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piouman

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Message Problème de connexion , malware ?
Bonjour,

Cela fait maintenant un mois que j'ai des problèmes avec mon pc sous windows 7 et j'aurais besoin de votre aide pour les résoudre :

J'ai un pc portable sous windows 7 et une connexion internet via WIFI avec la Freebox revolution.

Lorsque je démarre le pc, je peux aller sur internet en utilisant firefox ou chrome.

Seulement, au bout d'un moment (10-15 minutes) le navigateur utilisé se bloque et il m'est alors impossible de réouvrir une fenêtre de navigateur. De plus, les outils qui se connectent à internet sans passer par un navigateur n'arrivent pas non plus à se connecter.

Il arrive à ce moment là qu'une popup s'ouvre sur une page livejasmin.com

A partir de ce moment là, la seule solution pour moi est de redémarrer le pc.

Par contre, sur un autre pc en wifi, j'arrive toujours à me connecter à internet.

Pour info, j'utilise avast comme anti virus, zone alarm comme firewall et régulièrement ad aware.

J'ai aussi utilisé Malwarebytes mais il n'a rien trouvé.

Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super sympa car je n'arrive vraiment pas à résoudre ce problème.

Merci d'avance

Guillaume



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