apporte un clairage et de quoi guider l’internaute ls suivant les cas de souscription abusive, souscription lgitime d’abonnement non suivie des services dcrits ou encore rsiliation impossible et vous propose de tlcharger les document types que vous vouliez attaquer le fournisseur au civil ou au pnal.
Tout vous sera expliqu pour vous facilit la tche.
Pour conclure, vous trouverez galement les adresses officielles des FAI pour effectuer les dmarches.

Pour retrouver le document d’UFC Que Choisir cliquez ici.

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