Problème de lecteur CD

[skin-your-teeth]

Bonjour, je suis nouvelle sur le forum et j'ai besoin de votre aide. Depuis hier je me suis aperçu quemon lecteur cd ne reconnait plus rien : j'ai voulu graver un cd et nero me dit à chaque fois qu'il n'y a pas de cd. J'ai donc tenter de le mettre dans le lecteur dvd et il me dit qu'il n'y a rien non plus dans ce lecteur. J'ai alors essayé de mettre un jeu dans le lecteur cd : toujours rien, le voyant ne clignote même plus , il ne cherche pas du tout à voir ce que j'ai mis. J'ai mis ce même cd de jeu dans le lecteur dvd et la aucun problème.

En résumé : si je mets n'importe quel cd dans le lecteur cd il n'est pas reconnu
Si je mets un cd ou dvd vierge dans le lecteur dvd il n'est pas reconnu
Si je met un cd comme un jeu par exemple dans le lecteur dvd il fonctionne

Exeption : hier j'ai tenté de redémarrer mon pc (en espérant que sa remarche) et surprise le 1er cd-rw que j'ai mis a été reconnu mais lorsque j'ai changé de cd, rebelotte ça marchait plus, même en remettant le 1er cd-rw qui avait fonctionné une fois.

J'ai aussi tenté de mettre un cd de nettoyage mais vu que le cd n'est pas du tout reconnu il ne "tourne" même pas donc ça n'a servi à rien.

Qu'en pensez-vous ? Virus (il y a un fichier vide "xerox" dans programme files" que je n'arrive pas à supprimer, ce qui est peut-être normal, je ne sais pas) ou lecteur HS (ce qui serait étrange vu que le lecteur dvd est lui aussi bizarre et que le lecteur cd à tout de même "marché" une fois).

Merci de votre aide, j'attends vos réponse car la je sèche !!!!!

[blankoworld]

Bonjour,

Dans ces cas là je propose toujours ceci : Tester le/les lecteur(s) chez quelqu'un d'autre.
Cela induit de démonter lesdits lecteurs et de les monter dans un autre ordinateur.
Si ces lecteurs ne fonctionnent pas non plus sur l'autre ordinateur : Les lecteurs sont cassés. Je conseille cependant de les tester l'un après l'autre.
Si ces lecteurs fonctionnent sur l'autre ordinateur, tu as un souci dans ton ordinateur. Dans ce cas nous commençons pas changer les nappes (câbles larges et plats accrochés après ton disque dur). Puis vérifier les cavaliers (petit bitognos mis à l'arrière ou sous le disque dur, généralement blanc, bleu, gris ou noire, on trouve des bitognos oranges ou rouges).
Par la suite nous devrons chercher les firmwares de tes lecteurs, vérifier si les lecteurs fonctionnent sous un LiveCD Ubuntu, etc ...

Pour l'heure essaies de monter tes lecteurs un à un sur un autre ordinateur, cela nous aiderais grandement .

[skin-your-teeth]

Oula ça me fait un peu peur de démonter les lecteurs, je n'ai jamais ouvert un pc !!!! En plus je ne vois pas trop sur quel pc je pourrais les tester

Mais merci quand même pour la réponse

[blankoworld]

D'une manière ou d'une autre il va falloir ouvrir le pc.
Si tu ne l'a jamais fait, ce sera un baptême du pc, et l'occasion pour nettoyer l'ordinateur (normalement à faire une fois par mois voire deux).

Tu peux t'inspirer de cette vidéo de démontage d'un lecteur CD, je n'ai pas trouvé mieux sur internet .
Cependant tu n'as normalement pas besoin de démonter le plastique avant de la tour .

[skin-your-teeth]

Ok merci. Il faut que je trouve un volontaire pour que je lui démonte son pc maintenant !!!

[blankoworld]

Autre vidéo sur les disques durs.
Cela donne de bons conseils, c'est cette vidéo que je cherchais depuis le début.
Les conseils sont aussi bons pour les lecteurs CDROM.