anesaucisse

Bonjour,

j'ai un problème avec mon anti-virus: avast

ce matin, en me levant, j'ai regardé où en était mon téléchargement (emule)...et j'ai remarqué que la boule "a" en bas à droite avait disparue (boule bleue d'avast)!

j'ai donc lancé le programme et il m'a dit, que me clé était périmée! bizarre car elle ne devait pas expirer avant au moins 3 bons mois! mais bon, j'en ai donc demandé un autre. copier/coller à partir du mail d'avast mais impossible de faire prendre en compte cette nouvelle clé par avast, il me dit: clé invalide!

j'en ai donc redemandé une autre: même topo!
j'ai donc désinstaller/réinstaller avast et c'est toujours la même chose!!!

je ne sais plus quoi faire!
ne serait-ce pas à cause de emule???

merci

Bonjour,
ceci est un grand SOS...
voici mon problème:
quand je suis sur internet (et uniquement quand j'y suis! c'est à dire que quand je ne suis pas connectée, cela ne se produit pas...)
j'ai au bout d'un certain temps (variable de 1mn à 5mn) un écran bleu qui apparait avec un:
STOP 0x0000007f (0x00000008, 0x80042000, 0x00000000, 0x00000000).

j'ai donc passé memtest 86 (v1.70): voici le détail:
tst: 7
pass: 2
failing address: 0001f0d32b4 - 496,1MB
Good: 41562b3c
Bad: 41562b38 Err-bits: 00000004
count 2

je suis sous XP familiale SP2 (toute mise à jour faites)
AMD Athlon 1,15Ghz
512 Mo Ram 2x256)
Radeaon 8500

en regardant l'observateur d'évènement, j'ai une erreur récurente:
type: erreur
source: service control manager
evenement 7026
détails: le pilote de dem syst ou amorcage suivant n'a pas pu se charger: aswT di
ce qui correspond à un fichier de mon anti-virus Avast

j'ai mis à jour tous les pilotes...
estce que quelqu'un peut me dire ce qui se passe?


merci