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sagne

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arrêt windows 98 impossible
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Les derniers messages de sagne

Message arrêt windows 98 impossible
bonjour à tous
impossible d'arrêter mon PC, l'écran annonce l'arrêt de windows puis il reste bloqué sur un espèce de fond uniforme violet-noir et on entend encore le bruit de la machine comme si elle marchait normalement.
je suis pratiquement néophyte et n'ai pu trouvé de solution à ce problème en essayant toutes les ressources que me proposait les différentes aides de windows, et puis mon aide en ligne ne répond jamais...
quelqu'un peut-il m'aider?
merci d'avance



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