probleme aprés une mise a jour de vista
Bonjour,
J'ai eu un problême de blocage après avoir fait les mises à jours Vista et qui restent bloqué sur le message suivant:
"configuration des mises à jours... étape 3 sur 3... 0%"
La marque de mon pc c un HP
Je n'ai pas de cd de sauvegarde et ni eu de cd avec le pc lors de l'achat.
J'avais tout sauvegarder mes données personnels sur un disque dur externe qui ne marche plus alors je me retrouve avec mes données personnels coincé dans le pc , alors c'est la grosse déprime , j'ai peur de tout perdre.
j'ai essayé de démarrer le pc en mode échec , ça n'a pas marché, et j'ai également tenté de réparer le système mais lorsque je valide réparer le système, j'ai un fond d'écran bleu qui apparait et je ne peut plus rien faire aussi.
aidez moi svp à récupérer mes données personnels et à régler ce problème.
merci beaucoup
