Problème Roxio Backup sur compaq mini

[Raptor14]

Bonjours, donc je vous écris car j'ai besoin d'une grand aide. C'est mon ordi
C'est un compaq mini 1 go de ram xp familiale pack 3 ...
Il y avait un logiciel Roxio back avec lequel je pouvais faire des sauvegarde et restaurer à partir des sauvegarde.
Je l'ai restauré sur le tout premier, il fait la restauration il redémarrer et écran noir avec en haut à gauche écrit

BOOTMGR is compressed
Presse CTRL+Alt+del to restart

et voilà je ne sais pas quoi faire aucune tout ne marche.

Merci de votre aide

[Acerflash]

Salut ! Ordi portable ? Fixe ?

As tu deja fait une restauration avec ce logiciel ou c'est la première fois ?

[reg35]

salut
peut importe si c'est fixe ou un portable, la on est sur un probleme software et non hardware
tu as essayé de demarer en mode sans echec? (tapote la touche f8 au demarage)si sa marche pas, on est mal baré... :(
si tu as des donnes perso a recuperer, tu as linux(nimporte quelle vesion) qui peut t'aider

[routman54]

Bonjour,
Sur HP généralement tu peux lancer une rèinstallation usine en tapotant sur F11 au dèmarrage .
Tu peux aussi aller sur le site de Compaq (HP) avec les références de ton appareil tu devrais trouver peut être des utilitaires qui te permettront une restauration. HP il n'y a pas de problème leur logithèque est bien fournit.
Bonne continuation.

[Raptor14]

Salur merci de m'aider c'est cool.
Je suis déjà aller sur le site et je crois que j'ai tout essayé
J'ai essayer un mode sans échec rien J'ai sauvé toute mes données sur un disque externe avant de faire la restauration Mais la seul chose que j'ai c'est document and setting mais rien d'autre donc je ne peux pas booter sur le disque externe.
C'est un portable. C'était la première fois que je faisais une restauration.
Ma soeur à un Eee pc elle elle avait un cd. Je l'ai pris je l'ai lancer il à charger des choses il m'a demander de redémarrer et maintenant c'est un message blanc sur fond bleu Et la je crois savoir que c'est particulièrement mauvais singne.

J'attends vos réponses Merci

[Ask to Old Man]

Je suis déjà aller sur le site et je crois que j'ai tout essayé

Sauf de recommander le CD windows qui va bien. Prévois moins de 50 € ce qui est bien moins coûteux
qu'un Windows OEM du commerce classique.

[Raptor14]

C'est une bonne idée mais vous auriez pas un site ? Pour que je puisse l'acheter ?

[routman54]

Toujours voir le bon dieu avant ses saints , directement sur le site Compaq . Ce sera moins cher qu'une version OEM et tu auras les utilitaires fournis d'origine avec ton portable. Beaucoup moins risquè que de faire des recherches à droite et à gauche.
Bonne continuation.

[Raptor14]

Merci encore une question vous auriez pas un liens ? Merci

[Ask to Old Man]

J'aurais bien dit : Non, cherches un peu par toi même... Bon, passons pour cette fois.
_ http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/leav ... 1&sw_lang=

Il ne te restera qu'un petit travail c.à dire: Indiquer le "Part number" de ta machine.

That's all right ??

[Raptor14]

Merci !!!
J'ai essayé tout les code sur ma boite et aucuns ne marche et je n'ai pas d'étiquette sur mon ordi

[Ask to Old Man]

Quelque chose comme Compaq CQ 10,ou 110 ou encore 311, 700 que sais-je ...
Sans références, nous ne saurons pas t'avancer à quelque chose.

[Raptor14]

Ok es que vous pouvez me dire si ça peux être une des choses des références suivantes :

Compaq mini CQ10-400
Numéro du produit : XL647EA#ABF
Numéro de série : CNC0382sc6
Id de la configuration du produit : 04A010000000110300000

[Ask to Old Man]

Oui, il s'agit de : XL647EA tu le tapes dans le cadre & normalement tu devrais obtenir une répons positive.

A suivre...

[Raptor14]

C'est bon Merci grâce à votre aide j'ai pu trouver ce qu'il fallait rentrer L'erreur ne venait pas de moi mais de mon ordi car dans le bios il est écris compaq mini CQ10-400 mais sur la boite il est inscrit CQ10-420EF.
J'ai donc toute les infos !!!

Avant de vous dire un grand merci final je voudrais poser une dernire question car arrivé sur le site pour payer dans la barre d'adresse URL il n'y a pas le http"s" qui indique que cela est sécurisé donc je ne sais pas comment savoir si le site est sûr

Merci

@+