HELP pb Logitech VID_statut indisponible
Bonjour,
Je rencontre un souci depuis quelques jours et je ne parviens pas à le résoudre... alors j'espère que vous pourrez m'aider.
J'ai acheté il y a plusieurs mois un webcam Logitech avec le logiciel intégré Logitech VID. Partant à l'étranger, j'ai également acheté la même pour un de mes proches. Juste qu'à ces derniers jours, tout se passait bien. Nous pouvions discuter normalement par webcam interposée.
Aujourd'hui, le statut de mon interlocuteur est systématique "indisponible". Enfin, c'est ce que me dit le logiciel ...alors que je sais que mon interlocuteur est devant son PC à essayer de me joindre.
De son côté, il me voit également comme étant "indisponible" via le logiciel.
J'ai fais vérifier le statut à mon proche (pas très à l'aise avec ces nouvelles technologies) car on peut le changer manuellement.
J'ai aussi fais vérifier la version de nos logiciels au cas où nous ne soyons pas en phase avec nos mises à jour.
Et rien....
J'ai vérifié les paramètres de la webcam et je ne vois pas ce que je pourrais changer !
J'ai testé ma webcam avec un autre contact via MSN et elle fonctionne.
je n'arrive donc pas à comprendre ce qui se passe avec ce logiciel....
Quelqu'un aurait une idée ou aurait rencontré le même problème ?
Merci d'avance,
