problème imprimante canon BJC-6100

[vanesee]

Bonjour,

Depuis 2 semaines, j'ai un problème avec mon imprimante (bjc-6100).

Quand je la démarre, le voyant clignote en vert puis en orange ; et elle bipe 6 fois. Pourtant, elle est bien installée (J'ai aussi essayé de la brancher par USB, mais ça n'a rien changé).

Quand je désire imprimer, mon imprimante (BJC-6100) m'envois ce message : L'imprimante ne répond pas.

Si quelqu'un connait la solution pour la débloquer, merci de me répondre.
Merci d'avance.

Vanesee

[lherbaux]

regarde dans la notice à la fin : en cas de panne

[lefebvrephi]

regarde dans la notice à la fin : en cas de panne

j'ai le même pobleme
la notice renvoie à "contactez le sav Canon"...
pourtant ce probleme semble récurent parmi les utilisteurs de canon bjc 6100 ou 6200
connait on la reponse officielle de canon?
merci