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disque dur se met a faire des "clic clac"

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

disque dur se met a faire des "clic clac"

Message le 25 Sep 2009 18:54

bonjour,

je suis assez embarrassé par une chose sur mon pc sony vaio en ce mmoment , qui ce dernier n'a que 3 mois à peine, par moment le disque dur se met a faire des "clic clac" et à ce moment la ceci se ressent par une micro coupure genre lors d'un chargement de page web ou lorsque j'écris un message comme la tout simplement. Aujourd'hui par exemple ca me la fait un peu après que j'allume mon pc puis ca sest arrété après un petit quart d'heure puis ca reprendpar moment... je comprends pas car pendant 2 jours ca ne l'avait plu fait (croyant qu'une defragmentation avait résolu le probleme mais non visiblement). Il a été également analysé par speed fan qui me ressort un disque en bonne santé sans aucun secteur defectueux. je suis déprimé par ce probleme car si j'ai investi autant et choisi sony c'était justement pour la qualité de son matériel..:(

merci de m'aider
Nanou999
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Message le 25 Sep 2009 19:35

sauvegarde des données et retour SAV faut pas chercher :-?
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Message le 25 Sep 2009 19:45

ok jai sauvegardé, mais j'espere qu'ils seront aimables et vont me changer ce disque, car le bruit est irrégulier donc s'ils l'allument 30 secondes et disent "non y'a rien" ça va pas me plaire..
Nanou999
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Message le 26 Sep 2009 04:07

salut

t'inquiète pas pour se genre de cause il change sans te poser de question les clic clac sont suffisant pour un constructeur et revendeur !

de plus les ralentissements sont bien la pour te dire que sa va pas durer , ensuite c'est des latences avec la mention " le programme ne répond pas" en haut de fenêtre et au final un écran bleue !

quand au disque dur hélas sa peu arrivé c'est pas sony qui les fait !

mais bon sony , je te conseille de solliciter le lecteur de CD vraiment que quand c'est nécessaire car la durée de vie de se dernier sur tous les modèle est nul ( point faible de sony ) et il y en a d'autre mais dans l'ensemble sa reste une très bonne marque un peu cher quand même

:wink:
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Message le 26 Sep 2009 04:20

merci mais ce qui m'embete c'est le temps que ça va durer au sav... c'est pour ca que je ne sais pas quoi faire, car je ne pourrais pas rester sans pc pendant 1 mois (voir plus)...
Nanou999
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Message le 26 Sep 2009 04:59

tu verra bien ...
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Message le 26 Sep 2009 12:07

Bonjour a tous,

moi j'avais un pc portable sony vaio et en generale le sav na jamais durer plus de 2semaine pour les 3 fois ou il y est retourné.

ils sont relativement competent.

si c'est juste ton DD a mon avis une semaine devrait suffire.

en tout cas je pense,

bonne continuation.
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Message le 26 Sep 2009 16:18

oui mais je dois passer par materiel.net ? (vendeur du pc)
Nanou999
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Message le 26 Sep 2009 17:02

il me semble que tu as le choix ;)
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Message le 26 Sep 2009 17:03

et c'est a mes frais l'expedition ? :roll:
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Message le 26 Sep 2009 18:04

oui
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Message le 26 Sep 2009 19:13

non tu contacte sony et eu t'envoie un gar qui vient chercher ton ordinateur (ups normalement) et tu na rien a debourser.

en tout cas moi c'est comme sa que sa s'est passer:

1- je les appeler (sony)
2- on a convenu d'un rendez vous a une date et une adresse pour la recuperation de l'ordinateur,
3- le gars est venu la machine est parti,

Moi je n'ai rien payer.

si par contre ils ne trouve pas de panne ou qu'il s'avere qu'ils pense que tu as demonter le pc la il te facture l'envoi au sav et le renvoi chez toi
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Message le 26 Sep 2009 19:15

aussi quand tu appelera sony pense a bien avoir les reference de ta machine car ils vont proceder a l'enregistrement de ta machine.
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Message le 26 Sep 2009 19:42

merci

je sais pas quoi faire... le risque qu'ils testent 5 minutes sans entendre de bruit, et me facturent après ma réclamation.. :-?
Nanou999
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Message le 26 Sep 2009 20:46

il a une anomalie , tu le renvoi et puis c'est tout , ils savent se qu'il ont a faire !
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